Банковские карточки

Расположение и часы работы банкоматов LHV можно найти на нашем сайте и в нашем мобильном приложении.

Все банкоматы, указанные на сайте и в нашем мобильном приложении.

За один раз Вы можете снять 1000 €.

Размер суммы, которую Вы можете снять, зависит также от лимита для снятия наличных, установленного на банковской карточке. Если Вы не смогли снять желаемую сумму, хотя лимит и остаток на счете это позволяют, причина может быть в том, что в банкомате не было достаточного количества подходящих купюр.

Только ограничения, которые вытекают из ограничений, установленных владельцем счета и/или пользователем карточки (напр., остаток на счете или лимит для снятие наличных при помощи карточки). Кроме того, при снятии крупной суммы взимается плата за услугу, размер которой Вы найдете в действующем прейскуранте.

Препятствия могут возникнуть, если владелец счета и/или пользователь карточки установил на карточку соответствующее ограничение. Ограничение можно изменить, войдя в интернет-банк и выбрав Повседневные банковские услуги ➞ Банковские карточки.

За один раз Вы можете внести на счет до 200 купюр, при этом сумма не ограничена.

Вы можете вносить в банкомат любые купюры евро, т.е. достоинством в 5, 10, 20, 50, 100, 200, 500 €.

Нет, Вы можете вносить деньги только на расчетный счет. Затем при желании Вы сможете сделать перечисление со своего расчетного счета на кредитный счет.

В банкоматах LHV можно изменять PIN-коды всех банковских карточек LHV Pank.

Автокредит можно использовать для приобретения или ремонта различных транспортных средств. К ним относятся как автомобили, мотоциклы, ATV, так и водные транспортные средства.

Транспортное средство Вы сможете сразу оформить на свое имя. Не забудьте сразу после заключения договора об автокредите отправить копию или фотографию свидетельства регистрации Вашего транспортного средства по адресу finance@lhv.ee.

В случае автокредита имеет место малый кредит, у которого, в связи с целевым использованием, более выгодные условия. Если Вы ходатайствуете о получении автокредита, то подписываете договор о получении малого кредита, составленный согласно условиям автокредита.

Вы можете ходатайствовать о получении автокредита, если

• Ваш доход составляет не менее 250 € в месяц
• Вам от 18 до 75 лет
• Вы являетесь гражданином Эстонской Республики, гражданином Российской Федерации или владельцем серого паспорта, у которого имеется вид на жительство и кто проживает в Эстонии

Выписку со счета следует представлять только в случае, если её запрашивает служба поддержки клиентов LHV Finance. Для предоставления выписки со счета за шесть месяцев выберите подходящий формат сами:

• выписка с цифровым подтверждением банка (т.н. формат digidoc)
• подтверждение банка на бумажном носителе
• выписка, распечатанная в конторе LHV Pank

Если в Вашем банке невозможно получить распечатку в другом формате, подойдет и файл в формате PDF.

Выписку следует отправить по электронной почте на адрес finance@lhv.ee или принести в банковскую контору LHV.

После того как Вы подадите ходатайство, мы установим для Вас лимит, который будет действовать 90 дней. Мы отправим Вам электронное письмо насчет решения о лимите. В пределах этого лимита Вы можете заключить один или несколько договоров о малом кредите. Вы можете с комфортом заключить договор, не выходя из дома в нашей среде самообслуживания. Если у Вас отсутствует возможность цифровой подписи, договор Вы можете заключить также на бумажном носителе во всех магазинах Euronics.

Информацию о размере и сроке внесения первого взноса мы отправим Вам после заключения договора по электронной почте. Размер и срок внесения платежа указаны также в приложенном к договору платежном графике. Если Вам не удалось найти нужную информацию, позвоните, пожалуйста, по телефону службы поддержки клиентов 699 9111 или отправьте письмо по адресу finance@lhv.ee.

Мы будем присылать Вам счет ежемесячно за пять дней до даты платежа по электронной или обычной почте. Если Вы заказали также э-счет, мы отправим его Вам в выбранный Вами интернет-банк.

Оплата взносов происходит на счет AS LHV Finance EE707700771001062897. В качестве номера ссылки укажите номер своего договора о кредите.

Удобнее всего вносить ежемесячные платежи автоматически при помощи услуги постоянного платежа э-счета. Договор постоянного платежа Вы можете заключить в интернет-банке того же банка, из которого Вы хотели бы оплачивать ежемесячные платежи.

Для оплаты взносов Вам не нужно дожидаться счета. Если Вы не получили счета, точную сумму Вы найдете в платежном графике договора. Перечислите эту сумму на счет AS LHV Finance EE707700771001062897.

Взнос должен поступить на счет AS LHV Finance не позднее указанной в договоре даты. Поэтому советуем Вам делать перечисление не позднее 16 часов предшествующего дате платежа рабочего дня. Тогда Вы можете быть уверены, что взнос поступит к нам вовремя.

Для того чтобы платежи происходили автоматически, заключите договор постоянного платежа э-счета в интернет-банке того же банка, из которого Вы хотели бы оплачивать ежемесячные платежи. Дальше Вам не нужно будет беспокоиться о своевременной оплате счета. Нужно будет только следить за тем, чтобы в день платежа на банковском счете было достаточно денег для оплаты взноса.

Информация, которая понадобится для заключения договора постоянного платежа э-счета:

• Предъявитель счета: AS LHV Finance
• Номер счета: счет, с которого Вы хотите осуществить перечисление
• Признак клиента: номер договора
• Прекращение заказа: это поле заполнять не нужно
• Оплата счета: выбрать автоматические платежи
• Дата постоянного платежа: дата получения счета
• Лимит: это поле заполнять не нужно

Договор об автокредите легко изменить. Будет достаточно, если Вы сообщите нам о своем желании по электронной почте finance@lhv.ee. В случае необходимости Вы сможете взять платежный отпуск или изменить размер ежемесячного платежа. Плата за изменение договора составляет 10 €. Эту сумму мы добавим к Вашему следующему счету. За досрочное погашение всей суммы рассрочки платежей плата за услугу не взимается.

За досрочное погашение всей суммы кредита плата за услугу не взимается. Сообщите нам о своем желании по электронной почте finance@lhv.ee.

Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону службы поддержки клиентов 699 9111 и по адресу finance@lhv.ee. Служба поддержки клиентов работает Пн.-Пт. 9–17.

Нет. Хотя в налоговой декларации и появляется автоматически соответствующая запись, поскольку перевод ценных бумаг с одного счета на другой не является продажей ценных бумаг, соответствующую строку в налоговой декларации можно стереть.

Указанные операции рассматриваются как распределение прибыли и исходя из этого облагаются подоходным налогом на уровне коммерческого объединения. Кроме того, эта выплата может облагаться налогом на уровне физического лица. Исходя из этого, необходимо получить от эмитента подтверждение, уплачен подоходный налог или нет. Пояснение о выплатах данного типа Вы найдете на домашней странице Налогово-таможенного департамента

Через интернет-банк Вы можете представить отчет об Инвестиционном счете через пункт меню «Активы и Обязательства» ➞ «Отчет об Инвестиционном счете» ➞ «Отправить в НТДЭ». Данные можно отправить с 15.02. по 31.03. Данные поступят получателю не позднее следующего дня (как правило, в течение часа после отправления). Данные поступают в НТДЭ в качестве предварительной информации и, нажав кнопку, их следует внести в свою налоговую декларацию.

LHV Pank не отправляет данные в налоговый департамент за Вас. В соответствии с используемой системой Вы можете через интернет-банк LHV сделать выписку из налогового отчета. Убедившись в правильности выписки, Вы должны сами вручную внести данные в декларацию на основании отчета. Информация о сделках, осуществленных в ЭЦЦБ, в налоговом департаменте имеется, и в налоговую декларацию внесена продажная стоимость сделок. Стоимость приобретения и платы за сделки следует внести в декларацию самостоятельно.

В качестве инвестиционного счета НТДЭ можно декларировать все типы счетов в LHV – счет с Договором инвестирования, Счет Роста, счет управления портфелем, счет LHV Trader и счет LHV Broker.

В системе инвестиционного счета можно автоматически отправить рапорт инвестиционного счета в НТД, если несовершеннолетний войдет на свой счет в интернет-банке (или законный представитель войдет на счет несовершеннолетнего с логином несовершеннолетнего). В обычной системе законный представитель получит необходимый платежный рапорт в интернет-банке LHV и на его основании сможет заполнить налоговую декларацию несовершеннолетнего в представительстве НТД.

Если родители приобретают ценные бумаги, указанные в пунктах 1-5 и 7 части 1 ст. 2 Закона о рынке ценных бумаг, от имени несовершеннолетнего, но за счет собственных средств, то для приобретения и отчуждения этих ценных бумаг не требуется согласие суда при условии, что полученное от продажи останется в собственности несовершеннолетнего. Вышесказанное применяется также к дальнейшим сделкам с ценными бумагами за счет полученного от продажи ценных бумаг, которые указаны в первом предложении.

Рекомендуем заглянуть на форум Налогового департамента foorum.emta.ee и на налоговые форумы финансового портала fp.lhv.ee. Об инвестиционном счете можно прочитать здесь: Инструкция Министерства финансов об инвестиционном счете . Для получения дополнительной информации обращайтесь, пожалуйста, в Налогово-таможенный департамент по телефону 1811.

Э-счет - это заменяющий счет на бумажном носителе электронный счет, который отправляют в интернет-банк. Э-счета можно заказать у оказывающего Вам услугу предприятия, которое предлагает своим клиентам возможность выставления э-счетов.

Если Вы заказали э-счет, на основании э-счета мы составим предварительно заполненное платежное поручение, которое плательщик может просмотреть в интернет-банке LHV и подтвердить для оплаты.

При помощи услуги постоянного платежа по э-счету Вы можете оплачивать свои счета автоматически. Для этого достаточно заказать э-счет и настроить автоматическую оплату. Услуга постоянного платежа удобна, так как Вам не нужно каждый раз заново подтверждать регулярные счета.

Заключение договора постоянного платежа э-счета и постоянный платеж в LHV для Вас - бесплатно.

Днем платежа э-счета можно выбрать день поступления э-счета в банк или срок платежа по э-счету, установленный выставившим э-счет предприятием. Некоторые предприятия предлагают возможность выбора дня платежа по э-счету в предлагаемом предприятием промежутке времени.

Для клиентов LHV эта услуга является бесплатной. Мы не взимаем плату и за оплату счетов.

Проще всего заказать э-счет в интернет-банке. Для этого выберите Повседневные банковские операции → Э-счета → Заказать новый.

На основе э-счета составляется предварительно заполненное платежное поручение, которое Вы должны подтвердить, нажав «Оплатить» на ярлыке э-счета. Оплачивая счет, можно сразу же заключить также договор постоянного платежа э-счета. Заключенный договор постоянного платежа э-счета начнет действовать в отношении следующего входящего счета.

Договор постоянного платежа э-счета можно заключить сразу же после оформления заказа э-счета. Для этого выберите в интернет-банке Повседневные банковские операции → Э-счета → Заказать новый.

После оформления заказа э-счета в меню Э-счетов интернет-банка нужно выбрать э-счет, в отношении которого Вы хотели бы заключить договор постоянного платежа. Для этого выберите Повседневные банковские операции → Э-счета → Выбрать э-счет → Данные и изменение заказа → Оплата счета → Изменить.

Заключенный договор постоянного платежа э-счета начнет действовать в отношении следующего входящего счета.

В меню Э-счетов интернет-банка нужно выбрать э-счет, в отношении которого Вы хотели бы изменить договор постоянного платежа: Повседневные банковские операции → Э-счета → Выбрать э-счет → Данные и изменение заказа → Оплата счета → Изменить.

Изменение договора начнет действовать в отношении следующего входящего счета.

Если Вы прекращаете договор постоянного платежа э-счета, но э-счет уже пришел, прекращение договора в отношении этого поступившего э-счета не вступит в силу, и банк автоматически оплатит э-счет.

Автоматический платеж можно аннулировать в интернет-банке. Здесь объясняется, как это сделать.

Если предприятие, выставляющее э-счета, дает разрешение на прекращение заказа э-счетов в банк, в меню Э-счетов интернет-банка нужно выбрать э-счет, от которого Вы хотели бы отказаться. Повседневные банковские операции → Э-счета → Выбрать э-счет → Данные и изменение заказа → Закончить.

Если предприятие, выставляющее э-счета, не дает разрешения на прекращение заказа э-счетов в банк, необходимо связаться с этой организацией.

Если Вы являетесь не заказчиком, а только плательщиком по э-счету, от э-счета может отказаться только лицо, на имя которого оформлен договор с выставляющим э-счета предприятием.

Пожалуйста, сообщите о проблеме выставляющему э-счета предприятию.

Если на выбранную Вами дату платежа на счете недостаточно денег для оплаты э-счета, банк будет повторять попытки оплаты э-счета до указанной в э-счете даты платежа.

Если на дату платежа по э-счету на счете недостаточно денег, оплата, к сожалению, невозможна. В таком случае в этот раз Вам придется оплатить счет вручную.

Если у Вас заключен договор постоянного платежа э-счета, для которого Вы также установили отдельный лимит, э-счет не оплачен из-за слишком маленького лимита.

Проверьте лимит договора постоянного платежа э-счета в своем интернет-банке: Повседневные банковские операции → Э-счета → Выбрать э-счет → Данные и изменение заказа → Оплата счета → Лимит.

Если у Вас заключен договор постоянного платежа э-счета, то частичная оплата э-счета в LHV невозможна.

Без договора постоянного платежа э-счета Вы можете производить частичную оплату э-счета. Осуществляя оплату таким образом, не забывайте, что предоставление многих услуг не будет продолжена прежде, чем счет будет оплачен полностью (например, заказ прессы, карточка спортклуба, договор страхования и т.д.).

В банке э-счет оплачивать не надо, так как э-счет не является обязательством перед банком. Э-счет представляет собой обязательство перед предприятием, которое этот счет выставило. Если э-счет не оплачен в банке, необходимо проследить, чтобы не образовалось задолженности перед выдавшим э-счет предприятием.

Если Вы заключили связанный с договором э-счета договор постоянного платежа э-счета и желаете, чтобы один раз банк не оплачивал э-счет автоматически, следует отменить составленный банком платеж. Вы можете удобно сделать это сами в своем интернет-банке: Повседневные банковские операции ➞ Платежи ➞Платежи в режиме ожидания ➞ Выбрать платеж, который хотите отменить ➞ Отменить выбранное ➞ Отменить платеж.

Если Вы заключили связанный с договором э-счета договор постоянного платежа э-счета и желаете в дальнейшем оплачивать э-счета вручную, то прекратите автоматическую оплату э-счетов. Вам можете удобно сделать это в своем интернет-банке: Повседневные банковские операции ➞ Э-счета ➞Выбрать э-счет ➞Данные заказа и изменение ➞Оплата счета ➞Изменить➞ Выберите оплачивать самостоятельно➞ Подтвердить.

Перед оформлением заказа э-счета в банке отправьте данные фактического плательщика предприятию, выставляющему э-счет. В дальнейшем предприятие будет отправлять э-счета фактическому плательщику без подробного описания купленной продукции. Вам предприятие будет высылать э-счет без возможности оплаты, но с перечнем приобретенных услуг.

Для различения э-счетов, заказанных на одном предприятии, Вы можете удобно добавлять в интернет-банке на все э-счета название заказа. Например, на э-счетах за страховку можно уточнить в названии, касается ли счет страхования жилья, автомобиля или страхования жизни.

Название заказа можно ввести сразу при заключении договора э-счета, однако это не является обязательным. В интернет-банке в любое время можно изменить название заказа или добавить новые.

Если выбранный в договоре постоянного платежа день платежа (например, 18 число) позже срока платежа, указанного в э-счете (например, 10 число), то Ваш э-счет автоматически будет оплачен в срок платежа (10 числа).

Нижеприведенная таблица отображает процесс оплаты в различные дни платежа и сроки платежа.

Если э-счет оплачивается после срока платежа, учитывайте то, что выставившее счет предприятие начисляет пени.

Если Вы хотите ходатайствовать о кредите, то для этого необязательно уже быть клиентом LHV. Ходатайствовать о кредите может лицо, доход которого (зарплата, дивиденды и/или доход от аренды) за вычетом повседневных расходов достаточен, чтобы вносить возвратные платежи по кредиту.

Кредит для частного лица выдается на самые различные цели. Например, на покупку или реновацию недвижимого имущества, покупку мебели или бытовой техники, финансирование инвестиций или на прочие крупные расходы.

Для этого, прежде всего, следует заполнить на нашей домашней странице заявку на кредит. Если Ваша зарплата или прочие доходы в настоящее время не поступают в банк LHV, то необходимо отправить на адрес eralaen@lhv.ee выписку с Вашего расчетного счета за последние 6 месяцев (с цифровой подписью, в формате bdoc, без установки каких-либо фильтров), а также акт оценки Вашего залогового имущества (данный акт можно отправить позже). Если Вы получаете доход от принадлежащего Вам предприятия, пожалуйста, отправьте нам годовой отчет за последний хозяйственный год и финансовые показатели за текущий период (баланс и отчет о прибыли), которые не должны быть старше 2 месяцев.

Залогом может служить принадлежащая Вам или Вашему близкому человеку ликвидная, в хорошем состоянии квартира или дом. Кредит предоставляется в размере до 70% от рыночной стоимости залогового имущества. Кроме того, кредит частному лицу может быть предоставлен под залог срочного вклада или ценных бумаг.

Минимальная сумма кредита составляет 30 000 евро, а максимальная зависит от Вашей кредитоспособности. Мы проведем анализ Ваших возвратных платежей по прежним кредитам и предоставленное залоговое имущество, и по результатам анализа рассчитаем сумму кредита, которую Вам будет по силам вернуть. Возвраты по кредитам и лизингам могут составлять до 50% Вашего дохода, но данная ставка зависит также от количества лиц, находящихся на Вашем иждивении. Месячный возвратный платеж по кредиту мы рассчитываем согласно процентной ставке в размере 6%, исходя из постановления Банка Эстонии.

Вероятную максимальную сумму кредита можно рассчитать самостоятельно с помощью калькулятора.

Кредит для частного лица выдается на срок до 10 лет. График возвратных платежей по кредиту может быть составлен таким образом, что весь кредит будет возвращен за десять лет; но Вы также сможете использовать для возврата кредита подходящий Вам bullet-график.

На основании bullet-графика мы рассчитываем размер месячного платежа на основании платежного графика для кредитного договора сроком до 30 лет, хотя срок кредитного договора составляет до десяти лет. Последний месячный платеж в десятый год погашения кредита будет равен сумме всех пока еще неуплаченных возвратных платежей по основной части кредита (ingl bullet). По прошествии десяти лет мы пересмотрим Ваш договор и условия кредита. Скорее всего после этого мы заключим новый договор на остаток кредита на следующий десятилетний период.

Да. Если Вы ходатайствуете о получении кредита для частного лица, но пока не являетесь клиентом LHV, то до заключения кредитного договора Вы должны заключить клиентский договор в нашем офисе или интернет-банке.

Да. Кредитный договор для частного лица можно расторгнуть бесплатно и досрочно, если поставить об этом в известность своего кредитного управляющего не менее чем за 3 месяца. Если хотите вернуть кредит сразу и досрочно, необходимо заплатить проценты за 3 месяца.

Если Вы желаете взять кредитные каникулы, сообщите об этом своему кредитному управляющему. Ходатайствовать о получении кредитных каникул можно на срок до 12 месяцев.

Да. Так же как и Вы, банк заинтересован в том, чтобы в случае нанесения ущерба залоговой недвижимости страхования компания компенсировала ущерб. Поэтому данное недвижимое имущество необходимо застраховать.

При заключении страхового договора следует выбрать такую страховую защиту, которая покрывает все распространенные риски. В любом случае залоговое имущество должно быть застраховано от пожара, наводнения, природных катастроф и вандализма в течение всего срока кредита. Выгодоприобретателем следует указать банк LHV.

LHV предлагает страхование жилья в сотрудничестве с Compensa. Соответствующее страховое предложение спрашивайте у своего кредитного управляющего.

Вы имеете права уменьшить свои доходы на сумму процентов по кредиту, полученному на приобретение дома или квартиры. Проценты можно отнять от суммы дохода также и в том случае, если Вы получили кредит на строительство, расширение, реконструкцию строения, а также на замену, изменение коммуникаций строения, изменение внутренней планировки строения или на строительные работы и работы по установке в связи с технологическим переоснащением строения на основании разрешения на строительство или проекта. Проценты по кредиту на ремонт от суммы дохода не отнимаются.

В меню «Кредиты и лизинг» на главной странице интернет-банка LHV нажмите на кнопку «Информация о процентах по кредиту в НТД». Откроется страница, на которой Вы увидите сумму уплаченных процентов, эту информацию Вы можете автоматически переслать в Налогово-таможенный департамент. Предоставленная информация сразу же попадет в Вашу декларацию о доходах.

Прежде чем подать декларацию о доходах, рекомендуем её обязательно проверить и при необходимости внести исправления. Если в декларации нет суммы уплаченных процентов или она некорректна, обратитесь за советом к консультантам Налогово-таможенного департамента по телефону 880 0811. С консультантом можно связаться также по Skype (mta.eesti) и по электронной почте eraklient@emta.ee.

Если Вы уже приступили к заполнению декларации, но прервали этот процесс, рекомендуем обновить декларацию и заполнить её снова на основании данных Налогово-таможенного департамента.

Если Вы декларируете проценты по данному кредиту в первый раз, эту информацию нужно ввести в декларацию вручную. В дальнейшем эта информация всегда будет появляться в декларации после ввода данных автоматически.

Если в Вашем интернет-банке не отображена возможность предоставления информации о процентах, просим сообщить об этом по электронной почте eralaen@lhv.ee или по телефону 684 6104.

Налогооблагаемый доход можно уменьшить на сумму процентов только по одному кредиту. Если у Вас несколько кредитов, в декларации о доходах показывают проценты только по тому кредиту, данные которого Вы предоставили Налогово-таможенному департаменту в последний раз.

Если жилье находится в общей или совместной собственности (т.е. два собственника) и согласно кредитному договору оба лица обязаны платить кредит, оба имеют право декларировать проценты по жилищному кредиту и соответственно уменьшать доход.

Право на уменьшение дохода — пропорционально доле собственности. Если каждому принадлежит, к примеру, по 50 %, каждый может внести в декларацию 50 % суммы уплаченных процентов.

Если один из получателей кредита уже предоставил информацию в Налогово-таможенный департамент в интернет-банке, эта информация отражается и в налоговой декларации другого получателя кредита. Если эта информация по какой-то причине не попала в декларацию, сообщите об этом по электронной почте eralaen@lhv.ee или по телефону 684 6104.

Если Вы декларируете проценты по своему кредиту впервые, Вам нужно будет представить в Налогово-таможенный департамент также договор о приобретении имущества и кредитный договор. Эти документы можно отправить через интернет-банк.

В целях проверки использования кредита по назначению Налогово-таможенный департамент может потребовать дополнительные подтверждения. Подтверждением права на снятие суммы процентов по жилищному кредиту на проведение строительных работ является копия разрешения на строительство или проекта. Поэтому мы рекомендуем хранить все документы, связанные с кредитом.

Информацию о декларации о доходах за 2018 год можно найти здесь. Частное лицо может получить консультацию в Налогово-таможенном департаменте по телефону 880 0811, по Skype (mta.eesti) или по электронной почте eraklient@emta.ee.

Предпринимательский счет может открыть любое частное лицо, имеющее эстонский личный код (в т.ч. э-резидент). Чтобы заключить договор, частное лицо должно уже быть клиентом LHV Банка.

Если вы будете пользоваться предпринимательским счетом, то нельзя быть налогообязанным по налогу с оборота или предпринимателем-физическим лицом (FIE) в той же самой или схожей области деятельности.

Если клиент зарегистрирован в качестве безработного в Кассе по безработице и откроет у нас Предпринимательский счет, то эта информация поступит в Кассу по безработице и клиент будет снят с учета в качестве безработного независимо от того, были ли какие-то поступления на его Предпринимательский счет или нет.

Предпринимательский счет полезен тем людям, которые оказывают услуги другим частным лицам в областях деятельности, не требующих предварительных крупных расходов. В пример можно привести услуги няни, домработницы, садовника, а также ремонтно-строительные услуги, не влекущие за собой больших расходов на предпринимательство. Некоторые из этих расходов несет заказчик: к примеру, заказчик услуги по ремонту или строительству сам покупает инструменты и материалы.

Предпринимательский счет также будет полезен и тем, кто продает самостоятельно изготовленные товары как физическим, так и юридическим лицам, в случае, если стоимость сырья или исходных материалов не является слишком большой по сравнению с ценой товара. Такими областями деятельности являются, например, рукоделие и искусство, а также продажа самостоятельно выращенных или приготовленных продуктов питания.

