Помощник для банкротного управляющего: как удобно и быстро управлять счетом своего клиента?

Прежде всего, войдите в интернет-банк LHV под своим личным счетом. После входа Вы увидите в заголовке страницы рядом со своим именем стрелочку, нажав на которую, Вы сможете выбрать имя своего клиента (должника). Теперь Вы находитесь на его счете.
Выберите из следующих инструкций, какое действие Вы хотите выполнить (см. Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ) № 2-7).

Вы можете сделать это прямо на счете должника.

1. После входа на счет должника (см. ЧЗВ № 1) выберите в меню слева Информация и настройки -> Счета и лимиты.
2. Нажмите на кнопку „Поменяй лимиты платежей“ и установите подходящие лимиты в соответствии с необходимостью (дневной, месячный или по сделки).
3. Нажмите кнопку „Ходатайствовать“, затем просмотрите изменения и, если все подходит, подтвердите своей подписью (PIN2). Все готово.

Таким образом, Вы можете самостоятельно определить, сколько и как часто должник может совершать платежи – быстро и без ожидания.

Лимиты карточки можно изменить за несколько секунд:

1. После входа на счет должника (см. ЧЗВ № 1) выберите в меню слева Повседневный операции -> Банковские карточки -> Данные и лимиты карточки.
2. Нажмите кнопку „Поменяй лимиты карточки“ и выберите желаемые суммы (например, лимит на снятие наличных или на покупки). Вы также можете настроить, какие операции разрешены, а какие нет.
3. Нажмите „Предварительный просмотр“, затем просмотрите изменения и, если все подходит, подтвердите своей подписью (PIN2). Изменение вступит в силу сразу.

Таким образом, Вы можете гарантировать, что использование карточки точно соответствует потребностям процедуры банкротства.
При желании Вы также можете изменить лимиты банковской карточки должника в мобильном приложении LHV. После входа в приложение под своим личным счетом нажмите на стрелочку рядом со своим именем и выберите имя клиента (должника). Теперь Вы находитесь на его счете. Затем выберите второй значок „Карточки“ в нижней части приложения, а затем нажмите на значок с тремя полосками. Откроется окно просмотра лимитов банковской карточки, где Вы сможете внести желаемые изменения. Изменение необходимо подтвердить с помощью PIN2.

Если Вы хотите, чтобы должник мог видеть свой счет, но не мог совершать операции:

1. После входа на счет должника (см. ЧЗВ № 1) выберите в меню слева Информация и настройки -> Счета и лимиты.
2. Нажмите на кнопку „Добавить пользователя“ и введите данные должника (имя и фамилию, личный код, адрес электронной почты и номер телефона).
3. Выберите, для каких счетов Вы хотите предоставить право просмотра, отметив „Доступ к счету“ рядом с соответствующим счетом. Затем откроются поля, где Вы можете при необходимости установить лимиты на переводы. Если он сам не совершает платежи, установите нулевые лимиты.
4. Нажмите кнопку „Ходатайствовать“, затем просмотрите изменения и, если все подходит, подтвердите своей подписью (PIN2). Теперь должник сможет безопасно просматривать информацию о счете.

Таким образом, обе стороны имеют обзор происходящего на счете, не рискуя правами на совершение платежей.

К счету можно добавить пользователей, которые идентифицированы в нашем банке. Самый удобный способ для этого – электронная идентификация. Если новый пользователь идентифицирован, то:

1. После входа на счет должника (см. ЧЗВ № 1) выберите в меню слева Информация и настройки -> Счета и лимиты.
2. Нажмите на кнопку „Добавить пользователя“ и введите данные нового пользователя (имя и фамилию, личный код, адрес электронной почты и номер телефона).
3. Выберите, к каким счетам Вы хотите предоставить пользователю доступ, отметив „Доступ к счету“ рядом с соответствующим счетом. Затем откроются поля, где Вы можете установить лимиты на переводы для пользователя. Если он сам не совершает платежи, установите нулевые лимиты.
4. Нажмите кнопку „Ходатайствовать“, затем просмотрите изменения и, если все подходит, подтвердите своей подписью (PIN2). Теперь новый пользователь сможет просматривать информацию о счете.

Таким образом, необходимые лица имеют обзор происходящего на счете.

Если Вам нужна новая карточка для должника, Вы можете заказать ее прямо в интернет-банке:

1. После входа на счет должника (см. ЧЗВ № 1) выберите в меню слева Повседневный операции -> Банковские карточки -> Заказать карточку.
2. Выберите, какую новую карточку Вы хотите заказать, и нажмите кнопку „Заказать карточку“. Затем выберите, хотите ли Вы заказать пластиковую карточку или виртуальную карточку. Если Вы выбрали пластиковую карточку, откроется новое поле, где Вы можете указать способ доставки карточки. Выберите в выпадающем меню „По почте“ – таким образом, пластиковая карточка поступит на почтовый адрес бесплатно. Заказ в контору платный в соответствии с прейскурантом LHV. Уточните у должника, желает ли он получить PIN-код своей банковской карточки на бумаге или нет (выбор „Не желаю PIN-код на бумаге“). PIN-код банковской карточки можно просмотреть как в интернет-банке, так и в мобильном приложении LHV.
3. Нажмите „Продолжить“, просмотрите данные и, если все подходит, подтвердите. Когда карточка будет доставлена по почте на ваш адрес, активируйте её в интернет-банке или в мобильном приложении

Таким образом, новая карточка заказана без ожидания, и весь процесс находится под Вашим контролем.
При желании Вы также можете заказать банковскую карточку в мобильном приложении LHV. После входа в приложение под своим личным счетом нажмите на стрелочку рядом со своим именем и выберите имя клиента (должника). Теперь Вы находитесь на его счете. Затем выберите второй значок „Карточки“ в нижней части приложения, а затем нажмите на значок “+” в правом верхнем углу. Выберите, какую карточку Вы хотите заказать, и подтвердите желание, нажав „Заказать карточку“.

Активация банковской карты очень проста как в интернет-банке, так и в мобильном приложении. Более подробные инструкции Вы найдете на домашней странице.