Küpsised

Mis on küpsis?

Küpsis (ingl cookie) on väike tekstifail, mille veebileht salvestab külastaja arvuti kõvakettale.

Küpsised saadavad veebilehele teavet, mille alusel saab tunda ära külastaja arvuti seadeid ja eelistusi. Küpsiseid kasutatakse laialdaselt, et tagada veebilehtede tõhusam töö ja saada teavet külastajate eelistuste kohta.

On kahte tüüpi küpsiseid. Püsiküpsised (ingl permanent cookie) salvestavad külastaja arvuti kõvakettale teatud ajaks infot. Neid küpsiseid kasutame külastaja teavitamiseks muudatustest, mis on veebilehel tehtud pärast tema viimast külastust. Seansiküpsised (ingl session cookie) salvestatakse külastaja arvutisse ajutiselt, veebilehe kasutamise ajaks.

Miks me küpsiseid kasutame?

Küpsised võimaldavad meil muuta veebilehe töö tõhusamaks ja pakkuda külastajale paremat veebilehe sirvimise kogemust.

Tänu küpsistele tunnevad meie veebiserverid su seadmed ära ning oskavad kohandada veebilehe sisu automaatselt nii, et see sobiks sinu seadistuste ja vajadustega. Küpsised annavad meile ka kasutajastatistikat, mis võimaldab meil mõõta ja hinnata veebilehe toimivust. Saadud teavet kasutame veebilehe kasutusmugavuse ja sisu parandamiseks.

Et sa saaksid LHV veebilehte kasutada, pead olema lubanud seansiküpsised. Need võimaldavad sul teha pangatehinguid ladusalt ja kustuvad kohe pärast veebilehitseja sulgemist

Milliseid küpsiseid me kasutame?

Lehe toimimiseks vajalikud küpsised aitavad meil muuta veebilehe paremini kasutatavaks, aktiveerides sellised põhifunktsioonid nagu lehel navigeerimine ja juurdepääs selle turvalistele osadele. Veebileht ei saa ilma nende küpsisteta korralikult toimida. Kuna neid küpsiseid on vaja teenuste turvaliseks pakkumiseks, ei ole külastajal võimalik neist keelduda.

Funktsionaalsed küpsised võimaldavad meil salvestada teavet, mis muudavad seda, kuidas ja mida veebilehel kuvatakse ning kuidas see toimib. Näiteks võimaldab see küpsis kuvada külastajale vestlusrobotit.

Statistikaküpsised aitavad meil mõista, kuidas konkreetne külastaja veebilehte kasutab. Nii näeme, kui palju inimesi kindlal ajavahemikul lehte külastab, kuidas veebilehtedel liigutakse ja millele klikitakse. Statistikaküpsised annavad meile infot, mille põhjal parendada kliendikogemust.

Reklaamiküpsiste abil jälgime, milliseid veebilehti külastajad kasutavad. Nende küpsiste eesmärk on kuvada sulle internetis asjakohaseid ja huvipakkuvaid reklaame.

Kasutame järgnevate kolmandate isikute (Google Analytics, Hotjar, Facebook ja AlphaBlues) küpsiseid. Täpsem teave on allolevates tabelites.

Lehe toimimiseks vajalikud küpsised

NimiKirjeldusAegumisperiood/kehtivus
LHV_LOGIN_TYPE_EEKasutatakse kasutaja sisselogimise meetodi salvestamiseks.1 aasta
AUTH_INFO_MIDKasutatakse kasutaja sisselogimise turvalisuse tõstmiseks.1 aasta
MENU_TOGGLE_*Kasutatakse internetipanga menüü kuvamiseks.Sessiooniküpsis
SESSION_IDKasutatakse veebilehe sisu korrektseks kuvamiseks.Sessiooniküpsis
AUTH_INFO_SIDKasutatakse kasutaja sisselogimise turvalisuse tõstmiseks.1 aasta
JSESSIONIDKasutatakse veebilehe sisu korrektseks kuvamiseks.Sessiooniküpsis
LANGUAGEKasutatakse viimati kasutatud keele meelde jätmiseks.1 aasta
ROUTEKasutatakse internetipanga tõrgeteta toimimiseks.Sessiooniküpsis
LHV_LOGIN_TYPE_BKLKasutatakse kasujata pangalingiga sisselogimise meetodi salvestamiseks.1 aasta
langKasutatakse keele eelistuse meelde jätmiseks.1 aasta
SSO_AUTH_SESSION_IDKasutatakse autentimise seansi loomiseks. Ilma selleta ei ole võimalik sisse logida.Sessiooniküpsis
ACCESS_TOKENKasutatakse pensioni rakendusse sisselogimiseks. Ilma selleta pensioni rakendus sisselogituna ei tööta.Sessiooniküpsis
COOKIES_CONSENTKasutatakse jälgimiseks, milliste küpsistega on nõustutud.1 aasta

Funktsioonalsed küpsised

NimiKirjeldusAegumisperiood/kehtivus
alphachat-active-sessionSeob vestluse erinevate LHV lehtede vahel ja aitab liikumise käigus vestlust aktiivsena hoida. Säilitab vestluse ajaloo (ka vestlusakna sulgemisel) kehtivusperioodi lõpuni.30 minutit
alphachat-user-dataKasutatakse selleks, et seostada erinevaid vestluseid ja sessioone.30 minutit