Пользователь Предпринимательского счета не имеет возможности списывать расходы. По этой причине Предпринимательский счет не подходит тем, чья основная деятельность — перепродажа приобретенных товаров или для кого расходы на изготовление товаров или закупки материала, необходимого для оказания услуги, составляют существенную часть цены продажи.

В областях деятельности, которым сопутствует прямая производственная себестоимость, разумнее действовать в качестве предпринимателя — физического лица либо через коммерческое объединение.

Если поступившая на Предпринимательский счет сумма не превышает 25 000 € в календарный год, то ставка налога составляет 20 % от поступившей на Предпринимательский счет суммы.

Если годовой доход превышает 25 000 €, то превышающая этот предел сумма облагается налогом по ставке 40 %.

Если поступившая на Предпринимательский счет сумма превышает 40 000 € в календарный год, то владелец счета обязан зарегистрироваться в коммерческом регистре как предприниматель (предприниматель — физическое лицо, товарищество) и в Налогово-таможенном департаменте как обязанный по налогу с оборота. Зарегистрированный предприниматель обязан вести бухгалтерский и налоговый учет.

Пользователь Предпринимательского счета имеет право на медицинское страхование в случае, если уплаченный за календарный месяц в НТДЭ социальный налог не меньше обязательного минимального социального налога.

В соответствии с Законом об услугах и пособиях рынка труда, лицо не может быть взято на учет в качестве безработного, если оно оказывает услуги или продает товар в значении закона об упрощенном налогообложении дохода от предпринимательской деятельности, поэтому заключение договора о Предпринимательском счете прекращает статус лица как безработного.

В отношении Предпринимательского счета действуют по большей части те же правила, что и в отношении обычного расчетного счета. К примеру, владелец счета может заказать связанную с этим счетом банковскую карточку и платежный терминал.

Исключение составляют инвестиционные услуги: На Предпринимательском счете не разрешены операции с ценными бумагами.

Для повседневных действий, не связанных с Предпринимательским счетом, рекомендуется использовать другой расчетный счет, чтобы избегать ошибочных выплат в Налогово-таможенный департамент по переводам, создающим налоговую нагрузку.

Если какая-то сумма ошибочно зачислена на Предпринимательский счет и обложена налогом на предпринимательский доход, пользователю Предпринимательского счета следует представить в НТДЭ письменное ходатайство с подтверждениями. В них он должен объяснить, почему данная сумма не подлежит обложению налогом на предпринимательский доход. Если доказательства достаточны, департамент вернет ошибочно уплаченный налог на счет предоплаты человека.

LHV Pank предлагает срочный вклад и вклад до востребования.

За вклад до востребования, т.е. за хранящиеся на счете деньги, начисляется процент в размере 0,01% в год, процент начисляется ежедневно и перечисляется на счет в начале каждого месяца. Процент начисляется на все имеющиеся на счете деньги, кроме счета Trader.

По окончании срока вклада деньги освободятся к утру дня окончания срока.

Проценты по срочным вкладам можно найти по адресу lhv.ee/hoius

Для открытия вклада у Вас должен быть счет в LHV Pank. Вклад Вы можете открыть как в конторе, так и в интернет-банке. Важно знать, что взнос на вклад нужно делать путем перечисления на счет LHV из другого банка. Конторы LHV не принимают наличные деньги.

Для закрытия срочного вклада необходимо связаться со своим менеджером по обслуживанию клиентов или отправить письмо по адресу info@lhv.ee. В случае досрочного прекращения срочного вклада Вы потеряете заработанные проценты, и деньги освободятся в тот же рабочий день.

С 2018 года государство облагает налогом полученные с вклада частного лица проценты, выплачиваемые в 2018 году или позднее.

Если Вы храните деньги на своем инвестиционном счете и хотите отложить уплату подоходного налога, сообщите об этом при первой возможности в банк посредством интернет-банка. Процентные ставки показаны без учета налогов.

Подоходный налог с процентов по сберегательным вкладам должны платить только те частные лица, которые являются налоговыми резидентами Эстонии и которые не сообщили банку о том, что их счет, на который поступают проценты, является инвестиционным счетом.

Налоговый резидент Эстонии - это лицо, постоянное место жительства которого находится в Эстонии или которое находилось в Эстонии, по меньшей мере, 183 дня в году. Налоговое резидентство можно проверить в интернет-банке («Информация и настройки» ➞ «Данные»).

Инвестиционный счет позволяет активному инвестору отложить обязанность по подоходному налогу и реинвестировать полученную прибыль, не уплачивая в промежутке подоходный налог.

Стоит хорошо подумать, какие счета заявлять в качестве инвестиционных. Неразумно заявлять в качестве инвестиционного свой повседневный расчетный счет, поскольку его декларирование будет крайне сложным.

Инвестиционный счет можно выбрать в интернет-банке: «Информация и настройки» ➞ «Счета и лимиты» ➞ «Активные счета». Выберите счет и сохраните выбор. Позднее декларируйте этот счет в качестве инвестиционного и в декларации о доходах.

Изменение, вступившее в силу в начале 2018 года, касается процентов как по вкладам до востребования, так и по срочным вкладам. При этом неважно, когда был заключен сберегательный договор или за какой период проценты выплачиваются, поскольку система налогообложения построена на кассовой основе. Это означает, что важно, когда проценты выплачиваются клиенту.

Проценты не нужно декларировать и платить самим. Банк удержит с них подоходный налог, а также задекларирует и уплатит его за Вас.

Клиенты, для которых проценты по вкладам облагаются подоходным налогом, в дальнейшем будут видеть на выписке со своего счета две записи: проценты и подоходный налог. При начислении подоходного налога исходят из обычных правил округления.

Пример: заключив договор вклада на 12 месяцев (365 дней) на сумму 500 € со ставкой процента 0,30%, по окончании сберегательного периода банк перечислит на Ваш счет проценты в сумме 1,52 € и снимет с Вашего счета подоходный налог 30 центов.

Банк указывает все процентные ставки брутто. Это означает, что с процентных ставок не сняты налоги.

Часть клиентов (например, предприятия, нерезиденты, пользователи системы инвестиционного счета) не должны платить подоходный налог с процентов по сберегательному счету. Поэтому, принимая во внимания сложную систему налогообложения, нецелесообразно указывать процентные ставки вместе с налогами и без них.

Данные о процентах с банковских вкладов будут отражаться в Вашей предварительно заполненной декларации о доходах с 2019 года.

Выбрав вклад с автоматическим продлением (вместе с процентами), Вы не откладываете уплату подоходного налога. По окончании Вашего сберегательного периода мы перечислим на Ваш счет основную сумму вместе с процентами, снимем подоходный налог и откроем новый вклад ХХХХ.

На счета LHV Pank можно войти при помощи пароля, ID-карты, Mobiil-ID, Smart-ID или выданного LHV Pank PIN-калькулятора. Важно знать, что, войдя при помощи пароля, Вы не сможете заключать договора и подтверждать операции. Войдя при помощи пароля, Вы сможете посмотреть состояние счета и выписку по сделкам, а также пользоваться виртуальным счетом.

В LHV Pank можно войти при помощи пароля, ID-карты, Mobiil-ID, Smart-ID или выданного LHV Pank PIN-калькулятора. Пароль можно установить в конторе при заключении клиентского договора (при наличии ID-карты и PIN-кодов для ID-карты) или в интернет-банке. Для этого зайдите при помощи ID-карты, Mobiil-ID, Smart-ID или PIN-калькулятора на свой счет и выберите в меню установок «Пароли». Важно знать, что назначенный пароль действует пол-года. Пароль можно обновить только в интернет-банке посредством ID-карты, Mobiil-ID или PIN-калькулятора.

Признак пользователя нельзя поменять самостоятельно в интернет-банке. Для этого обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки клиентов по тел. 6 800 400 или по электронной почте info@lhv.ee.

Признак пользователя нельзя поменять самостоятельно в интернет-банке. Для этого обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки клиентов по тел. 6 800 400 или по электронной почте info@lhv.ee.

Если Вы пользуетесь веб-браузером Firefox или Internet Explorer, Вы можете решить проблему, дав разрешение на расширение ID-карты. Для этого можно использовать следующие способы:

• Веб-браузер Firefox: Откройте меню Firefox – Приложения – Расширения (по-английски Firefox – Add-ons – Extensions). Найдите в списке Estonian ID Card authentication и проверьте, разрешено ли расширение. Закройте все окна веб-браузера. Откройте окно веб-браузера снова и попробуйте войти.
• Веб-браузер Internet Explorer: В меню настроек откройте Администрирование дополнительных модулей - Рабочие инструменты и расширения (по-английски Manage Add-ons – Toolbars and Extensions). Найдите в списке и выберите «EstEIDIEPluginBHO Class» и проверьте, разрешено ли расширение. Закройте все окна веб-браузера. Откройте окно веб-браузера снова и попробуйте войти.

Если это не решило проблему, обновите сертификаты ID-карты.

В случае дальнейших проблем, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки клиентов по тел. 6 800 400 или по электронной почте info@lhv.ee.

Если у Вас не получается подтвердить банковский платеж или поставить цифровую подпись через браузер Google Chrome 42, то обязательно надо обновить программное обеспечение ID-карты. В связи с автоматическим обновлениям Chrome, могут возникнуть проблемы в ситуациях, где ранее все функционировало.

Для того, чтобы восстановить возможность подписывания

• закройте веб-браузер (все окна);
• установите новое программное обеспечение для ID-карточки по адресу installer.id.ee;
• снова запустите веб-браузер.

Читайте подробные инструкции на странице Сертификационного центра →
Пользователи Windows XP и Vista читать подробнее: Изменения подписывания в 32-битном Chrome 42 для пользователей Windows Vista и XP

Такая ошибка может быть обусловлена стечением нескольких обстоятельств, и одну конкретную причину указать трудно. Чаще всего помогает обновление базового программного обеспечения ID-карты. Читать подробнее installer.id.ee.

Кроме того, проблемы может вызвать запрет на использование плагина EstEID. Для того, чтобы дать разрешение на использование плагина, действуйте следующим образом:

• Веб-браузер Google Chrome: из-за добавленных начиная с версии 32 требований безопасности плагин подписи ID-карты изначально запрещен. На странице подписания в строке адреса браузера появится предупреждение и иконка «Plug-in blocked». Нажав на иконку, Вы сможете указать, какие плагины не нужно блокировать. Выберите настройку, при которой плагин EstEID был бы всегда разрешен, и нажмите в форме подписи «Обратно», поскольку процесс подписания уже не удался. Если Вы уже запретили плагин ранее и предупреждения не появляется, откройте в окне веб-браузера chrome://plugins, найдите плагин EstEID и поставьте галочку в строке «Разрешать всегда/ Always allowed».
• Веб-браузер Internet Explorer: выберите в меню веб-браузера Установки (иконка с шестеренкой) > Manage add-ons. Найдите в таблице плагин под названием «EstEIDIEPluginBHO Class» и проверьте, чтобы был установлен статус «Enabled». Для изменения статуса нажмите на строку правой клавишей мышки и выберите в открывшемся дополнительном меню «Enable».
• Веб-браузер Firefox: выберите в меню веб-браузера Firefox > Add-ons и проверьте, чтобы плагин EstEID (или Estonian ID Card) был разрешен.
• Веб-браузер Edge: При помощи ID-карты можно войти в интернет-банк, но нельзя ни подтверждать платежи, ни подписывать договоры. Для этого необходимо воспользоваться другим браузером. Если при работе с Edge на экране появляется сообщение об ошибке, гласящее, что подписание при помощи ID-карты невозможно, можно открыть ту же страницу в Internet Explorer, выбрав в верхнем меню (самая правая иконка с тремя точками) строчку «Открыть при помощи Internet Explorer/Open with Internet Explorer».

Самый быстрый способ - это получить калькулятор в нашей конторе по обслуживанию клиентов. Если у Вас нет возможности зайти, то обратитесь в службу поддержки клиентов по тел. 6 800 400 или по электронной почте info@lhv.ee.

1. Скачайте бесплатное приложение Smart-ID.
2. Зарегистрируйтесь и привяжите Smart-ID к своей ID-карте или Mobiil-ID.
3. Coдайте собственные коды PIN1 и PIN2 и запомните их. Код PIN1 нужен для доступа к сайтам э-услуг, а код PIN2 – для подтверждения действий.

1. Если SIM-карта в Вашем мобильном телефоне не поддерживает Mobiil-ID, Вам нужно будет зайти в представительство своего оператора и получить SIM-карту с поддержкой Mobiil-ID. Возьмите с собой удостоверяющий личность документ – ID-карту или при использовании digi-ID паспорт Эстонской Республики.
2. Активируйте сертификаты Mobiil-ID на сайте Департамент полиции и погранохраны при помощи действующей ID-карты или digi-ID. Для этого Вам понадобятся коды ID-карты PIN1 и PIN2.
3. При входе в мобильный или интернет-банк телефон попросит ввести код PIN1, а для подтверждения платежа – код PIN2.

Mobiil-ID работает как в Эстонии, так и за рубежом.
Месячная плата за потребление услуги Mobiil-ID – примерно 1 €.

LHV Pank использует предлагаемую Центром сертификации www.sk.ee услугу, которая на основании личного кода отправляет сообщение на нужный мобильный телефон. Введите свое имя пользователя, которое приведет к личному коду, и таким образом произойдет идентификация.

LHV Pank использует предлагаемую Центром сертификации www.sk.ee услугу, которая на основании личного кода отправляет сообщение правильному человеку. Введите свое имя пользователя, которое приведет к личному коду, и таким образом произойдет идентификация.

В целях защиты Вашего банковского счета от неавторизованного доступа и злоупотреблений, мы временно блокируем Ваше средство аутентификации в случаях повторяющихся неудачных попыток его использования. Блокируется только конкретное средство аутентификации, т.е. если вход с PIN-калькулятором временно не представляется возможным, Вы можете воспользоваться для входа Smart-ID или паролем. Блок будет снят автоматически через определенное время.

Если Вы уверены, что не ошиблись при вводе своего признака пользователя и/или пароля, обязательно свяжитесь со службой поддержки клиентов LHV.

Рекомендуем открыть в LHV Pank два счета и осуществлять повседневные платежи с одного счета, а инвестиции - с другого, который необходимо будет задекларировать в следующем году в качестве инвестиционного счета.

Система инвестиционного счета выгодна также и для менее активных инвесторов, в таком случае мы также рекомендуем открыть два счета: с одного будут совершаться повседневные платежи, а со второго - инвестиции с ценными бумагами.

Не нужно. Инвестиционных счетов может быть несколько, однако стоит учитывать тот факт, что за каждый счет нужно отчитываться перед налоговым департаментом в отдельности.

Счет Роста можно также декларировать в качестве инвестиционного счета, и мы рекомендуем обязательно указать его в налоговой декларации в следующем году.

Да. В случае данного счета необходимо внимательно следить за определением финансового имущества, чтобы при совершении сделок взносы и выплаты было корректно отражены.

Продажа без покрытия на инвестиционном счете разрешена. Взятие кредита разрешено только в определенных пределах, т.е. деньги можно использовать в качестве залога обязательств, которые напрямую связаны с приобретением финансового имущества. Само по себе финансовое имущество можно использовать как залог или заложить его. В то же время следует учитывать, что такие сделки очень трудно декларировать в системе инвестиционного счета.

В качестве выплаты необходимо задекларировать все непосредственно не связанные с покупкой и продажей ценных бумаг платы за управление, проценты, получение информации, а также все перечисления денег со счета. В части инвестиционного счета сделки по покупке и продаже ценных бумаг вносить в декларацию о доходах больше не нужно.

Да, у инвестора может быть как внутрибанковский счет, так и инвестиционные счета в различных банках.

Нет, такая возможность была только в декларации за 2012 год, и в дальнейшем такой убыток декларировать нельзя.

Нет, такая возможность была только в декларации за 2012 год, и в дальнейшем ценные бумаги в качестве взноса декларировать нельзя. Исключением являются полученные в качестве наследства или подарка ценные бумаги, в таком случае стоимость приобретения следует задекларировать в качестве взноса на инвестиционный счет. Стоит учесть, что под стоимостью приобретения имеется в виду стоимость приобретения наследства или подарка для получателя, что в большинстве случаев составляет ноль.

Министерство финансов составило инструкцию по инвестиционному счету..

Открытая подписка на акции LHV Group состоится в период 2.05.–16.05. Для подписки на акции необходимо наличие договора на оказание инвестиционных услуг и счета ЭЦЦБ (EVK). Подписку на акции LHV можно совершать через любой банк, являющийся управляющим счетами EVK: LHV Pank; Swedbank; SEB Pank; Nordea Bank; Danske Bank; Eesti Krediidipank; Таллиннский Бизнес-банк; Citadele Pank; Versobank.

Для подачи заявки на подписку можно использовать каналы, предоставляемые управляющим счета, подписку на акции проще всего осуществить в интернет-банке.

В LHV Pank хранение акций LHV и подписка на них является бесплатной.

Читать подробнее в проспекте.

Эмиссия акций является открытой и ориентирована, прежде всего, на розничных инвесторов Эстонии. Подписаться на акции могут все частные лица и предприятия Эстонии. Читать подробнее в проспекте.

LHV Group планирует эмитировать 2 000 000 новых акций. Цена подписки на акцию LHV составляет 6,95 €. Цена подписки составляет приблизительно двукратную учетную стоимость LHV после эмиссии. Со схожего ценового уровня мы проводили и прежние закрытые эмиссии акций LHV. Привлекаемый капитал будет использован для развития существующей коммерческой деятельности LHV. Читать подробнее в проспекте.

Необходимая для подписки сумма должна иметься на счете в момент передачи распоряжения о подписке. При подписке сумма будет забронирована до распределения акций. Читать подробнее в проспекте.

Предельные суммы на подписку для эмиссии не установлены. Подписаться можно не менее чем на одну акцию, но не более чем на объем эмиссии, или на 2 000 000 акций. Более подробная информация - в проспекте.

В случае избыточной подписки состоится распределение акций на основании всех заявок на подписку. При распределении акций мы исходим из цели сформировать из LHV биржевую компанию, которая имеет как можно более широкий круг собственников. Относительно количества распределяемых акций, мы вправе отдавать предпочтение подписчикам, которые являлись клиентами LHV Pank до начинающегося со 2 мая периода подписки или клиентами LHV Varahaldus до состоявшегося 20 апреля общего собрания акционеров. Результаты эмиссии и распределение выяснятся 18 мая. Более подробная информация - в проспекте.

Если Вы желаете заключить договор на оказание инвестиционных услуг с LHV Pank, выберите в интернет-банке LHV из левого меню ИНФОРМАЦИЯ И УСТАНОВКИ> «Договоры» и заключите договор на осуществление Инвестиционных услуг.

Если у Вас отсутствует счет ЭЦЦБ (EVK) и Вы желаете, чтобы LHV Pank стал Вашим управляющим счетом, выберите в интернет-банке LHV из левого меню ИНФОРМАЦИЯ И УСТАНОВКИ> «Договоры» и заключите договор на открытие счета ЭЦЦБ.

В LHV Pank заключение договора на оказание инвестиционных услуг и открытие счета Балтийских ценных бумаг является бесплатным. За хранение балтийских ценных бумаг мы платы не взимаем.

Для получения дополнительной информации зайдите на страницу investor.lhv.ee или сразу ознакомьтесь с проспектом.

Для заключения договора рассрочки платежей Вам следует, прежде всего, подать ходатайство. Вы можете это сделать в торговой точке одного из наших партнеров или на нашей домашней странице. После рассмотрения ходатайства мы установим для Вас лимит, в пределах которого Вы сможете заключить один или, при желании, несколько договоров рассрочки платежей. Вы также можете перечислить лимит в качестве малого кредита на свой банковский счет.

О таком желании сообщите нам здесь. Мы пообщаемся с представителями предприятия и, по возможности, начнем с ним сотрудничать, чтобы Вы смогли приобретать товары при помощи рассрочки LHV и у этого торгового предприятия.

Как частное лицо Вы можете ходатайствовать о рассрочке платежей, если:

• Ваш доход составляет не менее 250 € в месяц
• Вам от 18 до 75 лет
• Вы являетесь гражданином Эстонской Республики, гражданином Российской Федерации или владельцем серого паспорта, у которого имеется вид на жительство и кто проживает в Эстонии

О рассрочке платежей может ходатайствовать и предприятие. Для этого необходимо заполнить ходатайство, представить баланс и отчет о прибыли по состоянию на конец прошлого месяца.

Выписку со счета следует представлять только в случае, если её запрашивает служба поддержки клиентов LHV Finance.
Для предоставления выписки со счета за шесть месяцев выберите подходящий формат сами:

• выписка с цифровым подтверждением банка (т.н. формат digidoc)
• подтверждение банка на бумаге
• выписка, распечатанная в конторе LHV Pank

Если в Вашем банке невозможно получить распечатку в другом формате, подойдет и файл в формате PDF.

Выписку следует отправить по электронной почте на адрес finance@lhv.ee или принести в банковскую контору LHV.

После того как Вы подадите ходатайство, мы установим для Вас лимит, который будет действовать 90 дней. В пределах этого лимита Вы можете заключить один или несколько договоров рассрочки платежей.

1. Выберите из числа наших партнеров предприятие, где Вы хотели бы приобрести товар или услугу.
2. Сообщите продавцу, что хотели бы расплатиться при помощи рассрочки LHV.
3. Выберите вместе с продавцом подходящие условия договора и ознакомьтесь с договором.
4. Подпишите договор.

При помощи рассрочки платежей LHV Вы можете покупать и в интернет-магазине. В этом случае продавец ознакомит Вас с условиями договора, а затем пришлет Вам договор, который нужно будет заверить цифровой подписью.

В некоторых магазинах есть ссылка на рассрочку платежей LHV. Она работает как банковская ссылка: выбрав этот способ оплаты, Вы сможете сразу же, в интернете, ходатайствовать о лимите и подписать договор.

Информацию о размере и сроке внесения первого взноса мы отправим Вам после заключения договора по электронной почте. Размер и срок внесения платежа указаны также в приложенном к договору платежном графике. Если Вам не удалось найти нужную информацию, позвоните, пожалуйста, по телефону службы поддержки клиентов 699 9111 или отправьте письмо по адресу finance@lhv.ee.

Мы будем присылать Вам счет ежемесячно за пять дней до даты платежа по электронной или обычной почте. Если Вы заказали также э-счет, мы отправим его Вам в выбранный Вами интернет-банк.

Оплата взносов происходит на счет AS LHV Finance EE707700771001062897. В качестве номера ссылки укажите номер своего договора о рассрочке платежей.

Удобнее всего вносить ежемесячные платежи автоматически при помощи услуги постоянного платежа э-счета. Договор постоянного платежа Вы можете заключить в интернет-банке того же банка, из которого Вы хотели бы оплачивать ежемесячные платежи.

Для оплаты взносов Вам не нужно дожидаться счета. Если Вы не получили счета, точную сумму Вы найдете в платежном графике договора. Перечислите эту сумму на счет AS LHV Finance EE707700771001062897.

Взнос должен поступить на счет AS LHV Finance не позднее указанной в договоре даты. Поэтому советуем Вам делать перечисление не позднее 16 часов предшествующего дате платежа рабочего дня. Тогда Вы можете быть уверены, что взнос поступит к нам вовремя.

Для того чтобы платежи происходили автоматически, заключите договор постоянного платежа э-счета в интернет-банке того же банка, из которого Вы хотели бы оплачивать ежемесячные платежи. Дальше Вам не нужно будет беспокоиться о своевременной оплате счета. Нужно будет только следить за тем, чтобы в день платежа на банковском счете было достаточно денег для оплаты взноса.

Информация, которая понадобится для заключения договора постоянного платежа э-счета:

• Предъявитель счета: AS LHV Finance
• Номер счета: счет, с которого Вы хотите осуществить перечисление
• Признак клиента: номер договора
• Прекращение заказа: это поле заполнять не нужно
• Оплата счета: выбрать автоматические платежи
• Дата постоянного платежа: дата получения счета
• Лимит: это поле заполнять не нужно

Договор о малом кредите легко изменить. Будет достаточно, если Вы сообщите нам о своем желании по электронной почте finance@lhv.ee. В случае необходимости Вы сможете взять платежный отпуск или изменить размер ежемесячного взноса. Плата за изменение договора составляет 10 €. Эту сумму мы добавим к Вашему следующему счету. За досрочное погашение всей суммы рассрочки платежей плата за услугу не взимается.

За досрочное погашение всей суммы рассрочки платежей плата за услугу не взимается. Сообщите нам о своем желании по электронной почте finance@lhv.ee.

Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону службы поддержки клиентов 699 9111 и по адресу finance@lhv.ee. Служба поддержки клиентов работает Пн.-Пт. 9–17.

Да, о рассрочке платежей может ходатайствовать и предприятие. Для этого необходимо заполнить ходатайство, представить баланс и отчет о прибыли по состоянию на конец прошлого месяца. Мы финансируем покупки от 500 €.

LEI (Legal Entity Identifier) – это международный код идентификации юридического лица, представляющий собой комбинацию из 20 букв и цифр. LEI код является уникальным, он присваивается определенному предприятию только однажды, один и тот же код не может быть присвоен двум предприятиям. LEI код не заменяет регистрационного кода эстонского коммерческого регистра. Внутри Эстонии для идентификации юридического лица по-прежнему используется регистрационный код.

LEI связан с основной информацией в отношении юридического лица, и с его помощью возможно четким и уникальным образом идентифицировать действующих на международных финансовых рынках юридических лиц.

LEI коды уже используют в целях идентификации контрагентов сделок с производными ценными бумагами EMIR, и в связи с вступлением в силу директивы EL/2017/105 с 1 ноября 2017 года в отчетности в отношении сделок с производными ценными бумагами нельзя использовать другие альтернативные коды.

LEI код будет использоваться в соответствии с регуляциями MiFID II и MiFIR в целях предоставления отчетности начиная с 3 января 2018 года, Отчеты о сделках используют, в числе прочего, также в исследованиях рыночной активности. Форму отчетов о сделках Европейская комиссия утвердит прикладным указом.

Коммерческие объединения, имеющие право оказывать инвестиционные услуги (напр., LHV Pank) должны предоставлять органам надзора отчетность об операциях клиентов-юридических лиц с ценными бумагами с использованием LEI кода. Если у клиента-юридического лица нет LEI кода, исполнить обязанность предоставления отчетности не представляется возможным, и сходя из этого невозможно выполнять и распоряжения на сделку таких юридических лиц.

Юридическому лицу нужно сообщать LEI-код, если оно желает воспользоваться услугами LHV Broker, LHV Trader, управления портфелем LHV, а также при покупке или продаже биржевых ценных бумаг. Кроме того, LEI-код понадобится при осуществлении сделок FOP и DVP с биржевыми ценными бумагами, если происходит смена владельца ценных бумаг (например, перевод акций со счета юридического лица на счет частного лица).
LEI-код не нужен для сделок с небиржевыми акциями и паями паевых товариществ, небиржевыми облигациями, а также для традиционных сделок с фондовыми паями.
Без LEI-кода LHV Pank не может корректно отчитываться о сделках перед органами надзора, таким образом осуществление соответствующих сделок невозможно. Ограничения в отношении сделок начнут действовать не позднее 03.01.2018.

О получении LEI-кода можно ходатайствовать в специально уполномоченном учреждении, информацию о котором можно найти на домашней странице Global Legal Entity Identifier Foundation. Существует несколько возможностей , и выбор не ограничен, по опыту LHV, гладко и быстро работа идет со следующими учреждениями: Bloomberg LEI, Slovenian Central Securities Clearing Corporation и WM Datenservice.
К сожалению, в Эстонии нет ни одного учреждения, занимающегося выдачей LEI-кода. Поскольку LEI-код является уникальным, выданный зарубежным учреждением код действует и в Эстонии.

Присвоение LEI кода является платным, и с ним связана ежегодная плата за обслуживание.

Стоит обратить внимание, что цена может существенно отличаться в зависимости от поставщика услуги.

В целях корректного исполнения обязанности представления отчетности LEI код юридического лица должен быть действующим. До исполнения сделки оказывающее инвестиционную услугу коммерческое объединение проверяет наличие кода.

Поставщик инвестиционных услуг должен требовать у юридического лица всю информацию, необходимую для представления данных по сделке, являющейся объектом надзора. К такой информации относится и LEI код.

Если клиент-юридическое лицо не предоставляет поставщику инвестиционных услуг всей необходимой информации, в том числе LEI код, у поставщика инвестиционных услуг нет возможности исполнять вытекающую из законодательства обязанность представления отчетности. В таком случае с 3 января 2018 г. LHV не сможет выполнять распоряжения на сделки таких юридических лиц.

Добавьте LEI-код в данные о своем предприятии в интернет-банке: «Информация и настройки» → «Данные» → «LEI-код».
Выданный предприятию LEI-код будет занесен в глобальную базу данных LEI примерно через 24 часа после выдачи. Поэтому рекомендуем своим клиентам подождать одни сутки после получения LEI-кода и лишь затем добавить его в данные о своем предприятии в интернет-банке - пока код отсутствует в базе данных, его добавление в интернет-банк LHV может не удаться.

Плата за услугу, которую взимает банк, состоит из нескольких частей:

• плата за перекрестное использование,
• платы обработчику,
• плата международным организациям платежных карточек,
• банковская маржа.

Поскольку динамика компонентов различна, для каждого торговца мы составляем отдельное предложение.

Плата за аренду терминала зависит от того, какой терминал Вы хотите использовать. Ежемесячные арендные платежи не выходят за пределы 20 € (плюс налог с оборота).

В этом случае прежде всего необходимо проверить, состоялась ли отправка операции. Для этого посмотрите, вышел ли из терминала чек дневного рапорта об отправке. Если этого не произошло, произведите на основании инструкции для терминала отправку операций, и деньги поступят на Ваш счет на следующий день в 11.00. Если и это не поможет, напишите нам по адресу info@lhv.ee.

В этом случае просим отправить нам копии чеков за день вместе с копией рапорта об операциях за день по адресу электронной почты info@lhv.ee.

Чеки платежного терминала следует хранить в течение шести месяцев со дня совершения операции.

Деньги поступают на счет предприятия в LHV Pank на следующий день к 11.00.

Количество торговых точек предприятия не ограничено. Также не ограничено количество терминалов в одной торговой точке.

• Проверьте, находится ли терминал в зоне покрытия. Если нет, то перейдите в зону покрытия.
• После этого нужно перезагрузить терминал. В этом Вам поможет инструкция по эксплуатации.
• Если перезагрузка не помогла, свяжитесь с обработчиком по телефону 671 1444.

Предлагаем используемое в Эстонии стандартное решение для электронной торговли, интеграция которого аналогична интеграции банковской ссылки.

Предлагаемое нами решение для электронной торговли соответствует всем требованиям PCI-DSS . Для уменьшения количества обманов мы используем 3D-secure аутентификацию пользователя карточки.

Да, хотя мы предлагаем подобные терминалы, но, поскольку речь идет о продукции, использование которой связано с риском, мы с особой тщательностью выбираем торговцев, которым их выдаем.

Если продавец прекращает пользоваться услугой оплаты карточками и использовал взятый в аренду LHV терминал, он должен сам вернуть этот терминал компании, которая его выдала - АО Nets Estonia. Для этого существует две возможности.

1. Продавец сам отвозит терминал в АО Nets Estonia по адресу: 10115 Таллинн, Тартуское шоссе, 63 в рабочие дни с 9 до 17 (тел.: 6711 477).
2. Для возврата терминала продавец заказывает услугу курьерской доставки Jetpak на адрес АО Nets Estonia за счет получателя. Курьера можно заказать на сайте Kuller.ee и по телефону 646 322.

Ходатайствовать о кредите можно не будучи клиентом LHV. Ходатайствовать о кредите может человек, доход которого (зарплата, дивиденды, доход от аренды) за вычетом повседневных расходов достаточен, чтобы выплачивать кредит. Если вы уже брали кредит в каком-либо финансовом учреждении, то у вас не должно быть возникших там проблем с возвратными платежами.

Жилищный кредит является помощью при финансировании покупки или постройки дома.

Для получения кредита, пожалуйста, заполните заявку на жилищный кредит. Форма заявки имеется на домашней странице жилищного кредита LHV. Если Ваша зарплата в настоящее время не поступает в банк LHV, также отправьте на адрес kodulaen@lhv.ee выписку с вашего расчетного счета за последние 6 месяцев в формате bdoc, без установки каких-либо фильтров, желательно с цифровой подписью.

Залогом по жилищному кредиту может служить квартира или дом, который вы планируете купить. Самофинансирование можно заменить дополнительным залогом, для чего подойдет принадлежащая вам или члену вашей семьи недвижимость, находящаяся в хорошем состоянии. Ставка финансирования может составлять до 85% от рыночной стоимости залогового имущества. Ставка финансирования зависит от того, где находится залоговое имущество, какого типа это обеспечение и в каком оно состоянии.

Это зависит от Вашей кредитоспособности, как ходатайствующего о кредите. Мы проанализируем погашение Ваших предыдущих кредитов и залоги жилищного кредита и высчитаем сумму кредита, погашение которой будет Вам по силам.

Кредитные и лизинговые платежы могут составлять до 50% от дохода, но эта ставка зависит также от количества Ваших иждивенцев. Ежемесячную сумму погашения кредита мы рассчитываем исходя из 6%-процентной ставки, согласно постановлению Банка Эстонии.

Свою максимально возможную сумму кредита можно высчитать при помощи калькулятора.

Вы можете выбирать между аннуитетным графиком и графиком погашения равными долями.

По аннуитетному графику погашение кредита происходит каждый месяц равными долями до окончания кредитного периода. В начале кредитного периода платеж в основном состоит из процентнов, но в каждой последующей сумме погашения кредита увеличивается доля основной части кредита. Проценты мы рассчитаем от остатка кредита.

В графике погашения равными долями основная часть кредита разделена на равные части, к которым прибавляются проценты. Так как проценты мы высчитываем от остатка кредита, Ваш платеж с каждым месяцем уменьшается.

Таким образом, особенностью аннуитетного графика являются одинаковые платежи в течение всего кредитного периода и большая сумма платежей по процентам. По графику с фиксированными платежами основной части, платежи больше вначале кредитного периода, но они постоянно уменьшаются, и в итоге Вы платите меньшую сумму процентов.

Ставка самофинансирования зависит от состояния приобретаемого недвижимого имущества. Если недвижимое имущество новое и в хорошем состоянии, то ставка самофинансирования должна составлять не менее 15%, в случае старой недвижимости – не менее 20%. Конкретная величина обязательной ставки самофинансирования зависит от состояния и местонахождения залогового имущества, а также от Вашей платежеспособности.

При желании самофинансирование можно заменить дополнительным залогом. Для этого подойдет принадлежащая вам или члену вашей семьи недвижимость, находящаяся в хорошем состоянии.

Предлагаем возможность приобрести жилье под поручительство KredEx – в этом случае ставка самофинансирования будет от 10% и выше. Подробную информацию смотрите на домашней странице KredEx.

В случае строительного проекта исходят из стоимости проекта целиком. Сперва всегда уплачивается сумма самофинансирования, а затем при помощи жилищного кредита нужно построить здание. При строительстве дома также можно воспользоваться поручительством KredEx. Если вы хотите получить предложение по жилищному кредиту для строительства дома, подайте заявку на кредит и отправьте строительный проект, бюджет строительства и разрешение на строительство на адрес kodulaen@lhv.ee. Кроме того, отправьте нам оценочный акт вашего будущего дома, где указана как его текущая, так и вероятная будущая рыночная цена.

Планируя взять кредит, учтите, что Вы будете должны нести расходы по самофинансированию, расходы на заключение договора и оценку недвижимости. В случае поручительства KredEx, при заключении кредитного договора Вы будете должны внести плату за поручительство в размере 3% от суммы поручительства.

Кроме того, при заключении поручительского договора следует оплатить нотариальные услуги и заплатить государственную пошлину. Данные расходы зависят от содержания сделки, а также от суммы кредита и ипотеки. Плату за нотариальные услуги можно рассчитать с помощью калькулятора.

Поскольку залоговое недвижимое имущество должно быть застраховано в течение всего срока погашения кредита, необходимо также учесть расходы на страхование.

Чтобы получить поручительство KredEx, Вы должны доказать банку, что входите в одну из целевых групп, которым KredEx предоставляет поручительство. Подробную информацию смотрите на домашней странице KredEx.

Да. Если вы ходатайствуете о жилищном кредите и еще не стали клиентом LHV, то до заключения договора нужно заполнить анкету на открытие счета, пройти идентификацию личности и затем заключить клиентский договор. Идентификацию личности можно пройти в ближайшем пункте идентификации, возьмите с собой действующий удостоверяющий личность документ. После прохождения идентификации вы легко сможете заключить клиентский договор в интернет-банке.

В ходатайстве о кредите Вы сами можете отметить, какого числа каждого месяца Вы хотите оплачивать кредит. На основании договора о кредите мы составим график платежей по кредиту, где будут видны все даты и суммы платежей.

Вашей задачей является следить, чтобы на Вашем счете LHV pank каждый месяц в день погашения кредита имелась необходимая сумма. Она будет сниматься с Вашего счета автоматически, отдельный счет не отправляется.

Да, это возможно. Если Вы желаете вернуть всю сумму кредита или его часть досрочно, в LHV pank Вы сможете сделать это бесплатно. Для этого нужно отправить письмо на электронную почту своего кредитного менеджера.

Чтобы закончить договор кредита досрочно, следует к оговоренному сроку перевести на свой связанный с кредитом счет LHV pank сумму, которая покрывает накопленных к этой дате процентов и не погашеннию основную часть кредита.

Также как и Вы, мы в банке заинтересованы в том, чтобы страховака покрыла убытки , если с залоговой недвижимостью что-то случится.

При заключении договора о страховании следует выбрать защиту, которая покрывает самые распространенные риски. В любом случае, страховка должна покрывать риски, связанные с пожаром, потопом, природными катастрофами и вандализмом.

Недвижимость, установленная в качестве залога, должна быть застрахована в течение всего кредитного периода. В качестве бенефициара следует указать LHV pank.

Если Вы желаете взять платежный отпуск, свяжитесь со своим кредитным менеджером и сообщите ему об этом.

Ипотека означает для Вас то, что если заем не возвращается, то банк вправе потребовать продажи принадлежащей Вам квартиры или дома (вместе с землей).

Прежде чем дать согласие на установление ипотеки

• тщательно взвесьте, готовы ли Вы рисковать и отказаться от принадлежащей Вам квартиры или дома, если возникнут проблемы с возвратом займа.
• решите, исполнение чьих и каких обязанностей Вы готовы гарантировать.
• Вы имеете право требовать, как от нотариуса, так и от банка, проекты заключаемых договоров, а по их получении - тщательно ознакомиться с содержанием договоров.
• смело связывайтесь как с банком, так и нотариальным бюро, чтобы найти ответы на возникшие вопросы.

По необходимости используйте юридическую помощь.

Подписывая нотариальный договор

• очень внимательно слушайте разъяснения нотариуса.
• не стесняйтесь спросить, если что-нибудь останется непонятным.
• проверьте, чтобы в договор было внесено именно то, о чем Вы договорились как с заемщиком, так и с банком.

Когда договоры подписаны

• проявляйте активность и интересуйтесь, как происходит исполнение договора займа.

Если заемщик не отвечает на Ваши вопросы, обязательно обратитесь в банк.

• всегда сообщайте об изменении своих контактных данных (адрес, телефон, адрес электронной почты). Только так Вы сможете быть уверены, что необходимая информация дойдет до Вас.
• тщательно знакомьтесь с полученными из банка уведомлениями и обязательно ходите за заказными письмами.

Если заемщик не исполняет своих обязательств, Банк обратится к Вам и предоставит Вам возможность исполнить это обязательство.

Исполнив обязательства заемщика, Вы сможете предотвратить продажу заложенной квартиры или дома, а также избежать возникновения дополнительных расходов и судебных разбирательств.

Вы имеете право требовать от заемщика возмещения уплаченных Вами за него сумм.

Вы имеете права уменьшить свои доходы на сумму процентов по кредиту, полученному на приобретение дома или квартиры. Проценты можно отнять от суммы дохода также и в том случае, если Вы получили кредит на строительство, расширение, реконструкцию строения, а также на замену, изменение коммуникаций строения, изменение внутренней планировки строения или на строительные работы и работы по установке в связи с технологическим переоснащением строения на основании разрешения на строительство или проекта. Проценты по кредиту на ремонт от суммы дохода не отнимаются.

В меню «Кредиты и лизинг» на главной странице интернет-банка LHV нажмите на кнопку «Информация о процентах по кредиту в НТД». Откроется страница, на которой Вы увидите сумму уплаченных процентов, эту информацию Вы можете автоматически переслать в Налогово-таможенный департамент. Предоставленная информация сразу же попадет в Вашу декларацию о доходах.

Прежде чем подать декларацию о доходах, рекомендуем её обязательно проверить и при необходимости внести исправления. Если в декларации нет суммы уплаченных процентов или она некорректна, обратитесь за советом к консультантам Налогово-таможенного департамента по телефону 880 0811. С консультантом можно связаться также по Skype (mta.eesti) и по электронной почте eraklient@emta.ee.

Если Вы уже приступили к заполнению декларации, но прервали этот процесс, рекомендуем обновить декларацию и заполнить её снова на основании данных Налогово-таможенного департамента.

Если Вы декларируете проценты по данному кредиту в первый раз, эту информацию нужно ввести в декларацию вручную. В дальнейшем эта информация всегда будет появляться в декларации после ввода данных автоматически.

Если в Вашем интернет-банке не отображена возможность предоставления информации о процентах, просим сообщить об этом по электронной почте kodulaen@lhv.ee или по телефону 684 6104.

Налогооблагаемый доход можно уменьшить на сумму процентов только по одному кредиту. Если у Вас несколько кредитов, в декларации о доходах показывают проценты только по тому кредиту, данные которого Вы предоставили Налогово-таможенному департаменту в последний раз.

Если жилье находится в общей или совместной собственности (т.е. два собственника) и согласно кредитному договору оба лица обязаны платить кредит, оба имеют право декларировать проценты по жилищному кредиту и соответственно уменьшать доход.

Право на уменьшение дохода — пропорционально доле собственности. Если каждому принадлежит, к примеру, по 50 %, каждый может внести в декларацию 50 % суммы уплаченных процентов.

Если один из получателей кредита уже предоставил информацию в Налогово-таможенный департамент в интернет-банке, эта информация отражается и в налоговой декларации другого получателя кредита. Если эта информация по какой-то причине не попала в декларацию, сообщите об этом по электронной почте kodulaen@lhv.ee или по телефону 684 6104.

Если Вы декларируете проценты по своему кредиту впервые, Вам нужно будет представить в Налогово-таможенный департамент также договор о приобретении имущества и кредитный договор. Эти документы можно отправить через интернет-банк.

В целях проверки использования кредита по назначению Налогово-таможенный департамент может потребовать дополнительные подтверждения. Подтверждением права на снятие суммы процентов по жилищному кредиту на проведение строительных работ является копия разрешения на строительство или проекта. Поэтому мы рекомендуем хранить все документы, связанные с кредитом.

Информацию о декларации о доходах за 2018 год можно найти здесь. Частное лицо может получить консультацию в Налогово-таможенном департаменте по телефону 880 0811, по Skype (mta.eesti) или по электронной почте eraklient@emta.ee.

Ходатайствовать на лизинг возможно для приобретения легковых и коммерческих автомобилей, микроавтобусов, мотоциклов, водной и тяжёлой техники и другого оборудования.

Не обязательно. Статус клиента все же упростит дело, потому что Вы видите информацию о лизинге в интернет-банке, можете совершать платежи и заключить договор прямого платежного поручения.

Тогда Вам необходимо найти объявление о продаже подходящего для Вас автомобиля и запросить предложение лизинга на его основании. В таком случае мы все же не может гарантировать, что примем точно такое же решение относительно Вашего следующего выбора - если впоследствии Вы выберите, например, более старый автомобиль, период лизинга может сократиться.

В таком случае можно ходатайствовать о лизинге вместе с человеком, который своим доходом или имуществом даст дополнительную гарантию и совместно с которым Вы будете отвечать требуемым условиям. Если в договор лизинга добавляется поручитель, то от него требуются те же документы и данные, что и от ходатайствующего лица. Минимальный постоянный подтвержденный доход на двоих с поручителем должен составлять 900 евро в месяц.

В зависимости от того, желаете ли Вы выкупить транспортное средство посредством лизинга или только пользоваться им, Вам подойдет аренда капитала или аренда пользования. При аренде капитала Вы в течение периода лизинга выплачиваете стоимость всего транспортного средства вместе с процентами и по окончании договора становитесь его собственником. Аренда пользования подойдет Вам, если Вы желаете пользоваться транспортным средством, но еще не знаете, хотите ли стать его собственником. При аренде пользования Вы не выплачиваете полную стоимость транспортного средства, а мы договариваемся при заключении договора лизинга, какова будет остаточная стоимость транспортного средства - та часть цены транспортного средства, которую Вы не оплачиваете порседством платежей аренды. По окончании периода лизинга Вы имеете возможность выкупить транспортное средство по остаточной стоимости, а если Вы не желаете этого делать, необходимо вернуть транспортное средство банку. В случае аренды капитала также можно оставить имуществу остаточную стоимость, но тогда нужно учитывать, что Вам придется уплатить остаточную стоимость с последним ежемесячным платежом или ходатайствовать об изменении договора таким образом, чтобы Вы могли рассрочить ее уплату на более продолжительный период.

Предлагаем, но называем это арендой капитала. Рассрочка при покупке автомобиля - это форма аренды капитала, которая используется в случае, когда к цене транспортного средства не прибавляется налог с оборота, т.к. транспортное средство продает частное лицо или другое лицо, не являющееся налогообязанным по налогу с оборота.

Это делается раз в месяц в установленный договором день. За 10 дней до срока платежа банк отправляет Вам счет, на основании которого Вы можете осуществить перечисление. При желании Вы можете заказать также счет на лизинговый платеж в виде электронного счета и оформить его в интернет-банке своего домашнего банка для автоматической оплаты как постоянное платежное поручение.

Да. Не обязанным платить налог с оборота лицам банк финансирует цену транспортного средства с налогом с оборота. Поскольку обязанное платить налог с оборота лицо может ходатайствовать перед государством о возврате налога с оборота, то мы, как правило, хотим финансировать плательщиков налога с оборота в объеме суммы без налога с оборота. Ходатайство перед государством о возврате налога с оборота занимает один-два месяца, пока мы предлагаем возможность рассрочки уплаты налога с оборота на срок до трех месяцев.

Если Вы желаете по какой-либо причине изменить день платежа, необходимо изменить договор. Для этого просим заполнить форму и отправить ее с цифровой подписью по адресу info@lhv.ee. За внесение изменений необходимо будет уплатить плату в соответствии с прейскурантом.

Если Вы желаете изменить сумму взноса, надо изменить договор. Для этого просим заполнить форму и отправить ее с цифровой подписью по адресу info@lhv.ee. Изменение требует нового кредитного решения, принятие которого займет 3-7 дней. За внесение изменений необходимо будет уплатить плату в соответствии с прейскурантом.

Если Вы желаете сократить период лизинга, необходимо изменить договор. Для это просим заполнить форму и отправить ее с цифровой подписью по адресу info@lhv.ее. За внесение изменений необходимо будет уплатить плату в соответствии с прейскурантом.

Если Вы желаете продлить период лизинга, необходимо изменить договор. Для это просим заполнить форму и отправить ее с цифровой подписью по адресу info@lhv.ее. Изменение требует нового кредитного решения, принятие которого займет 3-7 дней. За внесение изменений необходимо будет уплатить плату в соответствии с прейскурантом.

Свяжитесь с нами, вместе мы найдем решение.

Чтобы ходатайствовать о платежном отпуске, просим заполнить форму и отправить ее с цифровой подписью по адресу info@lhv.ее. Клиент-частное лицо должен также представить выписку со счета, а клиент-юридическое лицо - финансовые отчеты. На основании этих документов принимается решение о возможности получения Вами платежного отпуска.

О каждом страховом случае следует извещать страховщика. В случае возникновения ущерба Вы также должны продолжать вносить платежи, даже если пользоваться автомобилем больше невозможно. Если ущерб настолько большой, что автомобиль придется списывать, обязательство уплаты взносов заканчивается после того, как страховая фирма выплатит банку возмещение. Этим заканчивается и договор лизинга. То же самое касается и кражи автомобиля.

Как правило, вернуть автомобиль банку в течение срока действия договора лизинга нельзя. Договор лизинга можно прекратить досрочно путем выкупа или продажи автомобиля. Если речь идет о постоянных трудностях с платежами, разумно выставить автомобиль на продажу

Досрочное прекращение, как правило, возможно только в том случае, когда Вы сами выкупаете автомобиль или находите для него покупателя. Получаемая за транспортное средство сумма должна покрывать остаточную стоимость по графику или быть больше. Для досрочного прекращения договора лизинга просим заполнить форму и отправить ее с цифровой подписью по адресу info@lhv.ее. На основании заявления Вам будет отправлена окончательная калькуляция. Когда Вы или покупатель автомобиля оплатите счет, в течение двух дней мы выдадим документы о прекращении договора.

