Pankrotihalduri abimees: kuidas ise mugavalt ja kiirelt oma kliendi kontot hallata?

Kõigepealt sisene LHV internetipanka oma isiklikule kontole. Pärast sisenemist näed lehe päises oma nime kõrval noolekest, millele vajutades saad valida oma kliendi (võlgniku) nime. Nüüd oledki tema kontol.

Vali järgmistest juhistest, millist toimingut soovid teha (vt KKK nr 2-7).

Saad seda teha otse võlgniku kontol.

1. Pärast sisenemist võlgniku kontole (vt KKK nr 1) vali vasakult menüüst Info ja seaded → Kontod ja limiidid.
2. Vajuta nupule “Muuda ülekande limiite” ja määra sobivad limiidid vastavalt vajadusele (päevane, kuine või tehingupõhine).
3. Vajuta nuppu “Taotlen”, seejärel vaata muudatused üle ja sobivusel kinnita oma allkirjaga (PIN2). Kõik ongi tehtud.

Nii saad ise määrata, kui palju ja kui tihti võlgnik saab makseid teha – kiirelt ja ilma ooteajata.

Kaardi limiite saad muuta mõne hetkega:

1. Pärast sisenemist võlgniku kontole (vt KKK nr 1) vali vasakult menüüst Igapäevapangandus → Pangakaardid → vali kaart → Kaardi andmed ja limiidid.
2. Vajuta nuppu “Muuda kaardi limiite” ja vali soovitud summad (nt sularaha väljavõtu või ostude limiit). Samuti saad seadistada, millised tehingud on lubatud ja millised mitte.
3. Vajuta “Eelvaade”, seejärel vaata muudatused üle ja sobivusel kinnita oma allkirjaga (PIN2). Muudatus hakkab kohe kehtima.

Nii saad tagada, et kaardi kasutus vastab täpselt pankrotimenetluse vajadustele.
Soovi korral saad võlgniku pangakaardi limiite muuta ka LHV mobiiliäpis. Pärast äppi oma isiklikule kontole sisenemist vajuta oma nime kõrval olevale noolekesele ja vali kliendi (võlgniku) nimi. Nüüd oledki tema kontol. Seejärel vali äpi allosas teine ikoon “Kaardid” ja seejärel vajuta kolme kriipsuga ikoonil. Avaneb pangakaardi limiitide vaade, kus saad teha soovitud muudatused. Muudatus on vaja kinnitada PIN2-ga.

Kui soovid, et võlgnik saaks oma kontot näha, kuid mitte tehinguid teha:

1. Pärast sisenemist võlgniku kontole (vt KKK nr 1) vali vasakult menüüst Info ja seaded → Kontod ja limiidid.
2. Vajuta nupule “Lisa kasutaja” ja sisesta võlgniku andmed (sh ees- ja perekonnanimi, isikukood, e-posti aadress ja telefoninumber).
3. Vali, millistele kontodele soovid vaatamisõigust anda, märgistades vastava konto juures valik “Ligipääs kontole”. Seejärel avanevad väljad, kus saad määrata soovi korral ülekannete limiidid. Juhul, kui tema ise makseid ei tee, siis määra 0 limiidid.
4. Vajuta nuppu “Taotlen”, seejärel vaata muudatused üle ja sobivusel kinnita oma allkirjaga (PIN2). Nüüd saab võlgnik turvaliselt kontoinfot vaadata.

Nii on mõlemal poolel ülevaade kontol toimuvast, ilma et peaks riskima maksete tegemise õigustega.

Konto juurde saad lisada kasutajaid, kes on meie pangas tuvastatud. Kõige mugavam viis selleks on e-tuvastus. Kui uus kasutaja on tuvastatud, siis:

1. Pärast sisenemist võlgniku kontole (vt KKK nr 1) vali vasakult menüüst Info ja seaded → Kontod ja limiidid.
2. Vajuta nupule “Lisa kasutaja” ja sisesta uue kasutaja andmed (sh ees- ja perekonnanimi, isikukood, e-posti aadress ja telefoninumber).
3. Vali, millistele kontodele soovid kasutajale ligipääsu anda, märgistades vastava konto juures valik “Ligipääs kontole”. Seejärel avanevad väljad, kus saad määrata kasutajale ülekannete limiidid. Juhul, kui tema ise makseid ei tee, siis määra 0 limiidid.
4. Vajuta nuppu “Taotlen”, seejärel vaata muudatused üle ja sobivusel kinnita oma allkirjaga (PIN2). Nüüd saab uus kasutaja kontoinfot vaadata.

Nii on vajalikel osapooltel ülevaade kontol toimuvast.

Kui vajad võlgnikule uut kaarti, saad selle tellida otse internetipangas:

1. Pärast sisenemist võlgniku kontole (vt KKK nr 1) vali vasakult menüüst Igapäevapangandus → Pangakaardid → Telli kaart.
2. Vali, millist uut kaarti soovid tellida ja vajuta nupule “Telli kaart”. Seejärel vali, kas soovid tellida plastkaardi või virtuaalkaardi. Kui oled valinud plastkaardi, avaneb uus väli, kus saad märkida kaardi kohaletoimetamise viisi. Vali rippmenüüst “Posti teel” - nii jõuab plastkaart postiaadressile tasuta. Kliendikontorisse tellimine on tasuline vastavalt LHV hinnakirjale. Täpsusta võlgnikuga, kas ta soovib oma pangakaardi PIN-koodi paberil või mitte (valik “Paberil PIN-koodi ei soovi”). Pangakaardi PIN-koodi on võimalik vaadata nii LHV internetipangas kui ka mobiiliäpis.
3. Vajuta „Jätka“, vaata andmed üle ja sobivuse korral kinnita. Kui kaart on posti teel sinu aadressile kohale jõudnud, aktiveeri see internetipangas või mobiiliäpis.

Nii on uus kaart tellitud ilma ootamiseta ja kogu protsess on Sinu kontrolli all.
Soovi korral saad pangakaardi tellida ka LHV mobiiliäpis. Pärast äppi oma isiklikule kontole sisenemist vajuta oma nime kõrval olevale noolekesele ja vali kliendi (võlgniku) nimi. Nüüd oledki tema kontol. Seejärel vali äpi allosas teine ikoon “Kaardid” ja seejärel vajuta üleval paremas nurgas “+” ikoonile. Vali, millist kaarti soovid tellida ja kinnita soov vajutades “Telli kaart”.

Pangakaardi aktiveerimine on imelihtne nii internetipangas kui ka mobiiliäpis. Täpsemad juhised leiad kodulehelt.