eten

Рассрочка

1. Куда мне обращаться, если я хочу приобрести товар или услугу в рассрочку?

Для заключения договора рассрочки платежей Вам следует, прежде всего, подать ходатайство. Вы можете это сделать в торговой точке одного из наших партнеров или на нашей домашней странице. После рассмотрения ходатайства мы установим для Вас лимит, в пределах которого Вы сможете заключить один или, при желании, несколько договоров рассрочки платежей. Вы также можете перечислить лимит в качестве малого кредита на свой банковский счет.

2. Могу ли я приобрести товар или услугу при помощи рассрочки платежей LHV у предприятия, которое еще не является партнером LHV?

О таком желании сообщите нам здесь. Мы пообщаемся с представителями предприятия и, по возможности, начнем с ним сотрудничать, чтобы Вы смогли приобретать товары при помощи рассрочки LHV и у этого торгового предприятия.

3. Kто может ходатайствовать о получении рассрочки платежей?

Как частное лицо Вы можете ходатайствовать о рассрочке платежей, если:

  • Ваш доход составляет не менее 250 евро в месяц
  • Вам от 18 до 75 лет
  • Вы являетесь гражданином Эстонии или Ваш вид на жительство действует еще в течение не менее одного года

О рассрочке платежей может ходатайствовать и предприятие. Для этого необходимо заполнить ходатайство, представить баланс и отчет о прибыли по состоянию на конец прошлого месяца.

4. В каком случае и каким образом нужно представлять выписку со своего счета?

Выписку со счета следует представлять только в случае, если её запрашивает служба поддержки клиентов LHV Finance.
Для предоставления выписки со счета за шесть месяцев выберите подходящий формат сами:

  • выписка с цифровым подтверждением банка (т.н. формат digidoc)
  • подтверждение банка на бумаге
  • выписка, распечатанная в конторе LHV Pank

Если в Вашем банке невозможно получить распечатку в другом формате, подойдет и файл в формате PDF.

Выписку следует отправить по электронной почте на адрес finance@lhv.ee или принести в банковскую контору LHV.

5. Kак заключить договор рассрочки платежей LHV?

После того как Вы подадите ходатайство, мы установим для Вас лимит, который будет действовать 90 дней. В пределах этого лимита Вы можете заключить один или несколько договоров рассрочки платежей.

  1. Выберите из числа наших партнеров предприятие, где Вы хотели бы приобрести товар или услугу.
  2. Сообщите продавцу, что хотели бы расплатиться при помощи рассрочки LHV.
  3. Выберите вместе с продавцом подходящие условия договора и ознакомьтесь с договором.
  4. Подпишите договор.

При помощи рассрочки платежей LHV Вы можете покупать и в интернет-магазине. В этом случае продавец ознакомит Вас с условиями договора, а затем пришлет Вам договор, который нужно будет заверить цифровой подписью.

В некоторых магазинах есть ссылка на рассрочку платежей LHV. Она работает как банковская ссылка: выбрав этот способ оплаты, Вы сможете сразу же, в интернете, ходатайствовать о лимите и подписать договор.

6. Я заключил(-а) договор о рассрочке платежей Каков размер первого взноса и когда его нужно будет оплатить?

Информацию о размере и сроке внесения первого взноса мы отправим Вам после заключения договора по электронной почте. Размер и срок внесения платежа указаны также в приложенном к договору платежном графике. Если Вам не удалось найти нужную информацию, позвоните, пожалуйста, по телефону службы поддержки клиентов 680 2700 или отправьте письмо по адресу finance@lhv.ee.

7. Когда я получу счет на взнос по рассрочке платежей и куда мне его оплатить?

Мы будем присылать Вам счет ежемесячно за пять дней до даты платежа по электронной или обычной почте. Если Вы заказали также э-счет, мы отправим его Вам в выбранный Вами интернет-банк.

Оплата взносов происходит на счет AS LHV Finance EE707700771001062897. В качестве номера ссылки укажите номер своего договора о рассрочке платежей.

Удобнее всего вносить ежемесячные платежи автоматически при помощи услуги постоянного платежа э-счета. Договор постоянного платежа Вы можете заключить в интернет-банке того же банка, из которого Вы хотели бы оплачивать ежемесячные платежи.

8. В этом месяце я не получил(-а) счета об оплате взноса. Как мне теперь платить?

Для оплаты взносов Вам не нужно дожидаться счета. Если Вы не получили счета, точную сумму Вы найдете в платежном графике договора. Перечислите эту сумму на счет AS LHV Finance EE707700771001062897.

9. Согласно договору, моя дата платежа - 10-ое число. Если я сделаю перечисление 10-го числа, поступит ли платеж своевременно?

Взнос должен поступить на счет AS LHV Finance не позднее указанной в договоре даты. Поэтому советуем Вам делать перечисление не позднее 16 часов предшествующего дате платежа рабочего дня. Тогда Вы можете быть уверены, что взнос поступит к нам вовремя.

10. Я хотел(-а) бы, чтобы мой ежемесячный взнос по рассрочке платежей снимали с моего банковского счета автоматически. Что мне нужно для этого сделать?

Для того чтобы платежи происходили автоматически, заключите договор постоянного платежа э-счета в интернет-банке того же банка, из которого Вы хотели бы оплачивать ежемесячные платежи. Дальше Вам не нужно будет беспокоиться о своевременной оплате счета. Нужно будет только следить за тем, чтобы в день платежа на банковском счете было достаточно денег для оплаты взноса.

Информация, которая понадобится для заключения договора постоянного платежа э-счета:

  • Предъявитель счета: AS LHV Finance
  • Номер счета: счет, с которого Вы хотите осуществить перечисление
  • Признак клиента: номер договора
  • Прекращение заказа: это поле заполнять не нужно
  • Оплата счета: выбрать автоматические платежи
  • Дата постоянного платежа: дата получения счета
  • Лимит: это поле заполнять не нужно
11. Я хочу внести изменения в свой действующий договор рассрочки платежей. Что мне нужно для этого сделать и сколько это будет стоить?

Договор о малом кредите легко изменить. Будет достаточно, если Вы сообщите нам о своем желании по электронной почте finance@lhv.ee. В случае необходимости Вы сможете взять платежный отпуск или изменить размер ежемесячного взноса. Плата за изменение договора составляет 10 евро. Эту сумму мы добавим к Вашему следующему счету. За досрочное погашение всей суммы рассрочки платежей плата за услугу не взимается.

12. Я хотел(-а) бы погасить сумму рассрочки платежей досрочно. Что мне нужно для этого сделать и сколько это будет стоить?

За досрочное погашение всей суммы рассрочки платежей плата за услугу не взимается. Сообщите нам о своем желании по электронной почте finance@lhv.ee.

13. Kуда мне обращаться, если у меня есть вопросы в части рассрочки платежей?

Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону службы поддержки клиентов 680 2700 и по адресу finance@lhv.ee. Служба поддержки клиентов работает ежедневно с 9 до 21.

14. Может ли ходатайствовать о рассрочке платежей предприятие?

Да, о рассрочке платежей может ходатайствовать и предприятие. Для этого необходимо заполнить ходатайство, представить баланс и отчет о прибыли по состоянию на конец прошлого месяца. Мы финансируем покупки от 500 евро.

Все темы раздела «Нуждаетесь в помощи?»