По сути продажа все же означает заключение нового лизингового договора с новым лизингополучателем, и для этого покупатель должен представить ходатайство о лизинге вместе с предусмотренными дополнительными документами. Если на основании ходатайства перенимающего лица будет принято положительное кредитное решение, необходимо также заявление передающего лица о прекращении договора. Для это просим заполнить форму и отправить ее с цифровой подписью по адресу info@lhv.ее.

Замена автомобиля означает прекращение текущего лизингового договора и заключение нового. Поэтому, прежде всего, Вам необходимо продать старый автомобиль. Старый автомобиль может выкупить также продавец нового автомобиля. В отношении нового автомобиля Вам необходимо заполнить новое ходатайство о лизинге и представить предусмотренные для него дополнительные документы. Вы имеете возможность взять в лизинг новый автомобиль и таким образом, что старый договор лизинга продолжает действовать, и выставить свой старый автомобиль на продажу.

Лизинговые взносы следует платить и в случае, если автомобиль находится в продаже. В случае платежных затруднений можно ходатайствовать о платежном отпуске. Освобождение можно получить от уплаты страховых взносов каско, но только в случае, если Вы доставите свой автомобиль для продажи партнеру LHV, у которого есть подходящая страховая защита. Если автомобиль продается в другом месте, то освобождение не предоставляется. Освобождение от уплаты взносов по обязательному дорожному страхованию не предоставляется.

Внесенный в регистрационное свидетельство автомобиля пользователь не нуждается в доверенности для выезда в государства Европы. Простая письменная доверенность нужна в случае, когда в некоторые из стран Европы едет не внесенное в регистрационное свидетельство лицо, которое не желают указывать в качестве пользователя автомобиля. Нотариальная доверенность нужна для поездок в Россию или в другое государство СНГ, а также в Азию. Доверенность выдается в случае, если у Вас нет задолженностей (ни по этому, ни по другому договору) и если страховая защита действует в том государстве, в которое Вы желаете поехать.

Для каждого действия (изменение пользователей в регистрационном свидетельстве, получение дубликатов регистрационного свидетельства или номерных знаков) в Дорожном регистре департамента шоссейных дорог (ARK) Вам необходима доверенность LHV. Для получения доверенности следует представить в LHV ходатайство.

Для получения доверенности следует представить в LHV ходатайство. Доверенность мы выдаем, как правило, в случае, если у Вас нет задолженностей ни по этому, ни по какому-либо другому договору (могут быть исключения, в таком случае решение принимает управляющий лизингом). Если у Вас нет долгов и все в порядке со страховой защитой, то Вы получите доверенность в течение одного рабочего дня. Если у Вас есть задолженности или страховая защита не является достаточной, то выдача доверенности задержится. За доверенность следует уплатить согласно прейскуранту.

Доверенность может понадобиться, например, для заказа в представительстве дополнительных ключей от автомобиля.

Как и Вы, мы заинтересованы в том, чтобы возможный связанный с лизинговым автомобилем ущерб был возмещен. В отношении лизингового автомобиля должно быть оформлено обязательное дорожное страхование и страхование каско, которое покрывает все наиболее распространенные виды ущерба, не возмещаемые дорожным страхованием. Например, при помощи страхования каско можно возместить причиненный Вашему автомобилю ущерб и в том случае, когда Вы сами являетесь виновником дорожно-транспортного происшествия. Если автомобиль не застрахован, ущерб должны возмещать Вы сами. Чтобы быть совершенно уверенным в том, что страховая защита ни на момент не прервется (например, в случае если Вы забыли о каком-либо платеже), следует заключить полис страхования транспортного средства на год и оплатить его полностью. Поскольку уплата полной суммы раз в год является, без сомнения, большим расходом, предлагаем Вам удобную и выгодную возможность застраховать лизинговое имущество через LHV и платить за страхование по частям вместе с лизинговыми взносами. Страховое общество Вы можете выбрать сами - наш страховой маклер отправит Вам предложение, в котором приведено сравнение цен и условий нескольких страховых компаний.

Если вы желаете каким-то образом изменить свой автомобиль, свяжитесь с LHV и получите согласие. Согласия не надо спрашивать в случае, если Вы желаете что-либо отремонтировать, заменить какую-либо запчасть на новую или если Вы планируете добавить что-то, что можно удалить после окончания лизингового договора, не повредив автомобиль. Установка же, например, газового оборудования означает переустройство автомобиля, которое требуется согласовать с банком.

Как лизингополучатель, Вы отвечаете за техническое состояние транспортного средства и должны содержать в порядке как технические, так и гарантийные документы. Кроме того, Вы должны обеспечить сохранность данной на автомобиль гарантии. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по этому поводу, обращайтесь в LHV или к продавцу автомобиля. Транспортное средство необходимо вернуть LHV после окончания договора лизинга в том же состоянии, в каком его Вам передали. При этом хотя мы и учитываем естественный износ, но перед возвратом автомобиля неисправные запчасти Вам придется заменить на новые.

В соответствии с общими условиями лизингового договора по окончании лизингового договора следует уплатить 16 центов за каждый километр превышения.

Прежде всего, мы рекомендуем Вам тщательно все взвесить, прежде чем принимать такое решение. Важно отдавать себе отчет в том, что, хотя по договору аренды Вы можете передать все вытекающие из договора лизинга обязательства арендатору, ответственность перед LHV будете нести все равно именно Вы. Если Вы приняли окончательное решение о сдаче автомобиля в аренду, то Вам также необходимо получить на это согласие LHV. Для этого следует подать соответствующее заявление, в котом нужно указать фамилию и имя (наименование) субарендатора и его личный или регистрационный код. Следует также учитывать, что для согласования субаренды LHV может пожелать изменить условия договора, так как меняется рисковый профиль сделки.

Under the terms of your leasing agreement, payment for a year’s policy must indeed be made in one instalment when property is insured. We prefer this, since this way we can be certain that insurance cover will not lapse because the payment of an instalment is forgotten or not made. A policy is also paid for in one instalment when insurance is taken out through LHV, since the bank pays the insurance company the full cost of the insurance policy when property is insured. If you wish, however, we will provide you with financing for an insurance policy, in which case we will divide its cost into 12 portions and add these payments to your monthly invoice. In this respect, it is important to note that, if policies are financed, the monthly insurance payments will also include interest charges. Information about the interest rate applicable to insurance policies is available in our price list and in the insurance offer forwarded to you.

Выберите подходящего оценщика из данного перечня. Как OÜ Value Expert, так и OÜ Roheline Laine, осуществляют оценку транспортного средства в подходящем для Вас месте.

Такого требования мы не предъявляем. Мы хотим, чтобы авторегистр, со своей стороны, проверил корректность перехода собственности имущества, чтобы убедиться в отсутствии препятствий для регистрации имущества. Кроме того, государственные правила также предписывают, чтобы при первичном использовании транспортного средства в Эстонии или переходе собственности соответствующая запись была внесена в авторегистр в течение 5 рабочих дней.

IBAN (или International Bank Account Number) - это международный номер банковского счета, который используется как для внутригосударственных, так и для международных расчетов.

Номер IBAN своего личного счета Вы найдете:

• На первой странице клиентского договора LHV,
• В интернет-банке LHV, выбрав при входе находящийся слева раздел «Выписка со счета» или
• на оборотной стороне карточки, если у Вас есть банковская карточка LHV.

BIC LHV Pank: LHVBEE22.

Лимиты перечислений можно посмотреть:

• В интернет-банке LHV, выбрав после входа в расположенном слева меню «Информация и настройки» → «Счета и лимиты». Там Вы увидите активные счета, права доступа к счету(-ам), а также лимиты на день и месяц.
• В своем договоре об использовании интернет-банка (На бумажном носителе в цифровом контейнере).
• В мобильном приложении LHV.

Для изменения лимитов перечислений у Вас есть следующие возможности:

• Самый удобный вариант - подать заявление на изменение лимитов в интернет-банке LHV. В Интернет-банке LHV, выбрав после входа в расположенном слева меню «Информация и настройки» → «Счета и лимиты». Там Вы увидите активные счета, права доступа к счету(-ам), а также лимиты на день и месяц. При помощи кнопки «Изменить» Вы можете обозначить, какие лимиты и права пользования Вы желаете предоставить пользователю в дальнейшем, а затем - без хлопот направить свое заявление нам. Мы рассмотрим заявление и свяжемся с Вами (как с владельцем счета) при первой же возможности, чтобы подтвердить лимиты.
• Если у Вас нет возможности пользоваться интернет-банком, мы можем изменить лимиты и путем цифрового подтверждения. Для этого Вам нужно отправить заявление в свободной форме по адресу info@lhv.ee. После этого мы свяжемся с Вами, чтобы, в случае необходимости, уточнить информацию и отправить Вам на цифровую подпись договор об использовании интернет-банка.
• Если у Вас нет возможности пользоваться ни интернет-банком, ни цифровой подписью, Вы можете изменить лимиты перечислений в конторе по обслуживанию клиентов LHV. Часы работы наших контор Вы можете посмотреть здесь.

Выписку со счета Вы получите в интернет-банке LHV. После входа выберите в расположенном слева меню «Активы и обязательства» → «Выписка со счета».
Выберите счет и период, за который желаете получить выписку. Затем нажмите на кнопку «Обновить выписку» и сохраните выписку в формате BDOC.

Для всех клиентов у нас действует единый прейскурант.

Если Вам нужно сделать перечисление в будущем, Вы можете заранее заполнить платежное поручение в своем интернет-банке. Наличие необходимой для совершения платежа суммы в день заполнения платежного поручения не обязательно. Однако обеспечьте наличие необходимой суммы на счете в день платежа, а также убедитесь, что лимит перечислений на Вашем счете позволяет совершить это перечисление.

Платежи, датированные будущим числом, Вы можете просмотреть в своем интернет-банке в разделе Повседневные банковские операции → Платежи → Платежи в режиме ожидания.

В списке платежей в режиме ожидания Вы увидите невыполненные платежи, которые:

• находятся в обработке,
• подготовлены и находятся в ожидании Вашего дополнительного подтверждения,
• датированы еще не наступившим числом,
• ошибочны или
• аннулированы Вами или LHV. Аннулированные Вами платежи Вы можете видеть в течение 10 дней.

В дату платежа контроль наличия денег и лимитов перечислений на счете происходит шесть раза в день (в 06.45, 09.30, 12.00, 14.00, 16.30 и 18.00).

Если ко времени последней проверки деньги не поступили или лимиты не увеличены в степени, достаточной для осуществления платежа, мы аннулируем платеж и Вам придется заполнять платежное поручение заново.

Сообщение об ошибке отображается, если:

• обязательное для заполнения поле ссылки не заполнено;
• поле ссылки заполнено, но ссылка не соответствует стандарту.

Номер ссылки, введенный в форму платежа LHV, должен соответствовать Эстонскому или международному стандарту ссылок.

Если Вы убедились, что записанный Вами в форме платежа номер ссылки точно соответствует номеру на счете, значит, вероятно, поставщик услуги не учел стандарты ссылок при генерировании номера ссылки.

В этом случае введите номер ссылки на поле «Пояснение».

Ограничение распространяется только на частных клиентов, являющихся пользователями Paypal. Бизнес-клиенты могут настроить свой счет таким образом, чтобы выплаты осуществлялись на открытый в Эстонии счет или на банковскую карточку бизнес-клиента, выданную Mastercard.

Частные клиенты могут направлять платежи на банковскую карточку, выданную Mastercard.

Европейский платеж - это платеж в евро в другой банк, находящийся в Эстонии или в зоне SEPA.

Зона SEPA - это единая зона европейских платежей, в которую входят 28 государств Европейского союза: Эстония, Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Ирландия, Испания, Италия, Хорватия, Кипр, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Франция, Финляндия, Чешская Республика, Швеция, а также Исландия, Норвегия, Лихтенштейн, Швейцария, Монако и Сан-Марино.

Для осуществления Европейских платежей выберите Повседневные банковские операции → Платежи → Тип платежа → Европейский платеж.

В интернет-банке клиенты LHV могут осуществлять Европейские платежи бесплатно. По возможности мы всегда проводим европейские платежи как мгновенные Если осуществить мгновенный платеж невозможно, платежу требуется больше времени, чтобы дойти до получателя; см. сроки получения платежей.

По возможности мы всегда проводим европейские платежи как мгновенные, и они доходят до получателя за полминуты.

Если провести мгновенный платеж не удается, расчеты между банками зоны SEPA происходят пять раз в день. Чтобы платеж клиента LHV поступил на счет получателя в другом банке в тот же день, необходимо совершить его не позднее 16:30. Более точные сроки поступления платежей:

Европейский платеж, инициированный в выходной день, поступит на счет получателя в понедельник в промежутке 08.45-10.00.

Если банк плательщика присоединился к системе мгновенных платежей, средства поступят клиенту LHV Pank в течение полуминуты в любое время суток.

Если банк плательщика не присоединился к системе мгновенных платежей, поступление средств на счет получателя может занять больше времени. Сроки поступлений:

* Времена могут быть разные в зависимости от банка. Точную информацию можно получить от банка плательщика.

Европейский платеж, инициированный в выходной день, поступит на счет получателя в понедельник в промежутке 08.45-10.00.

Мгновенный платеж — это европейский платеж на сумму до 15 000 € в другой банк Эстонии или зоны SEPA, присоединившийся к системе мгновенных платежей.

Платеж в евро, переходящий из одного банка в другой за полминуты, в любой день недели и круглосуточно.

Если совершить мгновенный платеж невозможно по техническим причинам, платеж совершается как европейский, сроки перевода которого можно найти здесь.

Для осуществления мгновенного платежа выберите в интернет-банке Повседневные банковские операции → Платежи → Европейский платеж.

Если платеж осуществлен успешно, Вы получите сообщение в интернет-банке или мобильном банке о том, какой тип платежа был совершен.

Если по какой-то причине мгновенный платеж не прошел, Вы получите об этом сообщение на мобильный телефон или электронное письмо. Если это произошло по техническим причинам, мы проведем ваш платеж как европейский.

Перечислять между собой мгновенные платежи могут те банки зоны SEPA, которые присоединились к платежной системе мгновенных платежей. В Эстонии такими банками являются LHV, SEB, Swedbank и Coop Pank.

В случае внутрибанковского платежа банковские счета как плательщика, так и получателя, находятся в LHV. Платеж может быть в любой валюте, с которыми работает LHV, и он поступает на счет получателя сразу же.

Для осуществления внутрибанковского платежа выберите в интернет-банке Повседневные банковские операции → Платежи → Тип платежа → Европейский платеж.

Если Вы пользуетесь LHV Trader, то связанный со счетом Trader платеж, введенный до 17.00, поступит получателю в течение часа, а платежи, введенные позднее - утром следующего рабочего дня.

Платеж TransferWise представляет собой межвалютную форму оплаты, состоящую из двух операций: обмена валюты и платежа.

Платеж в выбранной валюте Вы можете сделать в ту страну, где данная валюта находится в обращении (например, платеж в английских фунтах можно произвести в Великобританию, в долларах США - в США и т.д.).

Платеж TransferWise в LHV - это платеж TransferWise через интернет-банк или мобильное приложение LHV.

Важные условия платеж TransferWise, осуществляемого с помощью электронных каналов LHV:

• Kлиенты могут осуществлять платеж TransferWise как через интрнет-банк, так и через мобильное приложение.
• На Вашем расчетном счете в LHV должна находится сумма в евро, достаточная для покрытия как самого платежа, так и платы за услугу.
• Платеж можно осуществлять в следующих валютах: GBP, USD, SEK, INR или AUD.
• Для осуществления платежа, помимо расчетного счета в LHV, необходимо также иметь активный счет TransferWise.

Поскольку провайдером услуги является TransferWise, необходимо наличие активного счета TransferWise. Его открытие не налагает на Вас никаких обязательств. Открыв счет, Вы можете, заходя с домашней страницы TransferWise, удобно получать информацию как о находящихся в процессе, так и о произведенных ранее платежах.

Если Вы осуществляете платеж TransferWise через интернет-банк или мобильное приложение LHV, мы направим Вас открыть счет TransferWise сразу же, как только Вы выберете валюту, в которой желаете совершить платеж.

Страница для открытия счета - на английском языке.

Не нужно, однако если Вы впервые совершаете платеж TransferWise через интернет-банк или мобильное приложение LHV, просим Вас связать имеющийся у Вас счет TransferWise со счетом в LHV.

Как только в платежной форме Вы выберете валюту, в которой желаете произвести платеж, мы перенаправим Вас на страницу TransferWise, где Вы сможете войти на свой счет TransferWise.

Чтобы осуществить платеж, откройте мобильное приложение, затем:

1. укажите имя получателя платежа;
2. укажите номер счета получателя платежа;
3. выберите валюту, в которой желаете осуществить платеж;
4. укажите сумму в выбранной валюте;
5. на экране Вы увидите обменный курс и плату за услугу платежа (плата за услугу уже включена в сумму в евро);
6. нажмите на кнопку «Начать увязку» или «Продолжить»
7. при первом пользовании Вам будет предложено связать имеющийся у Вас счет TransferWise со счетом в LHV, или, если у Вас нет счета, открыть новый счет;
8. затем введите данные получателя платежа
   • данные банка получателя
   • э-почту получателя
   • пояснение для получателя
9. подтвердите платежное поручение, и на счет TransferWise будет переведена указанная в платежном поручении сумма в евро.

Чтобы осуществить платеж, войдите в интернет-банк. Платежные формы TransferWise Вы найдете здесь: Повседневные банковские операции → Платежи → Новый платеж → Вид платежа- → выбрать в выпадающем меню платеж TransferWise

1. Укажите имя получателя платежа
2. выберите валюту, в которой желаете осуществить платеж;
3. укажите сумму в выбранной валюте;
4. на экране Вы увидите обменный курс и плату за платежную услугу (плата за услугу уже включена в сумму в евро);
5. нажмите на кнопку «Начать увязку» или «Продолжить»
6. при первом пользовании Вам будет предложено связать имеющийся у Вас счет TransferWise со счетом в LHV, или, если у Вас нет счета, открыть новый счет;

• данные банка получателя
• э-почту получателя
• пояснение для получателя

8. подтвердите платежное поручение, и на счет TransferWise будет переведена указанная в платежном поручении сумма в евро.

За услугу платежа LHV не взимает плату и Вы платите только за услугу TransferWise. Общую сумму платы за услугу Вы увидите в платежном поручении, эта сумма в евро будет снята с Вашего расчетного счета в LHV сразу же после подтверждения платежа.

Более подробную информацию о платах за услуги TransferWise и правилах расчетов (на английском языке) Вы найдете на сайте TransferWise.

Платеж поступит в течение 1-4 рабочих дней.

В платежном поручении Вы увидите предполагаемый срок поступления платежа. TransferWise будет держать Вас в курсе продвижения платежа с помощью сообщений по электронной почте вплоть до поступления платежа на счет получателя.

На поле кода следует ввести номер ACH ABA. У действующих в Америке банков может быть два кода, один для ACH, а другой - для системы расчетов Domestic Wire.

Номер ACH ABA 9-значный (такой же длины и номер Domestic Wire ABA), и банки используют различные наименования, напр., Routing number", "Electronic ABA routing number", "ACH routing number" или "Routing/Transit number".

Обратите внимание на то, что код 026009593 представляет собой код Wire и не работает для платежей ACH Bank of America. Правильный код Bank of America ABA в таком случае - 121000358.

Читайте подробнее на странице TransferWise (текст на английском языкe, выберите язык English (US).

Вы всегда можете позвонить или написать в службу поддержки клиентов LHV. Если с платежом возникнут проблемы, TransferWise свяжется с Вами.

Международный платеж - это перечисление:

• в иностранной валюте (и в случае, если банк получателя находится в Эстонии);
• в евро, если банк получателя находится за пределами зоны SEPA.

Для осуществления международного платежа выберите в интернет-банке Повседневные банковские операции → Платежи → Тип платежа → Международный платеж.

Платы за осуществление международного платежа можно посмотреть здесь.

При заполнении формы международного платежа важно знать:

• Номер счета получателя и код BIC банка получателя.
  В случае отсутствия BIC заполнить поля «Наименование банка получателя» и «Адрес банка получателя». Если Вам известен код банка (например, ABA для США, BLZ для Германии, Sort Code для Велкобритании и др.), укажите его перед наименованием банка в поле «Наименование банка получателя».

• Наименование корреспондентского банка можно указать в случае, если эта информация предоставлена получателем (не является обязательным).

Совершая международный платеж, можно выбирать, будете ли Вы сами полностью оплачивать плату за услугу или разделите плату за услугу с получателем данного платежа. Платы за услуги можно посмотреть здесь.

Поскольку на поступление международного платежа требуется, в зависимости от выбранной скорости его осуществления, 1- 5 банковских дней, необходимо следить за тем, чтобы платеж был передан вовремя, и выбрать подходящую для приоритета платежа скорость. Смотреть подробнее сроки поступления платежей.

Совершая международный платеж, можно выбрать, будете ли Вы сами полностью оплачивать плату за услугу или разделите плату за услугу с получателем платежа.

Разделение платы за услугу означает, что плату банка плательщика вносит плательщик, а плату банка получателя - получатель.

Если банк получателя находится на территории Европейская экономическая зона (ЕЭЗ) и валюта является валютой ЕЭЗ, платежи можно делать только с разделенной платой за услугу. Если платеж производится не в валюте ЕЭЗ из суммы платежа можно делать вычеты.

Если плату за услугу платит плательщик, то он вносит платы за услугу как плательщика и получателя, так и других задействованных в цепочке прохождения платежа банков. Получателю платеж поступает в полной сумме, т.е. получателю поступит точно та же сумма, которую перечислил плательщик.

Выбрав этот вид платы за услугу, плательщик платит LHV 20 евро в счет покрытия плат за услугу, что, как правило, покрывает платы за услугу всех задействованных в цепочке прохождения платежа банков.

Способ «Плату за услугу оплачивает плательщик» можно выбрать только в случае, если банк получателя находится за пределами ЕЭЗ.

Для платежей в рублях банки России допускают только способ внесения платы за услугу «Оплачивает плательщик».

Перед тем как подтвердить платеж, удостоверьтесь, что на Вашем счете достаточно евро для оплаты услуги. Плата за услугу международных платежей LHV рассчитывается в евро**

*Плата за услугу в сумме 7 евро применяется, если банк получателя находится в Европейской экономической зоне и валютой платежа является валюта, обращающаяся в Европейской экономической зоне.

Сроки поступления международного платежа зависят от выбранной скорости:

*Если банк получателя находится в Европейской экономической зоне и валютой платежа является валюта, обращающаяся в Европейской экономической зоне, платеж не может быть осуществлен в качестве обычного платежа.
**Валютами экспресс-платежей являются CHF, DKK, NOK, SEK, HUF, GBP и EUR

Сроки поступления международного платежа зависят от выбранной скорости:

*Если банк получателя находится в Европейской экономической зоне и валютой платежа является валюта, обращающаяся в Европейской экономической зоне, платеж не может быть осуществлен в качестве обычного платежа.
**Валютами экспресс-платежей являются CHF, DKK, NOK, SEK, HUF, GBP и EUR

Предоставить плательщику:

• IBAN своего расчетного счета, который Вы найдете в интернет-банке ( IBAN Эстонии состоит из 20 знаков, например: EE901010123456789012)
• BIC (или SWIFT) код LHV Pank: LHVBEE22
• Адрес LHV Pank: Tartu mnt 2, Tallinn, Estonia

Инструкцию по осуществлению платежей в рублях

Для получения платежа в рублях отправьте плательщику:

• IBAN своего расчетного счета, который Вы найдете в интернет-банке ( IBAN Эстонии состоит из 20 знаков, например: EE901010123456789012)
• BIC (или SWIFT) код LHV Pank: LHVBEE22
• LHV Банк-корреспондент: SEB Pank, SWIFT: EEUHEE2X
• Cчет банка-корреспондента:
  • Sberbank of Russia
  • SWIFT: SABRRUMM012
  • Sberbank’s INN: 7707083893
  • Sberbank’s BIK: 044525225
  • Sberbank’s account with CBRF: 30101810400000000225
  • SEB Pank´s account with Sberbank: 30111810100000000333

Международные платежи в долларах США из LHV банка можно осуществлять только в том случае, если счет получателя находится в банке США.

Чтобы инициировать платеж в мобильном банке, выберите валюту USD, в интернет-банке выберите тип платежа - платеж TransferWise. Читать подробнее о платежах TransferWise.