Statistikaküpsised

NimiKirjeldusAegumisperiood/kehtivus
Google.analytics.js
_gaKasutatakse statistiliste andmete genereerimiseks selle kohta, kuidas külastaja veebisaiti kasutab.2 aastat
_gidKasutatakse statistiliste andmete genereerimiseks selle kohta, kuidas külastaja veebisaiti kasutab.24 tundi
_gatSeda küpsist kasutatakse päringute määra kontrollimiseks, et piirata andmete kogumist sagedasti külastatavatel veebilehtedel.1 minut
_gac_<property-id>Sisaldab kasutaja kohta käivat kampaaniateavet. Kui olete oma Google Analyticsi ja Google Adsi kontod sidunud, loevad Google Adsi veebisaidi konversiooni jälgimise märgendid seda küpsist, kui te sellest ei loobu.90 päeva
__utmaSee küpsis talletab külastaja viimase esmase ja viimase külastuse aja.2 aastat ülesseadmisest/uuendamisest
_utmtSee küpsis on seotud veebilehe jõudlusega.10 minutit
_utmbKasutatakse uute seansside/külastuste tuvastamiseks. Küpsis luuakse, kui JavaScripti teek käivitub ja olemasolevaid __utmb küpsiseid pole. Küpsist uuendatakse iga kord, kui andmed Google Analyticsile saadetakse.30 minutit ülesseadmisest/uuendamisest
_utmcSelle küpsise ülesanne on aru saada, kas külastaja on jätkuvalt vanal sessioonil või on avanud uue. Kasutatakse koos küpsisega urchin.js.Sessiooniküpsis
_utmzSalvestab liikluse allika või kampaania, mille vahendusel kasutaja veebilehele jõudis. Küpsis luuakse JavaScripti teegi käivitamisel ja seda värskendatakse iga kord, kui andmed Google Analyticsile saadetakse.6 kuud ülesseadmisest/uuendamisest
_utmvKasutatakse külastustaseme kohandatud muutujate andmete salvestamiseks. See küpsis luuakse, kui arendaja kasutab meetodit _setCustomVar koos külastustaseme kohandatud muutujaga. Seda küpsist kasutati ka aegunud _setVari meetodi jaoks. Küpsist uuendatakse iga kord, kui andmed Google Analyticsile saadetakse.2 aastat ülesseadmisest/uuendamisest
Hotjar (Hjid.js)
_hjidHotjari küpsis, mis määratakse siis, kui klient satub esmakordselt Hotjari skriptiga lehele. Seda kasutatakse veebilehel ainulaadse Hotjari kasutajatunnuse säilitamiseks. See tagab, et järgnevatel sama saidi külastustel omistatakse käitumine samale kasutajatunnusele.1 aasta
_hjRecordingLastActivitySelle peaks leidma seansi salvestusruumist (erinevalt küpsistest). Seda värskendatakse siis, kui algab külastaja tegevuse salvestamine ja kui andmeid saadetakse WebSocketi protokolli abil (külastaja sooritab toimingu, mille Hotjar salvestab).Sessiooniküpsis
_hjTLDTestKui Hotjari skript käivitub, proovime lehe hostinime asemel määrata kasutamiseks kõige üldisema küpsisetee. Seda tehakse selleks, et alamdomeenid saaksid ühiseid küpsiseid kasutada (kui see on asjakohane). Selle tuvastamiseks proovime salvestada küpsise _hjTLDTest erinevate URL-i alamstringide alternatiivide kohta seni, kuni see ebaõnnestub. Pärast seda kontrolli küpsis eemaldatakse.Sessiooniküpsis
_hjUserAttributesHashHotjar Identify API kaudu saadetud kasutajaatribuudid salvestatakse seansi ajaks vahemällu, et teada saada, millal atribuut on muutunud ja vajab uuendamist.Sessiooniküpsis
_hjCachedUserAttributesSee küpsis salvestab kasutaja atribuudid, mis saadetakse Hotjar Identify API kaudu, alati kui kasutajat valimis ei ole. Need atribuudid salvestatakse ainult siis, kui kasutaja suhtleb Hotjari tagasisidevahendiga.Sessiooniküpsis
_hjLocalStorageTestSeda küpsist kasutatakse selleks, et kontrollida, kas Hotjari jälgimisskript saab kasutada kohalikku salvestusruumi. Kui see on võimalik, määratakse küpsises väärtus 1. Küpsises _hjLocalStorageTest salvestatud andmetel pole aegumisaega, kuid need kustutatakse peaaegu kohe pärast nende loomist.Alla 100ms
_hjIncludedInSampleSee küpsis on annab Hotjarile teada, kas see külastaja on kaasatud valimisse, mida kasutatakse lehtrite loomiseks. See on sessiooniküpsis, mis hävitatakse, kui kasutaja saidilt lahkub.30 minutit
_hjAbsoluteSessionInProgressSeda küpsist kasutatakse kasutaja esimese lehevaatamisseansi tuvastamiseks. Küpsis määrab, kas see on tõene või väär.30 minutit

Reklaamiküpsised

NimiKirjeldusAegumisperiood/kehtivus
_fbpKasutatakse Facebookis reklaami näitamiseks, et eristada unikaalseid külastusi.90 päeva
_fbcSee küpsis määratakse ainult siis, kui kasutaja saabub meie veebisaidile reklaami kaudu ja sihtkoha URL sisaldab kliki identifikaatorit "fbclid"90 päeva

Kuidas keelata küpsiseid oma veebilehitsejas?

Kui soovid küpsiste kasutamise keelata, muuda oma veebilehitsejas selle kohta antud nõusolekuid. Selle kohta saad lähemalt lugeda veebiaadressilt http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

Küpsiste nõusoleku muutmine või tühistamine

Sul on võimalik igal ajal muuta, milliseid küpsiseid lubad meil kasutada. Lehe toimimiseks vajalikest küpsistest loobuda võimalik ei ole.

Muuda küpsiste eelistusi