LHV ligipääsetavuse teatis
Me LHV-s usume, et digiteenused peavad olema kättesaadavad kõigile, sõltumata võimalikust erivajadusest või kasutatavast seadmest. Seetõttu püüame teha oma digikanalid võimalikult ligipääsetavaks kõikidele kasutajatele.
Hetkeseisuga on LHV digikanalid osaliselt ligipääsetavad, vastavalt Euroopa Liidu standardile EN 301 549. See tähendab, et oleme juba teinud mitmeid samme parema ligipääsetavuse suunas. Meie peamised teenused on kasutatavad ekraanilugejaga ja sobivad ka suurendatud sisu lugemiseks. Mõned vaated ja funktsioonid ei ole veel täielikult ligipääsetavad. Oleme nendest teadlikud ja töötame aktiivselt selle nimel, et puudused kõrvaldada.
Ligipääsetavus internetipangas
Sisu saab ligipääsetavamaks muuta arvuti brauseri- ja operatsioonisüsteemi tööriistadega.
Klaviatuuriga navigeerimine
LHV internetipangas on võimalik ringi liikuda ka ainult klaviatuuril abil. Kui vajutad klahvile Tab, liigub fookus järgmisele elemendile ning hetkel aktiivset elementi märgib seda ümbritsev kastike. Fookuses oleva lingi aktiveerimiseks tuleb vajutada klaviatuuril klahvi Enter. Esimesed kaks linki, mis sellisel viisil veebilehel ringi liikudes aktiivseks muutuvad, on „Liigu edasi põhisisu juurde“ ja „Ligipääsetavus“. Need on mõeldud spetsiaalselt klaviatuuriga navigeerijatele ja teised kasutajad neid ei näe. „Liigu edasi põhisisu juurde“ jätab vahele päise ja hüppab lehe põhisisu juurde. „Ligipääsetavus” viitab sellele samale lehele, millel praegu oled.
Sisu suurendamine
Sisu suurendamiseks soovitame esmalt kasutada veebilehitsejatesse sisse ehitatud funktsionaalsust. Selleks vajuta samaaegselt Ctrl (OS Xi operatsioonisüsteemis Cmd klahv) ja + klahvile. Väiksemaks tegemiseks Ctrl ja - klahvile. Liiguta hiire rullikut. Alternatiivne viis sisu suurendada või vähendada on all hoida Ctrl klahvi ja samal ajal hiire kerimisrulli üles või alla liigutades. Sisu suuruse saab algseadistada vajutades samaaegselt klahve Ctrl ja 0.
Veebilehitsejas on võimalik sisu püsivalt suuremaks teha ka läbi veebilehitseja seadistuste. Windows keskkonnas Google Chrome veebilehitsejas on seadete alamjaotuses Appearance → Font size võimalik valida suurendustasemete vahel.
Enamlevinud operatsioonisüsteemides on seaded ekraanisisu suurendamiseks. Windowsis Start-menüü all kirjutades sõna "Magnifier" ja vajutades “Enter” avanevad täiendavad sisu suurendamise seaded. Apple’i arvutites leidke suurendamine menüüst System Preferences → Accessibility → Zoom.
Ekraanilugeja kasutamine
Loome internetipanga sisu ekraanilugeja nõuete järgi. Näiteks lisame piltidele tekstilised kirjeldused (Alt-tekst), struktuurielementide paigutus ja järjekord arvestavad ekraanilugeja liikumist ekraanil ning võimaldavad infot saada loogilises järjekorras. Lehtede ligipääsetavuse nõuetele vastavuse kontollimiseks oleme kasutanud NVDA ning Apple’i seadmete puhul VoiceOver ekraanilugejat. Töötame selle nimel, et LHV internetipanga sisu vastaks täielikult kõikidele ekraanilugejatele arusaadavatele standarditele.
Ligipääsetavus mobiiliäpis
Mobiiliäpp on kasutatav nii mobiiltelefonides kui tahvelarvutites. Ligipääsetavamaks muutmiseks on võimalik kasutada seadmes operatatsioonsüsteemi võimalusi.
Sisu suurendamine
Sisu suurendamiseks on võimalik kasutada nii teksti suuruse muutmist kui ka “Zoom”i, mis võimaldab suurendada tervet ekraani, mitte vaid teksti. Mobiiliäpis on teksti suurendamine võimalik hetkel Androidis.
Teksti suurust saab muuta seadme seadete alt, täpne asukoht sõltub tootjast. Näiteks Apple seadmetel on see ”Settings → Accessibility → Display & Text Size”, Samsung seadmetel aga ”Settings → Accessibility → Visibility enhancements → Size and zoom”. Ligipääsetavuse seadeid on seadmetel erinevaid ning oleme võimalusel nende toe ka äppi lisanud.
Ekraanilugeja kasutamine
Mobiiliäppidel toetame ekraanilugejatest iOSis VoiceOverit ning Androidis TalkBacki. Äpi arendusel kasutame ekraanilugejaid, et tagada olulise info ja funktsionaalsuse kättesaadavus kõikidele kasutajatele.
Kui märkad LHV digikanalis ligipääsetavuse murekohta
Sinu tagasiside on väga vajalik ja aitab meil paremini planeerida ligipääsetavuse tagamise tööde järjekorda. Palun anna oma tähelepanekutest meile julgelt teada, kasutades tagasiside vormi või võta meiega ühendust:
- Telefon: 6 800 400
- E-post: info@lhv.ee
Ligipääsetavuse järelevalve
Eestis teeb ligipääsetavuse järelevalvet Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (TTJA), veebileht www.ttja.ee.
Viimane muudatus teatises: 26. juunil 2025. aastal.