Если счёт получателя не находится в американском банке, то произвести оплату через TransferWise невозможно.

Более подробная информация об ограничениях в совершении платежей имеется здесь.

Мгновенный платёж

Мгновенный платёж аннулировать невозможно. Но его можно отозвать, обратившись в службу поддержки клиентов.

Если мгновенный платёж не удался, его осуществляют как Европейский платёж. В таком случае в течение определённого времени вы можете его сами аннулировать в интернет-банке или мобильном банке. В интернет-банке для этого выберите раздел «Повседневные банковские операции» → «Платежи» → «Платежи в режиме ожидания».

Прочие платежи

Если платёж еще не принят в обработку, вы можете его сами аннулировать в интернет-банке. Для этого выберите раздел «Повседневные банковские операции» → «Платежи» → «Платежи в режиме ожидания».

Уже принятое в обработку платежное поручение самому аннулировать невозможно. Для этого нужно сразу же отправить заявление в свободной форме на адрес службы поддержки info@lhv.ee.

Если платёж из банка уже отправлен, то его больше невозможно аннулировать. Вместо этого платеж следует отозвать.

Для этого нужно отправить заявление в свободной форме на адрес info@lhv.ee. Заявление должно быть отправлено с того же адреса электронной почты, который вы указали в предоставленных нам контактных данных.

В заявлении укажите как можно больше информации о платеже: банковскую ссылку, счёт, с которого был сделан платёж, сумму платежа и название/имя получателя.

Перед отправкой заявления ознакомьтесь также с платой за услуги (см. ниже пункты 3–5).

Мы зачислим сумму платежа обратно вам на счёт в случае, если получатель платежа даст на это своё согласие. Без его согласия мы, к сожалению, вернуть платёж не сможем.

Если Европейский платёж уже принят в обработку, то его невозможно больше изменить.

Аннулировать платёж можно в случае, если он еще не ушёл из банка. Аннулирование бесплатно.

Если платёж уже ушёл из банка, то в течение десяти банковских дней его можно отозвать. Но необходимо учесть, что из возвращаемой суммы может быть уже вычтена комиссия банка-получателя.

Если после отправки платежа из банка прошло больше десяти банковских дней, то за отзыв платежа взимается плата. Кроме того, из суммы платежа может быть вычтена комиссия банка-получателя.

Мы зачислим сумму платежа обратно вам на счёт в случае, если получатель платежа даст на это своё согласие. Без его согласия мы, к сожалению, вернуть платёж не сможем.

Внутрибанковский платёж невозможно ни изменить, ни аннулировать.

Внутрибанковский платёж можно отозвать бесплатно.

Мы зачислим сумму платежа обратно вам на счёт в случае, если получатель платежа даст на это своё согласие. Без его согласия мы, к сожалению, вернуть платёж не сможем.

Если международный платёж ещё не ушел из банка, его аннулирование и изменение осуществляется бесплатно.

Если международный платёж уже ушёл из банка, то за его изменение, аннулирование и отзыв платежа взимается плата. К комиссии LHV добавляется комиссия банка-получателя, финансового посредника или банка-корреспондента.

Если платёж уже поступил на счет получателя, то возможность отзыва платежа зависит от решения получателя. Если с согласия получателя платеж будет возвращен, то из суммы платежа может быть вычтена комиссия банка-получателя и комиссии финансовых посредников.

Если платёж ещё не принят в обработку и находится в режиме ожидания, вы можете его сами изменить в интернет-банке. Для этого выберите раздел «Повседневные банковские операции» → «Платежи» → «Платежи в режиме ожидания» → «Изменить».

Уже принятое в обработку платежное поручение возможно изменить только в случае международного платежа. Для этого нужно сразу же отправить заявление в свободной форме на адрес службы поддержки info@lhv.ee.

Наличие постоянного платежного поручения в LHV означает, что LHV сделает за Вас необходимые перечисления в указанную в договоре дату. В LHV заключить договор постоянного платежного поручения можно на внутрибанковские и Европейские платежи.

Для постоянного платежного поручения Вы можете указать:

• получателя платежа
• дату и периодичность платежа (напр., неделя, месяц, год), а также
• способ и сумму перечисления.

Вы можете выбрать один из трех способов перечисления:

• В дату платежа мы снимаем с Вашего счета указанную сумму и перечисляем её получателю платежа. Наличие суммы денег, необходимой для совершения платежа, мы проверяем в день платежа и последующие за ним два дня.
• В дату платежа мы перечисляем весь свободный остаток на Вашем счете получателю. Наличие суммы денег, необходимой для совершения платежа, мы проверяем только в день платежа.
• Вы указываете сумму, которая в дату платежа должна оставаться на Вашем счете – остальные свободные средства мы перечислим получателю платежа. Наличие суммы денег, необходимой для совершения платежа, мы проверяем только в день платежа.

Вам следует позаботиться только о том, чтобы в дату платежа на счете находилась необходимая сумма, а лимиты на перечисления на счете были нужной величины. Если в это время на счете нет необходимой суммы или лимит перечислений в день совершения платежа по постоянному поручению является недостаточным, постоянное платежное поручение выполнено не будет.

Действие договора постоянного платежного поручения не прекратится, и это не станет препятствием для осуществления дальнейших платежей (при условии, что ко времени выполнения следующего постоянного платежного поручения на счете будет необходимая сумма денег и достаточный лимит перечисления).

Заключить договор постоянного платежного поручения удобнее всего в интернет-банке LHV, в банковской конторе или подписав договор цифровым способом. Если у Вы заинтересовались, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов LHV.

Для того чтобы изменить данные постоянного платежного поручения, необходимо закончить действующий договор постоянного платежного поручения и заключить новый договор с новыми данными. Удобнее всего это можно сделать в интернет-банке LHV, в банковской конторе или подписав договор цифровым способом. Если Вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов LHV.

Перевод расчетных услуг означает закрытие расчетного счета в прежнем банке и открытие нового расчетного счета в новом банке.

Номер расчетного счета при переводе меняется.

При переводе расчетных услуг Вы сможете выбрать, переводить ли в новый банк все свои постоянные платежные получения и договоры постоянного платежа э-счетов или же только некоторые из них.

Если Вы все еще раздумываете, переводить ли свои расчеты в LHV, ознакомьтесь подробнее аргументами в пользу этого решения.

Перевод расчетных услуг невозможен, если:

• Ваш расчетный счет арестован;
• у Вас есть задолженность перед банком;
• у Вас заключен один из следующих договоров:
  • договор о кредите;
  • договор об управлении счетом ценных бумаг;
  • договор срочного вклада, инвестиционного вклада, сберегательного или пользовательского счета или договор на иную инвестиционную услугу.
• Организация, выставляющая э-счет, не присылает э-счета в LHV.

Все переводы в евро и иностранной валюте, а также за операции по конвертации в связи с услугой перевода необходимо оплачивать в соответствии с прейскурантами банков (прежнего и нового).

Да, соответствующее заявление необходимо подать в бюро Департамента социального страхования по месту жительства в письменной форме. Заявление Вы можете оформить в бюро, отправить по почте или по электронной почте с цифровой подписью. Форму заявления на перевод пенсии, семейного или родительского пособия Вы найдете
надомашней странице Департамента социального страхования. Если заявление подано до 20-го числа текущего месяца, изменение вступит в силу начиная с первого числа следующего месяца.

Да, обязательно, поскольку именно работодатель делает банковские перечисления на Ваш счет. Для этого Вам необходимо заполнить подготовленное нами заявление, заверить его цифровой подписью и отправить по электронной почте бухгалтеру своего работодателя или распечатать и отнести бухгалтеру напрямую.
Заявление на перенаправление дохода

Ходатайство может подать предприятие:

1. которое зарегистрировано и действует в Эстонии и оборот и/или объем баланса которого составляет до 2 миллионов евро в год
2. которое обеспечивает работой до 9 человек (т.г.)
3. у предпринимателей, владельцев, членов правления которого в течение двух последних лет нет просроченных задолженностей.

Просим представить ходатайство о микрокредите и отправить отчет за хозяйственный год, а также баланс и отчет о прибыли не более чем 6-месячной давности по адресу э-почты mikrolaen@lhv.ee.

• Собственный капитал предприятия должен составлять более 25% объема баланса
• Предприятие не должно быть убыточным
• Коэффициент обслуживания (покрытия) долга предприятия (DSCR) должен быть больше, чем 1,2. Для вычисления этого показателя к коммерческой прибыли предприятия за период прибавляют износ за тот же период (полученный результат называют EBITDA) и полученный свободный денежный поток делят на выплаты по кредиту за тот же период. Значение показателя меньше 1,2 указывает на недостаток денежных средств (денежный поток не покрывает выплаты по кредиту), а значение 1,2 означает, что свободный денежный поток покрывает платежи по текущим кредитным обязательствам, однако отсутствует буфер для возможных сценариев риска. Значение более 1,2 показывает, что свободный денежный поток предприятия покрывает текущие кредитные обязательства, и существует также буфер для возможных сценариев риска (напр., значение 1,4 означает, что свободный денежный поток превышает выплаты по кредиту на 40%).

Период микрокредита - от 12 до 60 месяцев.

Мы вышлем предварительно заполненный кредитный договор на Ваш адрес э-почты. Просим имеющее право представительства лицо заверить договор цифровой подписью и отправить нам обратно.

Да, досрочное погашение микрокредита возможно. Если Вы сообщите о своем желании погасить кредит за 3 месяца, Вам не придется платить за досрочное погашение. Если Вы пожелаете погасить кредит раньше 3-месячного срока предварительного оповещения, плата за досрочное погашение составит 3% от суммы досрочного погашения. При желании следует отправить заявление в свободной форме по адресу э-почты mikrolaen@lhv.ee.

Да, период микрокредита можно продлить. При желании следует отправить заявление в свободной форме по адресу э-почты mikrolaen@lhv.ee.

К сожалению, это невозможно.

Кредитный отпуск по микрокредиту не предоставляется.

Процент по микрокредиту начинается со ставки 6%, к этому добавляется Euribor за 6 месяцев. Процент зависит от профиля предприятия, уровня риска и способности обслуживания кредита. Euribor меняется каждые 6 месяцев, вследствие чего меняется также процент по микрокредиту и, в связи с этим - платеж в погашение кредита.

Плата за заключение договора составляет 1,5% от предоставляемой суммы кредита, но не более 300 €.

Обычно мы сообщаем ходатайствующему о решении по кредиту на следующий рабочий день после поступления к нам ходатайства и финансовых данных предприятия.

Как правило, микрокредит поступает на счет предприятия на следующий рабочий день после подписания кредитного договора и договора(-ов) поручительства.

Нет. Этот кредит предназначен для любой направленной на развитие предприятия деятельности.

Прежде всего, мы составляем для предприятия график погашения кредита. Ежемесячные кредитные платежи необходимо вносить в указанные в графике числа и в установленной сумме. Это означает, что в день платежа мы снимаем указанную в графике сумму со счета предприятия. Отдельного счета в связи с этим не выставляется.

Можно ходатайствовать о микрокредите до 25 000 €.

В качестве залога акцептируется поручительство частного лица или предприятия.

Обычно поручителем выступает владелец (-цы) или член правления предприятия. В качестве поручителя подходит и другое предприятие. Главное, чтобы у поручителя в течение последних 2 лет не имелось задолженностей по платежам.

Вы можете ходатайствовать о получении микрокредита несколько раз, однако общая сумма выданных одному клиенту микрокредитов не может превышать 25 000 €.

Да, сроки выплат по кредиту можно менять. При желании следует отправить об этом заявление в свободной форме по адресу э-почты mikrolaen@lhv.ee. Плата за изменение кредитного договора составляет 100 €.

Если кредитный платеж не уплачен к сроку, мы посылаем письмо с напоминанием. Поскольку при задержке платежа придется уплатить также пени, советуем немедленно сообщать нам о платежных затруднениях. Вместе мы найдем наилучшее решение.

Информацию об услугах для бизнес-клиентов можно найти на нашем сайте по адресу lhv.ee. В случае возникновения вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нами, позвонив по телефону 684 6118 или написав по адресу электронной почты mikrolaen@lhv.ee.

Нет. Если ходатайство предприятия о кредите удовлетворено, предприятие должно открыть счет в LHV Pank.

iOS – нажмите на три точки справа в нижнем углу экрана.

Android – нажмите на иконку с тремя черточками в левом верхнем углу экрана.

Нажмите на картинку с лицом в правом верхнем углу экрана.

Язык общения можно изменить в настройках мобильного приложения.

iOS – нажмите на кнопку меню в правом нижнем углу экрана, а затем на иконку с шестеренкой.

Android – выберите в меню «Настройки», в них есть возможность изменения языка.

В настройках мобильного приложения выберите раздел «Оповещение клиента».

Это можно сделать при входе в мобильное приложение. Мобильное приложение запоминает какое средство аутентификации (mobiil-ID, Smart-ID или PIN-калькулятор) вы использовали при входе и автоматически использует это средство для подписания операций. Если вы хотите поменять его, выйдите из мобильного приложения и войдите снова, используя другое средство аутентификации.

В верхней части экрана рядом с вашим именем есть стрелочка. Нажав на нее, вы увидите все счета, к которым у вас есть доступ.

Войдя в мобильное приложение, вы сразу видите остаток на своем счете и последние операции. Если вы хотите просмотреть развернутую выписку, нажмите на кнопку «Показать все операции».

В мобильном приложении изменять лимиты перечислений невозможно. Для этого нужно войти в интернет-банк LHV используя мобильный интернет-браузер. Читайте подробнее.

Если вы еще не делали перечисления конкретному получателю, нажмите на кнопку «Начать платеж» слева внизу страницы. Затем выберите «Новый получатель» и введите необходимые данные.

Если же вы уже делали перечисления этому получателю, для нахождения его данных достаточно набрать первые буквы его имени.

Для этого выберите в меню «Платежи в стадии ожидания».

Для этого нажмите на номер своего счета. Затем выберите либо копирование номера, либо его отправку посредством SMS.

Если вы хотите сообщить кому-либо номер своего счета, чтобы попросить определенную сумму денег, можно воспользоваться услугой «Попросить денег». Платежную форму можно заполнить заранее и отправить через подходящий канал связи (SMS, Messenger, электронная почта, Viber, WhatsApp или др.).

Если вы хотите попросить у кого-либо определенную сумму денег, можно воспользоваться услугой «Попросить денег». Кнопка с таким названием находится в нижней части страницы с обзором счета. Платежную форму можно заполнить заранее и отправить через подходящий канал связи (SMS, Messenger, электронная почта, Viber, WhatsApp или др.).

В мобильном приложении сделать международный платеж можно только в виде платежа Transferwise. Читать подробнее. Если же вы все-таки хотите сделать обычный международный платеж, зайдите в интернет-банк LHV.

Выберите в меню мобильного приложения «Э-счета».

Нажмите на иконку банковской карточки в нижней части экрана. Затем в верхней части экрана нажмите на знак «+» и выберите либо дебетовую, либо кредитную карточку.

Нажмите на иконку банковской карточки в нижней части экрана. Затем выберите карточку, которая не активирована, и нажмите на зеленый значок навесного замка.

Введите четыре последних цифры номера своей карточки и активируйте карточку.

Нажмите на иконку банковской карточки в нижней части экрана. Затем выберите карточку, лимит которой вы хотите изменить, и нажмите на иконку с тремя черточками.

В новом окошке можно установить лимиты банковской карточки на снятие наличных, на платежи карточкой и на покупки в интернете, лимиты могут быть как дневные, так и месячные. Кроме того, можно настроить возможность просмотра в банкомате сальдо счета и выписки по счету.

Нажмите на самую правую иконку договора в нижней части экрана. Затем выберите договор, информацию по которому вы хотите посмотреть.

Нажмите на иконку с графиком в нижней части экрана.

• Для покупки или продажи уже имеющихся ценных бумаг нажмите на название ценной бумаги. Затем вы увидите информацию о ценной бумаге (в т.ч. цену покупки, рыночную цену). В зависимости от пожеланий нажмите на кнопку «ПРОДАТЬ» или «КУПИТЬ» и заполните необходимые поля.

• Для покупки новых ценных бумаг нажмите на знак «+» справа в верхней части экрана. Затем найдите ценную бумагу по её названию и заполните поля, необходимые для покупки.

Оповещения не поступают, потому что вы заблокировали их в настройках телефона или мобильном приложении. Активируйте получение оповещений в разделе мобильного приложения «Оповещение клиента».

Мы предлагаем различные дебетовые и кредитные карточки. Выберите подходящую карточку из наших банковских карточек для частных клиентов или банковских карточек для бизнес-клиентов.

Все банковские карточки LHV имеют возможность бесконтактного платежа.

О получении банковской карточки LHV могут ходатайствовать:

• все клиенты LHV и
• пользователи, заполнившие заявление о регистрации в качестве клиента.

Ходатайство о получении банковской карточки можно подать:

• в интернет- и мобильном банке LHV
• в отделениях для обслуживания клиентов;
• О получении Партнерской дебетовой карточки и Партнерской кредитной карточки, которые мы предлагаем совместно с концерном Tallinna Kaubamaja, можно ходатайствовать также в инфопунктах таллинского и тартуского Kaubamaja и Selver.

Карточку можно заказать по своему усмотрению:

• бесплатно по почте на дом;
• в контору LHV, где получение активированной карточки стоит 5 евро.

Заказанную по почте карточку Вы получите в течение одной недели (зависит от Omniva). В интересах безопасности банковская карточка и PIN‑код будут доставлены Вам в разные дни.

Читать подробнее, как можно активировать банковскую карточку в интернет- или мобильном банке →

Расходы, связанные с банковской карточкой, указаны в нашем прейскуранте.

Всеми банковскими карточками LHV можно платить также в интернете. Код безопасности, который необходим для совершения покупок в интернете, - это 3-значный номер на оборотной стороне Вашей карточки рядом с местом для подписи.

Расплачиваться карточкой в интернет-магазине можно в случае, если договор пользования карточкой предусматривает такое действие, как «Покупки в интернете». Действия, предусмотренные для Вашей карточки, Вы можете просматривать и изменять в мобильном банке и в пункте меню интернет-банка «Повседневные банковские услуги» ➞ «Банковские карточки» ➞ «Данные карточки».

Дневные и месячные лимиты на операции при помощи банковской карточки (такие как снятие наличных, оплата карточкой и покупки в интернете) Вы можете установить самостоятельно в интернет-банке и в мобильном банке.

В интересах безопасности советуем устанавливать минимальные лимиты на использование карточки. Они должны соответствовать Вашим реальным финансовым потребностям. В качестве дополнительной возможности Вы можете закрыть те права пользования карточкой, которые Вам не нужны.

Если Вы помните свой PIN-код и Ваш PIN заблокировался при оплате, Вы можете его разблокировать, совершив любую операцию в банкомате банка с верным PIN-кодом. Вы можете, к примеру, просмотреть остаток на своем счете или снять наличные. Если Вы совершаете эту операцию в банкомате, не принадлежащем LHV, не забудьте о плате за эту услугу.

Если Вы три раза ввели неверный PIN-код в банкомате, разблокировать PIN-код может только банк. Для этого просим Вас связаться с нашей службой поддержки клиентов info@lhv.ee или по телефону 6 800 400.

ABU (англ. automatic billing updater) — это услуга Mastercard, позволяющая обновлять данные банковской карточки клиента в интернете у поставщика услуг автоматически.

Это означает, что если после окончания срока действия карточки Вы начали пользоваться новой, Mastercard передаст через интернет данные Вашей новой карточки тем поставщикам услуг (напр. Spotify, Netflix), у которых Вы сохранили данные своей карточки ранее.

Это удобно, поскольку Вам не нужно обновлять данные карточки самим и Вы можете спокойно расплачиваться карточкой и дальше.

При каких условиях действует ABU?

Услуга работает только для тех карточек, которые LHV Pank обновил автоматически в связи с окончанием их срока действия. Например, если Вы потеряли свою карточку, в интересах Вашей безопасности данные Вашей новой карточки поставщику услуг не пересылают.

Кроме того, для автоматического обновления данных карточки нужно, чтобы и поставщик услуг был пользователем этой услуги Mastercard.

Бесконтактный платеж – это платеж при помощи банковской карточки, для совершения которого достаточно помахать карточкой над платежным терминалом и не нужно вводить PIN-код. В Эстонии бесконтактным способом можно расплачиваться за покупки стоимостью до 25 €. В мире для бесконтактного платежа используется уже нашедшая широкое распространение технология бесконтактных операций (англ. near field communication, NFC).

Такую банковскую карточку можно использовать так же как и обычную, однако за покупки стоимостью менее 25 € ей можно расплачиваться и бесконтактным способом. Платежный терминал, позволяющий расплачиваться бесконтактным способом, Вы узнаете по обозначению . Для совершения бесконтактного платежа достаточно помахать карточкой над терминалом – и операция завершена. На экран терминала выводятся также инструкции и информация об успешности платежа.

Платежный терминал, позволяющий расплачиваться бесконтактным способом, Вы узнаете по обозначению

Банковской карточкой можно расплачиваться бесконтактным способом в случае, когда это разрешено и если это позволяет дневной и месячный лимит. Кроме того, в терминалах установлено ограничение на максимальное количество бесконтактных сделок. В каждой стране, где разрешены бесконтактные платежи, установлен внутригосударственный лимит на операции, и он различается в зависимости от страны. В Эстонии этот лимит составляет 25 €. Лимиты бесконтактных платежей в зарубежных странах вы найдете здесь (информация на английском языке). Если сумма покупки превышает лимит операции, потребуется ввести PIN-код. В зависимости от платежного терминала, может возникнуть необходимость ввести карточку в терминал.

Любая операция бесконтактного платежа защищена при помощи уникальной криптограммы. Это гарантирует, что операция будет совершена лишь в случае, если торговец её инициировал и карточка находится в непосредственной близости от терминала (на расстоянии до 2 см). Лимиты бесконтактных платежей Вы можете устанавливать самостоятельно в интернет- или мобильном банке, а при желании бесконтактную функцию можно просто отключить.

В случае пропажи или хищения Вашей банковской карточки немедленно заблокируйте ее в интернет-банке или в мобильном банке. Если Ваша карточка найдется и Вы уверены, что никто другой не мог получить к ней доступ за это время, Вы сможете снова активировать карточку в интернет- или мобильном банке. Если Вы не нашли карточку или не смогли ее заблокировать самостоятельно, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по телефону 6 800 400.

Кроме того, Вы можете установить запрет на возможность бесконтактного платежа в мобильном и интернет-банке или же установить небольшие лимиты на платежи, совершаемые в течение как одного дня, так и месяца.

Действия, предусмотренные для Вашей карточки, Вы можете просматривать и изменять в пункте меню интернет-банка «Повседневные банковские услуги» ➞ «Банковские карточки» ➞ «Данные карточки». Кроме того, советуем устанавливать минимальные лимиты на использование карточки.

У всех новых карточек LHV имеется возможность бесконтактного платежа. Выберите подходящую карточку из наших банковских карточек для частных клиентов или банковских карточек для бизнес-клиентов.

Наличные с банковской карточкой LHV можно бесплатно снимать во всех банкоматах LHV. При снятии крупных сумм (начиная с 3000 €) - смотрите прейскурант.

При снятии наличных в других банкоматах в Эстонии и в странах европейского экономического пространства взимается плата в 1 €. Из банкоматов других банков в другом иностранном государстве 2 € + 2,5% от суммы.

Снятие наличных с кредитного счета, взимается плата 2 € + 2,5% от суммы.

Места расположения банкоматов LHV Вы найдете на нашей домашней странице.

При помощи дебетовой карточки LHV Вы можете снимать наличные деньги в кассе магазина при совершении покупок. Узнайте подробнее об условиях снятия наличных в кассе магазина.

Да, при помощи дебетовой карточки LHV Вы можете снимать наличные деньги в кассе магазина при совершении покупок. Эту услугу предлагают, например, магазины Coop и станции полного обслуживания Olerex. О желании снять наличные нужно сообщить кассиру до оплаты покупки. Чтобы воспользоваться услугой, необходимо совершить покупку хотя бы на 1 евро, и к этой сумме продавец добавит сумму денег, которую Вы желаете снять. На одну покупку Вы можете снять деньги в сумме от 5 до 100 евро (целыми суммами с шагом по 5 евро).

Плату за снятие наличных в магазине устанавливает сам магазин, LHV не взимает за это отдельную плату. Например, в магазинах Coop плата за услугу составляет 0,69 евро, в магазинах Grossi – 0,36 евро, на Olerex – 0,32 евро. Наличные можно снимать и в оказывающих эту услугу магазинах за границей (англ. cash-back). Обязательно обратите внимание на их условия и платы за услугу.

Внести наличные деньги можно в банкоматах LHV. Места расположения банкоматов LHV Вы найдете на нашей домашней странице.

В конторах LHV операции с наличными не осуществляются.

Да, все банковские карточки LHV присоединились к услуге Безопасных платежей по карточке в интернете (3D Secure). Это означает, что на совершенные при помощи банковской карточки LHV покупки в интернете распространяется дополнительная защита от карточного мошенничества. После ввода данных карточки для дополнительной идентификации следует войти в интернет-банк LHV или использовать отправленный на телефон путем смс код безопасности.

Если Вы совершаете покупки в интернет-магазине, который не подключен к услуге Безопасных платежей по карточке в интернете, дополнительная идентификация не запрашивается.

Совершая покупки с помощью банковской карточки LHV в интернет-магазине, который присоединился к услуге Безопасных платежей по карточке, вы можете выбрать из двух вариантов идентификации:

Идентификация через интернет-банк
Откроется страница входа в интернет-банк. Для входа используйте ID-карту, Smart-ID или Mobiil-ID. После идентификации личности вы будете направлены обратно на страницу продавца.

Идентификация при помощи кода подтверждения, отправленного в виде смс
Этим способом идентификации можно воспользоваться в том случае, если ваш номер телефона сохранен в интернет- или мобильном банке LHV в разделе покупок в интернете. В этом случае дополнительная идентификация с помощью ID-карты, Smart-ID или Mobiil-ID не требуется, что делает этот способ идентификации особенно удобным, когда вы путешествуете.

Посмотрите, как добавить номер своего телефона к безопасным покупкам в интернете в мобильном или интернет-банке.

① Откройте в мобильном приложении вкладку карточек и кликните по иконке Операции по карточке и лимиты.	② На вкладке «Операции по карточке и лимиты» нажмите на ссылку «Сохранить номер мобильного телефона».	③ Введите свой номер телефона в формате +3725555555

Для идентификации при помощи смс номер телефона активируется в течение часа по рабочим дням с 9 до 21. Номер телефона, сохраненный на выходных, активируется в понедельник. До этого вы сможете делать покупки в интернете, выбрав идентификацию через интернет-банк.

① Откройте в мобильном приложении вкладку карточек и кликните по иконке Операции по карточке и лимиты.

② На вкладке «Операции по карточке и лимиты» нажмите на ссылку «Сохранить номер мобильного телефона».

③ Введите свой номер телефона в формате +3725555555.

Для идентификации при помощи смс номер телефона активируется в течение часа по рабочим дням с 9 до 21. Номер телефона, сохраненный на выходных, активируется в понедельник. До этого вы сможете делать покупки в интернете, выбрав идентификацию через интернет-банк.

① Войдите в интернет-банк. Откройте страницу Банковских карточек и нажмите на кнопку «Данные карточки и лимиты».

② На вкладке «Операции по карточке и лимиты» нажмите на кнопку «Изменить лимиты карточки».

③ На вкладке изменения «Операций по карточке и лимитов» поставьте галочку возле опции дополнительной идентификации с помощью SMS. Затем можете ввести номер телефона.

Для идентификации при помощи смс номер телефона активируется в течение часа по рабочим дням с 9 до 21. Номер телефона, сохраненный на выходных, активируется в понедельник. До этого вы сможете делать покупки в интернете, выбрав идентификацию через интернет-банк.

Вы получите ответ на ходатайство о кредитной карточке в течение пяти рабочих дней.

Процент за использованный кредитный лимит следует оплачивать в соответствии с оговоренной в договоре процентной ставкой (величина процента в год, выраженная в процентах). При начислении процента исходят из фактического числа дней в месяце, а за длительность года принимают 360 дней. Начисление процентов начинается после окончания беспроцентного периода.

Дата платежа - 10-ое число каждого месяца. В этот день с Вашего расчетного счета в LHV снимаются проценты, накопившиеся за кредитный лимит, использованный до конца предыдущего месяца.

Читайте также: типичные примеры коэффициента затратности кредита кредитной карточки

Автоматическое погашение кредитного лимита − это сумма, в пределах который Вы желаете ежемесячно возвращать кредит банку. Для банковских карточек LHV с кредитным лимитом (напр., Партнерская банковская карточка, Карточка частного клиента, Кредитная карточка LHV, Кредитная карточка бизнес-клиента) Вы можете выбрать автоматическое погашение в сумме от 0 до 100% от кредитного лимита. Размер платежа по погашению в сумме от 0 до 100% Вы можете изменить в интернет-банке в любое время.

Выбрав платеж по погашению в размере 100%, Вы сможете использовать карточку без процента в качестве повседневного платежного средства.

Выбрав платеж по погашению в размере 0%, Вы можете погашать использованный лимит в подходящее для себя время и в нужных суммах.

Если 10 числа на Вашем расчетном счете недостаточно средств для осуществления автоматического погашения в полном объеме, со счета снимается имеющаяся сумма. По желанию Вы можете сами внести недостающую сумму на кредитный счет. С непогашенной суммы на кредитном счете начинает накапливаться процент.

Коэффициент затратности кредита по кредитной карточке частного клиента составляет 19,15% в год при следующих носящих иллюстративный характер условиях: лимит – 1000 €, процентная ставка – 18% (фиксированная), месячная плата за использование карточки - 1 €, беспроцентный период – 22 дней, сумма возвратных платежей - 1093,42 € и предполагается, что использование кредитного лимита начинается немедленно и в полном объеме, а возврат происходит равными платежами в течение одного года.

Коэффициент затратности кредита по Партнерской кредитной карточке составляет 18,70% в год при следующих носящих иллюстративный характер условиях: лимит – 1000 €, процентная ставка – 18% (фиксированная), месячная плата за использование карточки – 1 €, беспроцентный период – 26 дней, сумма возвратных платежей – 1093,42 € и предполагается, что использование кредитного лимита начинается немедленно и в полном объеме, а возврат происходит равными платежами в течение одного года.

Коэффициент затратности кредита по Золотой кредитной карточке составляет 15,34% в год при следующих носящих иллюстративный характер условиях: лимит – 1000 €, процентная ставка – 18% в год (фиксированная), беспроцентный период – 36 дней, сумма платежей в погашение кредита – 1081,42 € и предполагается, что использование кредитного лимита начинается немедленно и в полном объеме, а возврат происходит равными платежами в течение одного года.

Коэффициент затратности кредита по кредитной карточке Platinum составляет 11,85% в год при следующих носящих иллюстративный характер условиях: лимит – 5000 €, процентная ставка – 14% (фиксированная), беспроцентный период – 35 дня, общая сумма и сумма возвратных платежей – 5316,62 € и предполагается, что использование лимита начинается немедленно и в полном объеме, а возврат происходит равными ежемесячными платежами в течение одного года.

Если Вы забыли PIN-код, следует заказать новую карточку. Ходатайство о получении карточки можно подать в интернет- или мобильном банке LHV, в конторах по обслуживанию клиентов, а также позвонив в нашу службу поддержки клиентов по телефону 6 800 400.

Прежде чем заказывать карточку, ознакомьтесь с нашим прейскурантом.

PIN-код банковской карточки LHV можно изменить в банкоматах LHV. Места расположения банкоматов LHV Вы найдете на нашей домашней странице.

Для обновленной карточки действует PIN-код прежней карточки.

Для обеспечения безопасного использования банковской карточки рекомендуем следующее.

• Расплачиваясь карточкой в магазине или на предприятиях обслуживания, прежде чем подтвердить оплату, обязательно проверьте сумму на экране платежного терминала. Вводя PIN-код, следите, чтобы его не видели посторонние, в случае необходимости прикройте клавиатуру рукой.
• Если Вы расплачиваетесь карточкой в интернете, не вводите номер своей карточки или защитный код с оборотной стороны своей карточки на интернет-страницах, которые выглядят подозрительно.
  • Прежде чем совершить покупку, найдите информацию о продавце.
  • Избегайте использования общественных компьютеров для совершения покупок в интернете.
  • Не сообщайте никому связанные с банковской карточкой цифры по факсу, почте или э-почте.
  • В интернет-банке и в мобильном банке LHV Вы всегда можете запретить или разрешить совершение покупок в интернете при помощи своей карточки. Рекомендуем давать разрешение на совершение платежа только непосредственно перед покупкой и запрещать оплату снова сразу же после сделки.
  • Чтобы защитить себя от возможного ущерба вследствие мошенничества с карточками, рекомендуем устанавливать минимальные дневной и месячный платежные лимиты.
• Банковская карточка − это Ваши электронные деньги, поэтому храните ее так же бережно, как и наличные. Карточкой можете пользоваться только Вы сами. Никогда не передавайте ее никому другому.
• Выучите свой PIN-код наизусть. Не носите PIN-код с собой и не храните его вместе с банковской карточкой.
• В случае пропажи или хищения Вашей банковской карточки немедленно заблокируйте ее в интернет-банке или в мобильном банке. Если Ваша карточка найдется и Вы уверены, что никто другой не мог получить к ней доступ за это время, Вы сможете снова активировать карточку в интернет- или мобильном банке. Если Вы не нашли карточку или не смогли ее заблокировать самостоятельно, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по телефону 6 800 400.

В случае пропажи или хищения Вашей банковской карточки, немедленно заблокируйте её в интернет- или мобильном банке. Если случится так, что Ваша карточка найдется и Вы будете уверены, что никто другой не мог получить к ней доступ, Вы сможете снова активировать карточку в интернет- или мобильном банке.

• Если Вы все же не нашли свою карточку или не имеете возможности самостоятельно её заблокировать, сообщите о случившемся по телефону обслуживания клиентов 6 800 400.
• В случае пропажи или хищения банковской карточки за границей звоните в справочный центр MasterCard по номеру 001 636 722 7111.
• Посредством справочного центра MasterCard Вы можете в качестве срочной помощи заказать замещающую карточку или наличные. Как правило, они будут Вам доставлены в течение трех рабочих дней, но точное время доставки Вам сообщит работник справочного центра. В случае использования присланных в качестве срочной помощи карточки или наличных необходимо оплатить расходы, связанные с их выдачей (максимальная сумма - 150 €).

Если Вы заметили в выписке операций со своего счета операции, которые Вы не совершали, немедленно заблокируйте или закройте карточку в интернет- или мобильном банке или позвоните в нашу службу поддержки клиентов по телефону 6 800 400. В качестве причины закрытия или блокировки карточки укажите «Подозрение на мошенничество с карточкой».

Если при помощи Вашей карточки осуществлена, по Вашему мнению, ошибочная операция, Вы имеете право ее оспорить. При первой же возможности заполните заявление об оспаривании операции по карточке и отправьте его, заверив цифровой подписью, по адресу LHV Pank vaidlustused@lhv.ee. Если у Вас нет возможности заверить заявление цифровой подписью, мы ждем Вас для подачи заявления в нашей конторе по обслуживанию клиентов.

В случае если операция осуществлена не Вами или уполномоченным Вами лицом, Вы имеете право оспорить операцию по карточке в банке в течение 13 месяцев после совершения операции.

Если выяснится, что эту операцию совершили все-таки Вы сами, имейте в виду, что за безосновательное оспаривание операции Вам придется оплатить услуги в соответствии с прейскурантом.

Пользуясь банковской карточкой, Вы можете столкнуться с ситуациями, когда Ваша операция не принесла желаемого результата, например:

• Вы заплатили за покупку дважды,
• Вы не получили заказанного товара или услуги,
• заказанные товар или услуга не соответствуют описанию,
• Вам не вернули деньги за возвращенный товар или аннулированную услугу.

При возникновении такого рода проблем прежде всего обратитесь к продавцу или поставщику услуги.

Если таким образом Вам не удастся разрешить разногласия, заполните заявление об оспаривании операции по карточке и отправьте его, заверив цифровой подписью, по адресу LHV Pank vaidlustused@lhv.ee в течение трех месяцев после даты осуществления проблемной сделки. Приложите к э-письму все связанные со сделкой документы (напр., подтверждение заказа, переписку с продавцом).

Оспаривание сделки, совершенной в пределах Эстонии, может длиться примерно месяц, в случае сделки с оператором в иностранном государстве − приблизительно два месяца. В особых случаях оспаривание может занять больше времени, о чем мы обязательно сообщим Вам в текущем порядке.

Если Вы не получили желаемую сумму из банкомата или внесли на свой счет наличные, а сумма поступила на счет частично либо не поступила вообще, заполните заявление об оспаривании операции по карточке. Отправьте его, заверив цифровой подписью, по нашему адресу vaidlustused@lhv.ee. Если у Вас нет возможности заверить заявление цифровой подписью, то мы ждем Вас для подачи заявления в нашей банковской конторе.

Начиная с 1 января 2018 года ко всем доходам применяется единая ставка не облагаемого налогом дохода в размере 6000 € в год или 500 € в месяц, и в связи с этим отменяется дополнительный не облагаемый налогом доход для пенсионеров и лиц, получающих пособие по нетрудоспособности.

В 2018 году:

• при годовом доходе до 14 400 € в год не облагаемый налогом доход составляет *6000 в год,
• при увеличении годового дохода от 14 400 € до 25 200 € не облагаемый налогом доход уменьшается по формуле 6000 – 6000 ÷ 10 800 x (сумма дохода – 14 400),
• при годовом доходе свыше 25 200 € не облагаемый налогом доход равен 0.

Дополнительную информацию о налогообложении можно найти на сайте Налогово-таможенного департамента.

Выплаты из III пенсионной ступени могут быть как не облагаемыми налогом, так и облагаемыми по ставке 10% или 20%. Именно более низкая ставка налога является весомой причиной для ведения пенсионного накопления и в III ступени. При годовом доходе от 14 400 до 25 200 € имеет смысл подумать, забирать ли деньги из III ступени в течение нескольких лет или сделать это за один раз. Последнее зависит от того, меняется ли и каким образом годовой доход. Выплаты можно распределить таким образом, чтобы в результате не облагаемый налогом минимум не уменьшился.

Ожидаемая средняя продолжительность жизни жителей Эстонии составляет 77,8 года. Пенсионный возраст для мужчин наступает в 63, а для женщин – в 62,5 года. На самом деле иногда люди уходят на пенсию раньше, в среднем в 59,6 лет. До наступления официального пенсионного возраста на пенсию уходят безработные, которые вследствие этого получают и меньшую пенсию.

В Эстонии насчитывается около 400 000 пенсионеров по старости, 16,4% из которых работают.

Если сейчас они работают добровольно, то в будущем это станет неизбежностью, поскольку пенсионный возраст будет отодвигаться все дальше. Начиная с 2016 года как мужчины, так и женщины смогут уходить на пенсию в 63 года, а с 2026 года – с 65 лет. Согласно прогнозам ученых, для того, чтобы пенсионная система работала, к 2060 году пенсионный возраст придется поднять до 69 лет.

Взносы во II пенсионную ступень начисляются в Эстонии с налогооблагаемого дохода. Если у Вас отсутствует облагаемый социальным налогом доход, взносы во II пенсионную ступень не поступают, также по ним не возникает «задолженности». Осуществление взносов во II пенсионную ступень самостоятельно, по собственной инициативе, невозможно.

Пенсионное накопление – процесс долгосрочный, и в зависимости от возраста накопителя может длиться несколько десятков лет. Как для марафонской дистанции не имеет значения, с какой скоростью Вы пробежали первые несколько сотен метров, так и для пенсионного накопления важно следить за показателями долгосрочной доходности, например, за 10 лет или же за период с начала создания пенсионной системы. Временные и краткосрочные колебания доходности не оказывают большого влияния на конечный результат.

Начиная с 1 августа 2011 года пенсионные взносы можно перенаправить в новый пенсионный фонд в текущем порядке, и уже накопленные деньги можно перемещать из одного фонда в другой трижды в течение года. Если предоставить ходатайство на перевод накопленных денег, то есть на обмен фондовых паев, не позднее:

• 30 ноября, то обмен произойдет на следующий рабочий день после 1 января;
• 31 марта, то обмен произойдет на следующий рабочий день после 1 мая;
• 31 июля, то обмен произойдет 1 сентября или на следующий рабочий день после 1 сентября.

Нет. В предыдущие годы за присоединение к тому или иному пенсионному фонду раздавали подарки, но сейчас в законе четко прописано, что на выбор пенсионного фонда не разрешается влиять никакими наградами. Точно так же банк не может связать процентную ставку с выбором пенсионного фонда (п. 5-1 ст.14 Закона о накопительной пенсии). Если такое влияние все же будет, нужно отстаивать свои права и сообщить о сложившейся ситуации в Финансовую инспекцию.

Право на получение средств из II пенсионной ступени возникает по достижении пенсионного возраста. Раньше этого срока, в соответствии с законом, деньги получить нельзя. Дополнительную информацию о возрасте выхода на пенсию по старости и праве на получение выплат из II ступени можно найти на домашней странице Пенсионного центра. -

Если Вы уже присоединились ко II ступени, отказаться от неё Вы не можете.

Фонды можно выбирать и менять, как и во II пенсионной ступени. Если Вы ещё не присоединились ко II пенсионной ступени, то для того, чтобы начать накопление в фондах III ступени, Вам прежде всего необходимо подать заявление о выборе. В этом заявлении Вы укажете, в какой (или в какие) фонд (фонды) III ступени Вы хотите делать взносы. В отличие от заявления о выборе фонда II ступени (на основании которого ежемесячные взносы направляются только в один фонд), в заявлении о выборе фонда III ступени можно указать несколько фондов. Для того, чтобы делать взносы в III ступень, Вам следует заключить в (интернет-) банке договор постоянного платежного поручения; также Вы можете также делать разовые взносы.

Вы можете инвестировать в любой удобный для Вас момент любую подходящую сумму. Вы можете делать разовые взносы или, к примеру, оформить постоянное платежное поручение, которое можно будет при желании аннулировать.

С суммы, инвестированной в III пенсионную ступень, в марте следующего года государство вернет Вам подоходный налог. Например, если до конца года Вы инвестируете 100 € в Täiendav Pensionifond LHV или в LHV Pensionifond Indeks Pluss, в марте следующего года государство вернет Вам подоходный налог в сумме 20 €. Для получения возврата по подоходному налогу инвестицию в III пенсионную ступень необходимо указать в своей налоговой декларации.

Подоходный налог возвращается с суммы взносов, не превышающей 15% от Вашего годового брутто-дохода или 6000 € в год.

Использование услуг пенсионных фондов III ступени, как и II ступени, не ограничено одним определенным банком, услугу оказывают банки, имеющие соответствующий статус управления счетами: AS LHV Pank, Swedbank AS, AS SEB Pank и Luminor Bank AS.

Паи фонда II и III ступеней находятся на пенсионном счете. Например, состояние своего пенсионного счета можно просматривать в подходящем для Вас интернет-банке или в Пенсионном центре в рубрике «Мой счет».

С историей Ваших сделок и заявлений в III ступени Вы можете ознакомиться на странице Пенсионного центра в рубрике «Мой счет».

Номер своего пенсионного счета можно найти на странице Пенсионного центра в рубрике «Мой счет».

При наличии заявления о выборе III ступени к платежному поручению о денежном переводе в желаемый пенсионный фонд не нужно добавлять ISIN-код этого фонда. В заявлении о выборе может быть указано и несколько фондов III ступени. В этом случае уплаченная сумма будет распределена между выбранными фондами в соответствии с указанными в заявлении о выборе пропорциями.

При подаче заявления о выборе III ступени Вам также откроют Пенсионный счет, если Вы еще не присоединились ни ко II, ни к III ступени. Также заявление о выборе III ступени следует подать в том случае, если Вы желаете начать накопление в III ступень. С целью открытия Пенсионного счета и идентификации Вашей личности заявление о выборе III ступени можно подать только через банк, имеющий статус управляющего счетом (AS LHV Pank, Swedbank AS, AS SEB Pank и Luminor Bank AS).

Для того чтобы приобрести паи фонда III ступени, сделайте банковское перечисление (платежное поручение). Для регулярной покупки имеет смысл добавить в интернет-банке постоянный платеж. По одному платежному поручению можно одновременно перевести деньги и в несколько фондов, если предварительно Вы подали заявление о выборе фонда III ступени. В этом случае в пояснении платежного поручения указывать ISIN -код не требуется.

Есть несколько возможностей заполнения платежного поручения в зависимости от того, каким способом Вы предпочитаете быть персонифицированы: с помощью личного кода или с помощью номера пенсионного счёта; хотите использовать заявление о выборе фонда III ступени или нет.

В строке пояснения платежного поручения всегда следует указывать код обработки пенсионного взноса 30101119828, который обозначает платежи, произведенные в III ступень.

• Если Вы используете для персонификации личный код, то оставьте поле номера ссылки незаполненным, а в поле пояснения укажите следующую информацию:
1) 30101119828 , 2) ISIN-код желаемого фонда и 3) свой личный код в виде «IK: XXXXXXXXXXX».

Образец платежного поручения:
Имя получателя
AS Pensionikeskus
Номер счёта
EE141010220263146225 - SEB Pank AS
EE362200221067235244 - Swedbank AS
EE961700017004379157 - Luminor Bank AS
Описание платежа
30101119828, EE………. , IK: Ваш личный код
Сумма
Сумма, вложенная в евро
Номер ссылки
Оставьте поле ссылочного номера пустым

• Если Вы используете для персонификации номер пенсионного счёта, то укажите его в поле номера ссылки, в строке пояснения укажите:
1) 30101119828 и 2) ISIN-код желаемого фонда.

Образец платежного поручения:
Имя получателя
AS Pensionikeskus
Номер счёта
EE141010220263146225 - SEB Pank AS
EE362200221067235244 - Swedbank AS
EE961700017004379157 - Luminor Bank AS
Описание платежа
30101119828, EE……….
Сумма
Сумма, вложенная в евро
Номер ссылки
Ваш номер пенсионного счёта

• Если Вы хотите использовать заявление о выборе, то в строке пояснения не требуется указывать ISIN-код фонда.

Образец платежного поручения с личным кодом:
Имя получателя
AS Pensionikeskus
Номер счёта
EE141010220263146225 - SEB Pank AS
EE362200221067235244 - Swedbank AS
EE961700017004379157 - Luminor Bank AS
Описание платежа
30101119828, IK: Ваш личный код
Сумма
Сумма, вложенная в евро
Номер ссылки
Оставьте поле ссылочного номера пустым

Образец платежного поручения с номером пенсионного счёта:
Имя получателя
AS Pensionikeskus
Номер счёта
EE141010220263146225 - SEB Pank AS
EE362200221067235244 - Swedbank AS
EE961700017004379157 - Luminor Bank AS
Описание платежа
30101119828
Сумма
Сумма, вложенная в евро
Номер ссылки
Ваш номер пенсионного счёта

ISIN-код LHV Täiendav Pensionifond EE3600010294 и ISIN-код LHV Pensionifond Indeks Pluss EE3600109419.

Возврат денег может произойти по ряду причин. Во-первых, уплаченная в фонд сумма могла оказаться меньше установленной фондом минимальной суммы (как правило, они указаны в проспекте фонда). Особенно внимательным следует быть, если Вы используете при уплате заявление о выборе фонда III ступени, по которому вносимая сумма пропорционально распределяется между фондами. Второй причиной может быть то, что Вы только начали делать накопления в III ступень и еще не подали заявления о выборе фонда III ступени. Чтобы начать накопления в III ступень, следует обязательно подать заявление о выборе.

Обмен оформляется заявлением, которое Вы можете подать в банковской конторе или в Пенсионном центре в рубрике «Мой счет». Паи одного фонда III ступени можно обменять на паи нескольких целевых фондов.

Если Вы хотите обменять паи между фондами различных управляющих фондами, следует учитывать, что управляющий фондом имеет право взимать плату за выкуп и плату за эмиссию в размере, предусмотренном условиями соответствующего пенсионного фонда. Плата не взимается, если обмен производится между фондами одного и того же управляющего фондами.

Заявление о выплате Вы можете подать в банковской конторе или в Пенсионном центре в рубрике «Мой счет». В одном заявлении можно указать о желании продать паи нескольких различных фондов. Продавая одновременно паи нескольких пенсионных фондов, следует учитывать, что сумма будет переведена Вам тогда, когда будут осуществлены все указанные в заявлении продажи и произведен расчет подоходного налога.

Паи фонда LHV Täiendav Pensionifond и LHV Pensionifond Indeks Pluss можно продать в любой банковский день (для подачи заявления свяжитесь со службой поддержки клиентов LHV). Плата за выкуп паев LHV Täiendav Pensionifond составляет 1%, и плата за выкуп паев LHV Pensionifond Indeks Pluss 0%.

Выплаты (не только прибыль, а полная сумма) облагается подоходным налогом в соответствии с действующей ставкой (20%).
Подоходным налогом по ставке 10% облагаются выплаты: по достижении собственником паев 55-летнего возраста, но не раньше, чем по истечении пяти лет с момента первого приобретения паев; при полной и постоянной нетрудоспособности пайщика.
Выплаты не облагаются налогом, если на всю сумму, накопленную в добровольном пенсионном фонде, со страховой компанией по страхованию жизни будет заключен пожизненный пенсионный договор о регулярных выплатах (аннуитет).

При переводе активов из страхования в фонд (или наоборот) начинать необходимо со страховой компании.

Для оформления наследования фондовых паев II и III ступени обратитесь в подходящую Вам банковскую контору.

Ко II ступени присоединиться могут все же только родившиеся после 1983 года налоговые резиденты Эстонии. Для нерезидентов и родившихся ранее присоединение ко II ступени невозможно.

Пассивно управляемые пенсионные фонды инвестируют в фонды с определенными показателями независимо от ситуации на рынке, активного управления активами в них не происходит. Состав активов в пассивно управляемом фонде стабилен, он не адаптируется к изменениям (как это происходит в фондах с управляющим фондом). Образно говоря, пассивные фонды всегда идут на полном ходу. Неизбежны периоды, когда их доходность будет в значительной мере отрицательной. Если рынок обрушивается, управляющий фондом ничего не может сделать для уменьшения рисков. При выборе фонда клиент играет более важную роль, вследствие чего такие фонды подходят для клиентов, уже имеющих опыт инвестирования и способных оценить риски фондов.

Поскольку в пассивных фондах отсутствует активное управление или активное добавление и уменьшение рисков в соответствии с ситуацией на рынке, то и плата за управление этими фондами ниже.

Мы можем предлагать услуги с такой низкой оплатой, так как фондовый бизнес LHV достиг критического объема и выработаны функции, связанные с администрированием фондов. За счет этой оплаты обычно покрываются расходы третьих сторон, а также административные расходы LHV.

Присоединиться к новым, пассивно управляемым фондам LHV можно во всех отделениях банка, в интернете и через продавцов LHV. Однако продавцы не оценивают пригодность пассивного пенсионного фонда для клиента. Если предоставить ходатайство на перевод накопленных денег, то есть на обмен фондовых паев, не позднее:
30 ноября, то обмен произойдет на следующий рабочий день после 1 января;
31 марта, то обмен произойдет на следующий рабочий день после 1 мая;
31 июля, то обмен произойдет на следующий рабочий день после 1 сентября.

Ремонтный кредит LHV Вы можете использовать для ремонта жилья или дачи, а также, к примеру, на приобретение недвижимости.

В случае ремонтного кредита имеет место малый кредит, у которого, в связи с целевым использованием, более выгодные условия. Если Вы ходатайствуете о получении ремонтного кредита, то подписываете договор о получении малого кредита, составленный согласно условиям ремонтного кредита.

Вы можете ходатайствовать о получении ремонтного кредита, если

• Ваш доход составляет не менее 250 € в месяц
• Вам от 18 до 75 лет
• Вы являетесь гражданином Эстонской Республики, гражданином Российской Федерации или владельцем серого паспорта, у которого имеется вид на жительство и кто проживает в Эстонии

Для ходатайствования о получении ремонтного кредита не обязательно иметь банковский счет в LHV.

Выписку со счета следует представлять только в случае, если её запрашивает служба поддержки клиентов LHV Finance. Для предоставления выписки со счета за шесть месяцев выберите подходящий формат сами:

• выписка с цифровым подтверждением банка (т.н. формат digidoc)
• подтверждение банка на бумажном носителе
• выписка, распечатанная в конторе LHV Pank

Если в Вашем банке невозможно получить распечатку в другом формате, подойдет и файл в формате PDF.

Выписку следует отправить по электронной почте на адрес finance@lhv.ee или принести в банковскую контору LHV

После того как Вы подадите ходатайство, мы установим для Вас лимит, который будет действовать 90 дней. Мы отправим Вам электронное письмо насчет решения о лимите. В пределах этого лимита Вы можете заключить один или несколько договоров о малом кредите. Вы можете с комфортом заключить договор, не выходя из дома в нашей среде самообслуживания. Если у Вас отсутствует возможность цифровой подписи, договор Вы можете заключить также на бумажном носителе во всех магазинах Euronics.

Информацию о размере и сроке внесения первого взноса мы отправим Вам после заключения договора по электронной почте. Размер и срок внесения платежа указаны также в приложенном к договору платежном графике. Если Вам не удалось найти нужную информацию, позвоните, пожалуйста, по телефону службы поддержки клиентов 699 9111 или отправьте письмо по адресу finance@lhv.ee.

Мы будем присылать Вам счет ежемесячно за пять дней до даты платежа по электронной или обычной почте. Если Вы заказали также э-счет, мы отправим его Вам в выбранный Вами интернет-банк.

Оплата взносов происходит на счет AS LHV Finance EE707700771001062897. В качестве номера ссылки укажите номер своего договора о кредите.

Удобнее всего вносить ежемесячные платежи автоматически при помощи услуги постоянного платежа э-счета.
Договор постоянного платежа Вы можете заключить в интернет-банке того же банка, из которого Вы хотели бы оплачивать ежемесячные платежи.

Для оплаты взносов Вам не нужно дожидаться счета. Если Вы не получили счета, точную сумму Вы найдете в платежном графике договора. Перечислите эту сумму на счет AS LHV Finance EE707700771001062897.

Взнос должен поступить на счет AS LHV Finance не позднее указанной в договоре даты. Поэтому советуем Вам делать перечисление не позднее 16 часов предшествующего дате платежа рабочего дня. Тогда Вы можете быть уверены, что взнос поступит к нам вовремя.

Для того чтобы платежи происходили автоматически, заключите договор постоянного платежа э-счета в интернет-банке того же банка, из которого Вы хотели бы оплачивать ежемесячные платежи. Дальше Вам не нужно будет беспокоиться о своевременной оплате счета. Нужно будет только следить за тем, чтобы в день платежа на банковском счете было достаточно денег для оплаты взноса.

Информация, которая понадобится для заключения договора постоянного платежа э-счета:

• Предъявитель счета: AS LHV Finance
• Номер счета: счет, с которого Вы хотите осуществить перечисление
• Признак клиента: номер договора
• Прекращение заказа: это поле заполнять не нужно
• Оплата счета: выбрать автоматические платежи
• Дата постоянного платежа: дата получения счета
• Лимит: это поле заполнять не нужно

Договор о ремонтном кредите легко изменить. Будет достаточно, если Вы сообщите нам о своем желании по электронной почте finance@lhv.ee. В случае необходимости Вы сможете взять платежный отпуск или изменить размер ежемесячного платежа. Плата за изменение договора составляет 10 €. Эту сумму мы добавим к Вашему следующему счету. За досрочное погашение всей суммы рассрочки платежей плата за услугу не взимается.

За досрочное погашение всей суммы кредита плата за услугу не взимается. Сообщите нам о своем желании по электронной почте finance@lhv.ee.

Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону службы поддержки клиентов 699 9111 и по адресу finance@lhv.ee. Служба поддержки клиентов работает Пн.-Пт. 9–17.

Кредит на обстановку жилья Вы можете использовать на приобретение обстановки своего жилища или дачи, к примеру, на покупку бытовой техники или новой мебели. Кредит можно использовать также для приобретения садовой техники или электроники.

Кредит на обстановку жилья является беззалоговым малым кредитом, имеющим, в связи с целевым использованием, более выгодные условия. Если Вы ходатайствуете о получении кредита на обстановку жилья, Вам нужно будет подписать договор о малом кредите, составленный согласно условиям кредита на обстановку жилья.

Вы можете ходатайствовать о получении кредита на обстановку жилья, если

• Ваш доход составляет не менее 250 € в месяц
• Вам от 18 до 75 лет
• у Вас гражданство Эстонской Республики, гражданство Российской Федерации или серый паспорт с видом на жительство и Вы проживаете в Эстонии
  Чтобы ходатайствовать о получении кредита на обстановку жилья, необязательно иметь банковский счет в LHV.

Выписку со счета следует представлять только в случае, если её запрашивает служба поддержки клиентов LHV Finance. Чтобы предоставить выписку со счета за шесть месяцев, выберите подходящий формат сами:

• выписка с цифровым подтверждением банка (т.н. формат digidoc)
• выписка на бумажном носителе с подтверждением банка
• выписка, распечатанная в конторе LHV Pank
  Если в Вашем банке невозможно получить выписку в другом формате, подойдет и файл в формате PDF.
  Выписку следует отправить по электронной почте по адресу finance@lhv.ee или принести в банковскую контору LHV.

После того как Вы подадите ходатайство, мы установим для Вас лимит, который будет действовать 90 дней. Мы отправим Вам электронное письмо с решением о предоставлении лимита. В рамках этого лимита Вы можете с комфортом заключить договор о кредите, не выходя из нашей среды самообслуживания. Если у Вас отсутствует возможность цифровой подписи, договор Вы можете заключить также во всех магазинах Euronics.

Информацию о размере и сроке внесения первого взноса мы отправим Вам после заключения договора по электронной почте. Размер и срок внесения платежа указаны также в приложенном к договору платежном графике. Если Вам не удалось найти нужную информацию, позвоните по телефону службы поддержки клиентов 699 9111 или отправьте письмо по адресу finance@lhv.ee.

Мы будем присылать Вам счет ежемесячно за пять дней до даты платежа по электронной или обычной почте. Если Вы заказали также э-счет, мы отправим его Вам в выбранный Вами интернет-банк.

Оплата взносов происходит на счет AS LHV Finance EE707700771001062897. В качестве номера ссылки укажите номер своего договора о кредите.

Удобнее всего вносить ежемесячные платежи автоматически при помощи услуги постоянного платежа э-счета.

Договор постоянного платежа Вы можете заключить в интернет-банке того же банка, из которого Вы хотели бы оплачивать ежемесячные платежи.

Для оплаты взносов Вам не нужно дожидаться счета. Если Вы не получили счета, точную сумму Вы найдете в платежном графике договора. Перечислите эту сумму на счет AS LHV Finance EE707700771001062897.

Взнос должен поступить на счет AS LHV Finance не позднее указанной в договоре даты. Поэтому советуем Вам делать перечисление не позднее 16 часов предшествующего дате платежа рабочего дня. Тогда Вы можете быть уверены, что взнос поступит к нам вовремя.

Для того чтобы платежи происходили автоматически, заключите договор постоянного платежа э-счета в интернет-банке того же банка, из которого Вы хотели бы оплачивать ежемесячные платежи. Дальше Вам не нужно будет беспокоиться о своевременной оплате счета. Нужно будет только следить за тем, чтобы в день платежа на банковском счете было достаточно денег для оплаты взноса.

Информация, которая понадобится для заключения договора постоянного платежа э-счета:

• Предъявитель счета: AS LHV Finance
• Номер счета: счет, с которого Вы хотите осуществить перечисление
• Признак клиента: номер договора
• Прекращение заказа: это поле заполнять не нужно
• Оплата счета: выбрать автоматические платежи
• Дата постоянного платежа: дата получения счета
• Лимит: это поле заполнять не нужно

Договор о кредите на обстановку жилья легко изменить. Будет достаточно, если Вы сообщите нам о своем желании по электронной почте finance@lhv.ee. В случае необходимости Вы сможете взять платежный отпуск или изменить размер ежемесячного платежа. Плата за изменение договора составляет 10 €. Эту сумму мы добавим к Вашему следующему счету. За досрочное погашение всей суммы рассрочки платежей плата за услугу не взимается.

За досрочное погашение всей суммы кредита плата за услугу не взимается. Сообщите нам о своем желании по электронной почте finance@lhv.ee.

Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону службы поддержки клиентов 699 9111 и по адресу finance@lhv.ee. Служба поддержки клиентов работает Пн.-Пт. 9–17.

Кредит на здоровье и красоту Вы можете использовать для оплаты различных медицинских услуг, таких как стоматология, офтальмологические лазерные операции или эстетическая хирургия. Кредит можно использовать также для приобретения товаров для здоровья и красоты.

Кредит на здоровье и красоту является беззалоговым малым кредитом, имеющим, в связи с целевым использованием, более выгодные условия. Если Вы ходатайствуете о получении кредита на здоровье и красоту, Вам нужно будет подписать договор о малом кредите, составленный согласно условиям кредита на здоровье и красоту.

Вы можете ходатайствовать о получении кредита на здоровье и красоту, если

• Ваш доход составляет не менее 250 € в месяц
• Вам от 18 до 75 лет
• у Вас гражданство Эстонской Республики, гражданство Российской Федерации или серый паспорт с видом на жительство и Вы проживаете в Эстонии
  Для ходатайствования о получении кредита на здоровье и красоту необязательно иметь банковский счет в LHV.

Выписку со счета следует представлять только в случае, если её запрашивает служба поддержки клиентов LHV Finance. Чтобы предоставить выписку со счета за шесть месяцев, выберите подходящий формат сами:

• выписка с цифровым подтверждением банка (т.н. формат digidoc)
• выписка на бумажном носителе с подтверждением банка
• выписка, распечатанная в конторе LHV Pank

Если в Вашем банке невозможно получить выписку в другом формате, подойдет и файл в формате PDF.

Выписку следует отправить по электронной почте по адресу finance@lhv.ee или принести в банковскую контору LHV.

После того как Вы подадите ходатайство, мы установим для Вас лимит, который будет действовать 90 дней. Мы отправим Вам электронное письмо с решением о предоставлении лимита. В рамках этого лимита Вы можете с комфортом заключить договор о кредите, не выходя из нашей среды самообслуживания. Если у Вас отсутствует возможность цифровой подписи, договор Вы можете заключить также во всех магазинах Euronics.

Информацию о размере и сроке внесения первого взноса мы отправим Вам после заключения договора по электронной почте. Размер и срок внесения платежа указаны также в приложенном к договору платежном графике. Если Вам не удалось найти нужную информацию, позвоните по телефону службы поддержки клиентов 699 9111 или отправьте письмо по адресу finance@lhv.ee.

Мы будем присылать Вам счет ежемесячно за пять дней до даты платежа по электронной или обычной почте. Если Вы заказали также э-счет, мы отправим его Вам в выбранный Вами интернет-банк.

Оплата взносов происходит на счет AS LHV Finance EE707700771001062897. В качестве номера ссылки укажите номер своего договора о кредите.

Удобнее всего вносить ежемесячные платежи автоматически при помощи услуги постоянного платежа э-счета.

Договор постоянного платежа Вы можете заключить в интернет-банке того же банка, из которого Вы хотели бы оплачивать ежемесячные платежи.

Для оплаты взносов Вам не нужно дожидаться счета. Если Вы не получили счета, точную сумму Вы найдете в платежном графике договора. Перечислите эту сумму на счет AS LHV Finance EE707700771001062897.

Взнос должен поступить на счет AS LHV Finance не позднее указанной в договоре даты. Поэтому советуем Вам делать перечисление не позднее 16 часов предшествующего дате платежа рабочего дня. Тогда Вы можете быть уверены, что взнос поступит к нам вовремя.

Для того чтобы платежи происходили автоматически, заключите договор постоянного платежа э-счета в интернет-банке того же банка, из которого Вы хотели бы оплачивать ежемесячные платежи. Дальше Вам не нужно будет беспокоиться о своевременной оплате счета. Нужно будет только следить за тем, чтобы в день платежа на банковском счете было достаточно денег для оплаты взноса.

Информация, которая понадобится для заключения договора постоянного платежа э-счета:

• Предъявитель счета: AS LHV Finance
• Номер счета: счет, с которого Вы хотите осуществить перечисление
• Признак клиента: номер договора
• Прекращение заказа: это поле заполнять не нужно
• Оплата счета: выбрать автоматические платежи
• Дата постоянного платежа: дата получения счета
• Лимит: это поле заполнять не нужно

Договор о кредите на красоту и здоровье легко изменить. Будет достаточно, если Вы сообщите нам о своем желании по электронной почте finance@lhv.ee. В случае необходимости Вы сможете взять платежный отпуск или изменить размер ежемесячного платежа. Плата за изменение договора составляет 10 €. Эту сумму мы добавим к Вашему следующему счету. За досрочное погашение всей суммы рассрочки платежей плата за услугу не взимается.

За досрочное погашение всей суммы кредита плата за услугу не взимается. Сообщите нам о своем желании по электронной почте finance@lhv.ee.

Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону службы поддержки клиентов 699 9111 и по адресу finance@lhv.ee. Служба поддержки клиентов работает Пн.-Пт. 9–17.

Для открытия счета LHV Trader необходимо иметь 5000 $ или € в эквиваленте. Впоследствии эта сумма может уменьшиться, но счет из-за этого закрывать не нужно. Биржами США установлены правила дневного трейдера для счетов, стоимость подходящего в качестве залога имущества которых составляет менее 25 000 $. Если стоимость имущества упадет ниже 2000 $, маржу больше нельзя будет использовать.

Рыночные данные в режиме реального времени можно заказать через платформу Trader, щелкнув правой кнопкой мыши по соответствующему тикеру в торговом окне, далее выбрав Launch Market Data Subscription Manager. После выбрать интересующий набор рыночной и ценовые информации.

Если в течение 5 банковских дней клиент совершает 4 или более внутридневные операции (покупка или продажа той же акции, опциона, облигации или фьючерса отдельной акции (SSF) в тот же биржевой день), то он квалифицируется в качестве дневного трейдера (day-trader) и для продолжения торговли должен содержать на счете средств стоимостью по меньшей мере 25 000 долларов США, в случае нарушения этого правила совершение операций на счете блокируется на 90 дней. В расчет принимаются только покупки и продажи той же ценной бумаги в течение одного дня. Покупка одной ценной бумаги и продажа другой не считается внутридневной операцией. Это ограничение не распространяется на фьючерсы, однако действует в отношении опционов и операций по продаже с без покрытия.

Начать следует с проверки самых простых ошибок. Необходимо проверить, работает ли интернет, и работают ли внешние страницы. Затем следует перезагрузить компьютер (также модем). После этого попробуйте войти с другого компьютера (если Вы приобрели новый компьютер, все необходимые программы могут быть не установлены). Проблема может заключаться в несовместимости установленной версии Java с программой Trader.

Нет. Но можно перечислять разную валюту с одного счета на другой (USD, EUR, GBP, CHF, HKD, CAD, AUD, JPY, SEK, RUB, NZD, NOK, HUF, DKK, CZK).

Ордера на перечисление денег можно вводить в любое время, однако ордер выполняется по рабочим дням с 9.00 до 17.00. В государственные праздники, если иностранные рынки открыты, денежные перечисления осуществляются, но точное время в таком случае сообщается на веб-странице LHV.

Стертые или утерянные по какой-либо другой технической причине настройки LHV Trader можно восстановить. Для этого в торговом окне системы LHV Trader необходимо зайти: Файл ➞ Восстановить настройки ➞ и в открывшемся меню выбрать последний торговый день, настройки которого Вы хотите восстановить.

Для торговли на первичном и вторичном рынке необходимо изменить настройки ордера. Выберите в программе LHV Trader в меню «Глобальные настройки» «Предыдущие установки» и добавьте галочку в графу «Разрешить активацию ордера или выполнение вне регулярного времени торгов». Для разрешения выхода на первичный и вторичный рынок отдельных ордеров необходимо добавить галочку в графу «Выполнять вне RTH» в меню времени действия строки ордера.

В большинстве случаев аннулирование и изменение ордера является бесплатным. Исключением являются ордера на опционы и фьючерсы, в отношении которых биржи зачастую устанавливают некоторую плату. В большинстве случаев плата составляет 1,5 $ за распоряжение на изменение или аннулирование ордера.

В торговой системе LHV Trader можно конвертировать наиболее распространенные валюты. Для осуществления конвертации необходимо добавить в пустую строку окна торговли символ валюты (EUR, USD, SEK) выбрать «Наличные деньги» (Cash) и валютную пару контрагента. Осуществление сделки схоже со сделкой с ценными бумагами.

При торговле валютами размер минимального счета составляет 2000 $, максимальная ставка кредитного плеча зависит от валюты.

Платформа LHV Trader позволяет использовать маржу, т.е. брать деньги в кредит под залог акций и использовать их для покупки новых акций. Для маржи подходят почти все обращающиеся на биржах США (NYSE, AMEX, NASDAQ) акции стоимостью выше одного доллара. Проще говоря, в случае счета объемом 10 000 € можно взять в кредит еще 10 000 €, в течение дня счет можно увеличить до 40 000 €, т.е. собственные средства клиента составляют 25% от объема счета. В конце дня долю собственных средств можно вновь довести до уровня 50%. Следует учитывать, что в залог не включаются опционы и акции с низкой ликвидностью. При торговле фьючерсами необходимо хранить на счете залог, который уменьшает максимальную сумму кредита. Для использования маржи и приобретения короткой позиции без покрытия на счете должно быть по меньшей мере $2000.

Коэффициент кредита под залог ценных бумаг, можно увидеть в разделе "Леверидж" на странице счета. Если данный показатель меньше одного, то кредит под залог ценных бумаг не использован, если выше двух, используется двойной коэффициент усиление.

Продажа без покрытия позволяет получить прибыль от падения цены ценной бумаги. Акции можно продавать без покрытия при выполнении сделки по продаже, продавая акции, которых у Вас реально нет, взяв эти акции в кредит у маклера. Позицию можно закрыть/покрыть посредством сделки на покупку, выкупив обратно проданную до этого без покрытия акцию у маклера. Продажа без покрытия является очень рискованной, поскольку потенциальные убытки безграничны. Все акции нельзя продавать без покрытия, лучшим индикатором является колонка продажи без покрытия (shortable) в настройках LHV Trader.
Зеленый цвет показывает,что продажа без покрытия возможна.
Темно-зеленый показывает,что продажа без покрытия возможна, если найдется контрагент
Акции темно-красного цвета нельзя в данный момент продавать без покрытия.
Колонку можно добавить в окно торговли следующим образом: Настройки ➞ Глобальные настройки ➞ Окно торговли ➞ Размещение по умолчанию ➞ Shortable

2-ступенчатая аутентификация предназначена для предотвращения доступа к счету Trader третьего лица, завладевшего именем пользователя и паролем Trader. Активация 2-ступенчатой аутентификации не позволит получить доступ к счету Trader только при помощи пароля и имени пользователя, для доступа всегда требуется аутентификация посредством использования мобильного приложения Handy Trader.

Если на вашем устройстве уже установлен Handy Trader, тогда сначала нужно удалить данные (cache) приложения. NB! Настройки устройства должны разрешать отображение push-уведомлений.

Android

1. Загрузите на телефон из Google Play Store приложение Handy Trader.
2. Откройте приложение.
3. Выберите в приложении «Register Two-Factor»
4. Увидев надпись «Enable user», нажмите «Continue»
5. Введите имя пользователя и пароль Trader, нажмите «Continue»
6. Выберите из появившихся на дисплее контактов свой номер телефона (или добавьте желаемый номер телефона, нажав на кнопку «Add phone number»), на который будет отправлен необходимый для завершения регистрации код активации.
7. Нажмите на кнопку «Get activation code».
8. На выбранный номер телефона будет отправлен код активации (SMS).
9. Введите полученный код активации и два раза пин-код (4-6 знаков).
10. Затем нажмите на кнопку «Activate».
11. Приложение покажет информацию об успешной активации 2-ступенчатой аутентификации.
12. Нажмите на кнопку «Done», чтобы выйти из процедуры регистрации.
13. 2-ступенчатая аутентификация готова к использованию.

iOS
Условия:

• На устройстве должна иметься возможность использования TouchID (идентификация по отпечатку пальца) или FaceID (идентификация по лицу).
• Устройство должно иметь операционную систему iOS 8 или более позднюю версию.
• На устройстве должно быть активировано TouchID, FaceID или Passcode. Предпочтительными способами аутентификации являются TouchID или FaceID.

1. Загрузите на телефон из App Store приложение Handy Trader.
2. Откройте приложение.
3. Разрешите приложению посылать уведомления (выбрать «Allow»).
4. Выберите в приложении «Register Two-Factor»
5. Увидев надпись «Enable user», нажмите «Continue»
6. Введите имя пользователя и пароль Trader, нажмите «Continue»
7. Выберите из появившихся на дисплее контактов свой номер телефона (или добавьте желаемый номер телефона, нажав на кнопку «Add phone number»), на который будет отправлен необходимый для завершения регистрации код активации.
8. Нажмите на кнопку «Get activation code».
9. На выбранный номер телефона будет отправлен код активации (SMS).
10. Введите полученный код активации.
11. Затем нажмите на кнопку «Activate».
12. Используйте выбранный способ аутентификации (TouchID или FaceID), чтобы подтвердить активацию.
13. Приложение покажет информацию об успешной активации 2-ступенчатой аутентификации.
14. Нажмите на кнопку «Done», чтобы выйти из процедуры регистрации.
15. 2-ступенчатая аутентификация готова к использованию.

2-ступенчатую аутентификацию можно использовать при помощи приложения Handy Trader (Android/iOS). Использование приложения является бесплатным.

1. Введите в окно входа в Trader имя пользователя и пароль.
2. На дисплее телефона, в котором активирована 2-ступенчатая аутентификация (в приложении Handy Trader), появится сообщение о начале процедуры аутентификации.
3. Откройте сообщение, введите пин-код и нажмите на кнопку «Log in».
4. Если пин введен правильно, вы войдете в Trader.

1. Свяжитесь с маклерами LHV с 9.00 до 16.30 по телефону 6 800 420.
2. LHV пришлет Вам SMS с временным паролем. Временный пароль действителен в течение 20 минут.
3. Войдите в систему LHV Trader.
4. Войдя в систему выберите Settings → User settings→ Password.
5. Введите имя пользователя, временный пароль и новый пароль.

6. Введите отображаемый Challenge Code в приложение Handy Trader нажав на „Authenticate“ на строку «Challenge»

7. Введите в системе LHV Trader на строку «Passcode» код, выданный Handy Trader.
8. После ввода данного кода и введения нового пароля нажмите кнопку «Continue», после этого пароль будет изменен.

1. Войдите в систему LHV Trader.
2. Войдя в систему выберите Settings → User settings → Password.
3. Введите имя пользователя, существующий пароль и новый пароль.

4. Введите отображаемый Challenge Code в приложение Handy Trader нажав на „Authenticate“ на строку «Challenge»

5. Введите в системе LHV Trader на строку «Passcode» код, выданный Handy Trader .
6. После ввода данного кода и введения нового пароля нажмите на кнопку «Continue», после этого пароль будет изменен.

На этот вопрос мы сможем лучше всего ответить, если Вы придете в LHV Pank на бесплатную консультацию в Таллинне по адресу Tartu mnt. 2 или в Тарту по адресу Ülikool 2a. Вместе мы обязательно найдем наилучшее решение для того, чтобы Ваши деньги работали активнее.
Зарегистрироваться на консультацию в области инвестирования

Если Вы хотели бы купить или продать акции, выберите в интернет-банке в предметном указателе ПРИУМНОЖЕНИЕ ДЕНЕГ раздел «Купля-продажа акций». Ордера на купле-продажу акций можно вводить 24 часа в сутки.

Значение понятий:

• Символ - сокращенное название акции. Если Вы не знаете сокращенного названия акции, то используйте поисковую систему «Искать символ».
• Количество - количество акций, которые Вы желаете купить или продать.
• Тип ордера - ордер по лимитной цене, ордер по рыночной цене или стоп-ордер. Для ордера по лимитной цене или стоп-ордера укажите срок действия ордера и лимитную цену.
• Направление сделки - купля/продажа.
• Номер счета - на какой счету будет произведена сделка, если у Вас открыто несколько счетов.

LHV позволяет инвестировать в акции OMX, XETRA, NYSE, NASDAQ и другие обращающиеся на мировых биржах акции. Обращающиеся акции мы объединили в одну базу данных, которой могут пользоваться все. Если желаемой акции нет в базе данных, свяжитесь с маклерами по телефону 6 800 420 или отправьте электронное письмо по адресу info@lhv.ee. Поиск обращающихся акций

Без покрытия можно продавать ограниченное количество акций США. Список продаваемых без покрытия акций постоянно меняется и даже в течение дня может возникнуть ситуация, когда внесенную в список продаваемых без покрытия акций уже невозможно взять в кредит, и следовательно, продать без покрытия. Поиск продаваемых без покрытия акций

Торговля на первичном рынке (до открытия рынка) в LHV начинается на 5 часов и 30 минут раньше, чем регулярная торговля (как правило, первичный рынок США открывается в 11.00, а регулярная торговля начинается в 16.30). При передаче ордера можно использовать только действующий до конца дня по лимитной цене тип ордера. Переданные на первичный рынок ордера активны до конца регулярного времени торговли, после этого ордера приостанавливают. На вторичный рынок такие ордера не передаются.

Торговля на первичном рынке является более рискованной, чем торговля на регулярном рынке. О возможных рисках можно прочесть здесь.

При покупке фондов для начала необходимо знать, торгуют ли этими паями на бирже.

В случае торгуемых на бирже фондов все просто, ими торгуют так же, как и акциями, и торговля происходит в подразделе «Купля-продажа акций».

Если Вы хотели бы купить или продать не обращающиеся на бирже паи фондов, необходимо выбрать «Купля-продажа паев фонда» в предметном указателе ПРИУМНОЖЕНИЕ ДЕНЕГ. Управляющий фондом рассчитает цену для Вашей фондовой сделки вечером дня сделки, поэтому точная цена сделки будет введена только на следующий банковский день.

При желании купить или продать опцион выберите в интернет-банке в предметном указателе ПРЕУМНОЖНИЕ ДЕНЕГ раздел «Купля-продажа опционов» раздел ПРЕУМНОЖНИЕ ДЕНЕГ и введите соответствующий символ опциона, количество договоров, тип ордера, направление сделки и номер счета, на котором будет произведена сделка.

Другая возможность для прекращения опциона - это использование опциона. Для этого необходимо кликнуть в портфеле на кнопку «реализация» в строке соответствующего опциона или выбрать «реализация опциона» в предметном указателе ПРИУМНОЖЕНИЕ ДЕНЕГ.

Ордер по рыночной цене - ордер по рыночной цене следует использовать, если Вы желаете, чтобы ордер был обязательно выполнен, и цена исполнения имеет второстепенное значение. Введенный ордер получит корректную цену только после выполнения ордера. Ордер выполняется в полном объеме, и статус принятого к исполнению ордера можно отслеживать в разделе меню «Сделки в режиме ожидания». Ордер, отданный менее чем за 1 час до закрытия биржи, может быть выполнен в течение следующего торгового дня. После выполнения рыночного ордера его предполагаемая цена меняется на фактическую цену исполнения ордера, и сделка отражается в позиции ценных бумаг.

NB! На прибалтийских рынках ордер по рыночной цене действует немного иначе, чем обычно. Для совершения сделки бронируется сумма на 10% больше и, согласно логике совмещения, выполняется по возможности наиболее крупная часть заказа по наилучшей цене спот. Остальная часть заказа аннулируется несмотря на то, что исполнение заказа можно было бы продолжить по менее выгодной цене.

Стоп-ордер или ордер приостановки убытка - это возможность защитить себя от убытка на случай, если цена ценной бумаги упадет. Стоп-ордер приказывает продать ценную бумагу, если цена ценной бумаги упадет до определенного уровня.

NB! Поскольку при достижении стоп-уровня стоп-ордер становится ордером по рыночной цене, никогда нельзя гарантировать точную цену (не всегда можно достичь стоп-цены). На данный момент стоп-ордера можно использовать в LHV при торговле опционами и акциями США.

Ордер по лимитной цене - укажите лимитную цену ордера со сроком действия, если Вы хотите купить по более низкой или продать по более высокой цене по сравнению с рыночной. Отдавая лимитный ордер, нужно учитывать возможность того, что в случае отсутствия подходящей цены ордер не будет выполнен или будет выполнен частично. NB! Лимитная цена ордера на покупку может быть ниже рыночной цены, а лимитная цена ордера на продажу - выше рыночной цены; в противном случае ордер выполняется по рыночной цене. Если ордер не удается выполнить в установленный промежуток времени, то он автоматически аннулируется, брони снимаются, и деньги поступают на счет в валюте сделки.

Счет Балтийских ценных бумаг - это открытый в Эстонском центре ценных бумаг счет для хранения Балтийских ценных бумаг.

Номер счета Балтийских ценных бумаг можно узнать, выбрав в интернет-банке раздел «Договоры» в предметном указателе ИНФОРМАЦИЯ И НАСТРОЙКИ.

На счете можно торговать в обычное время торгов на бирже. Если биржи закрыты, то ордер передается на следующий торговый день по открытии рынка. Время торгов на глобальных рынках

Ордер до отмены действителен максимально до двух кварталов. В начале каждого квартала аннулируются ордера которые не удалось осуществить и которые были переданы раньше чем в начале двух предыдущих кварталов.

Конвертация валюты происходит автоматически в момент введения ордера, и при завершении или аннулировании ордера по лимитной цене деньги поступают в той валюте, в которой был введен ордер, и автоматической конвертации обратно в первоначальную валюту не происходит.

Вырученные от продажи ценных бумаг деньги поступят через 1-6 дней после введения сделки на продажу, количество дней зависит от конкретного фонда или рынка ценных бумаг. Более подробную информацию можно найти здесь. По прошествии указанного времени можно вывести поступившие деньги со счета. Сразу после подтверждения сделки на продажу деньги можно использовать для новых сделок на покупку.

(1) T - день сделки

Позиция и состояние счета - это два разных обзора счета. Обзором счета по умолчанию установлена позиция счета.

Позиция счета показывает, что произойдет со счетом, если сделки будут доведены до конца. Находящиеся в позиции акции Вы можете продать, однако для выведения денег со счета Вы должны дождаться реального совершения сделки. Если Вы ввели ордер на акции в день T, то, как правило, реальная сделка происходит в день T+2.

Состояние счета показывает текущее состояние Вашего финансового имущества. Важная информация при совершении перечислений. Состояние счета важно прежде всего в случае, если Вы желаете совершить денежное перечисление. В таком случае Вы видите там фактическое поступление денег (или ценных бумаг) на счет. Поскольку LHV идет навстречу клиентам и после продажи акции позволяет сразу совершать новую сделку с теми же деньгами (в противном случае перед совершением новой сделки Вам пришлось бы дожидаться даты T+2), то в случае торговли важнее отслеживать позицию счета.

Невыполненные сделки можно посмотреть в интернет-банке в предметном указателе ПРИУМНОЖЕНИЕ ДЕНЕГ в разделе «Сделки в режиме ожидания». Сделки в режиме ожидания можно аннулировать, нажав на кнопку «аннулировать» в конце строки соответствующей сделки.

Вы можете перечислить ценные бумаги на свой счет в LHV Pank тремя способами:

• сменив управляющего счетом,
• перечислив ценные бумаги без платежа или
• в виде платежа в обмен на перевод ценных бумаг.

Самый простой способ сделать перечисление ценных бумаг без платежа: инициируйте распоряжение в интернет-банке, введите ценную бумагу (или её код ISIN), затем количество и цену, по которой Вы хотите перечислить ценные бумаги. Затем введите имя контрагента, номер счета ценных бумаг и управляющего счетом. NB! Для перечисления ценных бумаг без оплаты обязательно передайте ордер на перечисление также управляющему счетом банка контрагента! Распоряжение на сделку должно быть идентичным сделке контрагента.

Для смены управляющего счетом или платежа в обмен на перевод ценных бумаг зайдите, пожалуйста, в контору или обратитесь для получения подробной информации в нашу службу поддержки клиентов.

Максимально возможная сумма зависит от рыночной стоимости хранящегося на счете залогового имущества и назначенного LHV Pank общего лимита. На данный момент можно получить кредит посредством нашего интернет-банка без дополнительного одобрения со стороны LHV Pank в размере до 100 000 (сто тысяч) € или эквивалента этой суммы в иностранной валюте.

Размер залогового имущества рассчитывается как сумма хранящихся на Вашем счете ценным бумаг, умноженной на гарантийную ставку рыночной стоимости валюты. Список найдете здесь.

Достаточность залогового имущества на своем счете можно отслеживать в разделе меню «Сводная выписка» предметного указателя ИМУЩЕСТВО И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА на основании двух различных показателей: удельный вес собственных средств и сумма свободных собственных средств.

Погашение кредита происходит автоматически. Каждое поступление на счет уменьшает сумму использованного кредита, в то же время кредитные деньги постоянно доступны в пределах свободных собственных средств. Если кредит взят в одной валюте, а на счет поступила другая валюта, то для погашения кредита необходимо конвертировать валюту (автоматического конвертирования не происходит). Процент необходимо заплатить только за те дни, когда Вы использовали кредит.

Суммы процента снимаются со счета 5-го числа каждого месяца.

При желании покупки или продажи облигаций в интернет-банке нужно зайти в раздел ПРИУМНОЖЕНИЕ ДЕНЕГ, выбрать „Купля-продажа облигаций“ и выбрать в открывшемся меню нужную облигацию, указать количество, цену, номер счета, на котором будет произведена сделка и срок действия заявки.

При указании цены важно учитывать, что в заявке используется чистая цена. При совершении сделки к чистой цене также добавляется накопленный купонный доход (НКД) и конечная рыночная цена сделки состоит из суммы чистой цены облигации и накопленного купонного дохода.

Чистая цена + накопленный купонный доход = рыночная цена.

Чистая цена – это цена облигации, не включающая накопленный купонный доход.
Рыночная цена – цена облигации, включающая накопленный купонный доход.
Накопленный купонный доход – накопленный процент с момента последнего процентного платежа по облигации.

При заполнении заявки на счете сначала бронируются средства на оплату чистой цены и комиссии и при выполнении ордера в заявку вносится рыночная цена, которая содержит накопленный купонный доход и комиссии по сделке.

Начиная с 1 июля 2016 г. больше нельзя будет осуществлять межбанковские платежи в долларах США, однако на посредничество по ценным бумагам это изменение не повлияет. Со счета в LHV Вы в привычном порядке сможете покупать и продавать нотированные в долларах ценные бумаги, дивиденды будут по-прежнему поступать на Ваш счет в долларах. Существует также возможность обмена валюты.

Для отказа от услуги отправьте заявление на адрес info@lhv.ee.

В случае отказа Вы можете пользоваться «Анализами балтийского региона» до конца текущего месяца, так как плата за услугу взимается за месяц. Последняя плата за услугу будет отражена в счете, составленном 15 числа следующего месяца.

Для начала откройте себе банковский счет

Обратитесь в пункт идентификации и подтвердите свою личность. Пожалуйста, возьмите с собой действующий документ, удостоверяющий личность. Откройте себе банковский счет в интернет-банке и подпишите клиентский договор с помощью ID-карты, Mobile-ID или Smart-ID.

Откройте счет на имя ребенка

Отправьте письмо на адрес электронной почты info@lhv.ee с копией документа ребенка и запросом данных о себе и своих несовершеннолетних детях из портала eesti.ee, который подтверждает родство или право на представительство ребенка.

NB! Для отправки запроса необходимо использовать eesti.ee функцию отправки данных несовершеннолетних детей.

Затем заполните анкету "Открыть счет", указав личные данные ребенка и Ваши контактные данные (адрес электронной почты, телефон). NB! При регистрации выберите роль частного клиента и введите данные вручную.

Заключите на имя ребенка бесплатный договор об инвестиционных услугах

Родитель или законный представитель несовершеннолетнего ребенка должен сам подписать договор об инвестиционных услугах.

Если Вы хотите торговать на Балтийских биржах от имени ребенка, Вам также следует открыть бесплатный счет ценных бумагах Балтии.

Просим отправить оба договора с заполненным подтверждением законного представителя на адрес электронной почты info@lhv.ee. Документы должны быть подписаны дигитально.

Откройте ребенку Счет Роста

Для открытия Счета Роста несовершеннолетнему Вам необходимо подписать дигитально Договор счета роста и отправить его по адресу электронной почты info@lhv.ee.

После заключения договора, выбор фондов и статус микроинвестирования можно будет изменить в интернет-банке самостоятельно.

Если Вы от имени своего ребенка совершали сделки с ценными бумагами и получили доход, то об этом Вам нужно оповестить Налогово- Таможенный Департамент (НТД).

На домашней странице НТД Вы найдете информацию о том, кто должен представлять декларацию.

Рассмотрим, как в интернет-банке LHV найти данные, необходимые для декларирования.

Обычная система – отчет по налогам может получить как ребенок, так и его родитель. Это в случае, если родитель вошел в свой интернет-банк и выбрал в качестве пользователя ребенка. Отчет по налогам можно получить в разделе «Имущество и обязательства» → «Налоговый отчет» (на эстонском языке: Maksuaruanne). В случае использования обычной системы, декларацию о доходах можно также представить в случае, если от продажи ценных бумаг возник убыток, и Вы хотите перенести его на следующий год, чтобы произвести взаимозачет с прибылью, которую получите в будущем году.

Система инвестиционного счета – представить отчет по инвестиционному счету может только ребенок. Это значит, что родитель должен войти в интернет-банк с помощью ID-карточки или пароля ребенка. Родитель может создать для ребенка пароль в разделе «Информация и настройки» → «Пароли». Если такого выбора нет, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов LHV, чтобы получить необходимый доступ. Имя пользователя ребенка находится в разделе «Информация и настройки» → «Данные».

Отчет по инвестиционному счету находится в интернет-банке ребенка в разделе «Имущество и обязательства» → «Отчёт инвестиционного счёта» (на эстонском языке: Investeerimiskonto aruanne). Если все данные верны, можно отправить отчет, нажав на кнопку "Saada EMTA-sse".

Если у ребенка есть ID-карточка, то можно подать декларацию в электронном виде на портале НТД (e-maksuamet/e-toll). Если у ребенка нет ID-карточки, в НТД можно заключить договор на электронное обслуживание в НТД (e-maksuamet/e-toll), а также доверенность на представление ребенка. Это можно сделать в электронном Налогово- Таможенном Департаменте в разделе извещений.

В прочих случаях декларацию следует подавать в бумажном виде. Проще всего будет распечатать её и заполнить самостоятельно, тогда на месте в НТД нужно будет просто передать документы.

Позже декларацию можно будет исправить в течение срока до трех лет. Но нужно учитывать, что если в результате этого возникнет обязательство по налогам, то с данной суммы будут задним числом начислены проценты.

НТД составил руководство о декларировании доходов

Версия для печати

Когда Вы входите в систему интернет-банка, услуга альтернативных инвестиций LHV отображает последнее состояние Ваших счетов альтернативных инвестиций. К сожалению, отображение исторических данных по инвестициям невозможно. Функциональной возможностью могут пользоваться все частные клиенты LHV банка с договором об инвестиционном обслуживании.

По каждому подключенному счету мы отображаем разные показатели в зависимости от платформы. Ниже подробнее описана информация по данным на каждой платформе.

Coinbase

Количество показывает число единиц в данном инструменте. Цена покупки показывает историческую среднюю цену покупки на одну единицу. Расчеты следуют методу FIFO (first in, first out), т. е. единицы, купленные первыми, продаются в первую очередь. Столбец поступивших доходов для Coinbasе не используется. Рыночная цена показывает последнюю доступную рыночную цену на единицу по данным Coinbase. Изменение показывает размер прибыли в процентах от цены покупки. Прибыль показывает **разницу между рыночной стоимостью и ценой покупки в евро. Рыночная стоимость отображает стоимость всей позиции в евро (т. е. количество × рыночная цена). Ряд EUR отображает остаток свободных денег на платформе Coinbase.

EstateGuru

В сводном отображении показаны также кредиты в статусе «Подтверждено». Подробно отображается до девяти индивидуальных инвестиций. Если у Вас больше девяти разных кредитов, отображается девять инвестиций с наибольшей рыночной стоимостью, а остальные суммируются в строке «Прочие позиции». В строке «Свободные деньги» показан остаток средств на платформе в евро после вычета забронированных сумм.

Количество показывает число кредитных договоров, каждый уникальный кредит имеетколичество 1. Цена покупки показывает первоначальные инвестиции в конкретный кредитный договор без учета погашения по кредиту. Поступившие доходы показывают все выплаты инструмента, напр. проценты, пени и основные суммы. Рыночная цена показывает остаток последней доступной основной части кредита на платформе EstateGuru. Цена покупки, поступившие доходы и рыночная цена показывает значения одного кредита. Изменение показывает размер прибыли в процентах от цены покупки. Прибыль показывает разницу между рыночной стоимостью и общей суммой поступивших доходов и стоимостью покупки в евро. Рыночная стоимость отображает стоимость всей позиции в евро (т. е. количество × рыночная цена).

Компетентный клиент - это клиент LHV, который соответствует как минимум двум следующим критериям:

• Клиент совершил 10 значительных сделкок (не менее 32 000 евро) на рынке ценных бумаг за последние 12 месяцев.
• Портфель ценных бумаг клиента превышает 500 000 евро.
• Клиент работает или работал не менее одного года на должности в финансовом секторе, которая требует знания в сфере инвестирования в ценные бумаги.

Чтобы стать компетентным клиентом, Вам необходимо отправить заполненное заявление с дигитальной подписью на адрес sander.pikkel@lhv.ee. После этого будет рассмотрено соответствие с условиями. В случае положительного решения клиент будет иметь полный доступ (сделки купли и продажи) к инструментам, торгуемым на фондовой бирже США.

Цели использования малого кредита не ограничены. Вы сами решаете, на что использовать свободные деньги. Малый кредит отлично подойдет, к примеру, для оплаты путешествий, расходов в связи с учебой или предпринимательством, для покупки различных товаров и услуг, а также для покрытия непредвиденных расходов.

Вы можете ходатайствовать о получении малого кредита, если

• Ваш доход составляет не менее 250 € в месяц
• Вам от 18 до 75 лет
• Вы являетесь гражданином Эстонской Республики, гражданином Российской Федерации или владельцем серого паспорта, у которого имеется вид на жительство и кто проживает в Эстонии

Для того чтобы ходатайствовать о получении малого кредита не обязательно иметь банковский счет в LHV.

Выписку со счета следует представлять только в случае, если её запрашивает служба поддержки клиентов LHV Finance. Для предоставления выписки со счета за шесть месяцев выберите подходящий формат сами:

• выписка с цифровым подтверждением банка (т.н. формат digidoc)
• подтверждение банка на бумаге
• выписка, распечатанная в конторе LHV Pank'

Если в Вашем банке невозможно получить распечатку в другом формате, подойдет и файл в формате PDF.

Выписку следует отправить по электронной почте на адрес finance@lhv.ee или принести в банковскую контору LHV.

После того как Вы подадите ходатайство, мы установим для Вас лимит, который будет действовать 90 дней. Мы отправим Вам электронное письмо насчет решения о лимите. В пределах этого лимита Вы можете заключить один или несколько договоров о малом кредите. Вы можете с комфортом заключить договор, не выходя из дома в нашей среде самообслуживания. Если у Вас отсутствует возможность цифровой подписи, договор Вы можете заключить также на бумажном носителе во всех магазинах Euronics.

Информацию о размере и сроке внесения первого взноса мы отправим Вам после заключения договора по электронной почте. Размер и срок внесения платежа указаны также в приложенном к договору платежном графике. Если Вам не удалось найти нужную информацию, позвоните, пожалуйста, по телефону службы поддержки клиентов 699 9111 или отправьте письмо по адресу finance@lhv.ee.

Мы будем присылать Вам счет ежемесячно за пять дней до даты платежа по электронной или обычной почте. Если Вы заказали также э-счет, мы отправим его Вам в выбранный Вами интернет-банк.

Оплата взносов происходит на счет AS LHV Finance EE707700771001062897. В качестве номера ссылки укажите номер своего договора о малом кредите.

Удобнее всего вносить ежемесячные платежи автоматически при помощи услуги постоянного платежа э-счета. Договор постоянного платежа Вы можете заключить в интернет-банке того же банка, из которого Вы хотели бы оплачивать ежемесячные платежи.

Для оплаты взносов Вам не нужно дожидаться счета. Если Вы не получили счета, точную сумму Вы найдете в платежном графике договора. Перечислите эту сумму на счет AS LHV Finance EE707700771001062897.

Взнос должен поступить на счет AS LHV Finance не позднее указанной в договоре даты. Поэтому советуем Вам делать перечисление не позднее 16 часов предшествующего дате платежа рабочего дня. Тогда Вы можете быть уверены, что взнос поступит к нам вовремя.

Для того чтобы платежи происходили автоматически, заключите договор постоянного платежа э-счета в интернет-банке того же банка, из которого Вы хотели бы оплачивать ежемесячные платежи. Дальше Вам не нужно будет беспокоиться о своевременной оплате счета. Нужно будет только следить за тем, чтобы в день платежа на банковском счете было достаточно денег для оплаты взноса.

Информация, которая понадобится для заключения договора постоянного платежа э-счета:

• Предъявитель счета: AS LHV Finance
• Номер счета: счет, с которого Вы хотите осуществить перечисление
• Признак клиента: номер договора
• Прекращение заказа: это поле заполнять не нужно
• Оплата счета: выбрать автоматические платежи
• Дата постоянного платежа: дата получения счета
• Лимит: это поле заполнять не нужно

Договор о малом кредите легко изменить. Будет достаточно, если Вы сообщите нам о своем желании по электронной почте finance@lhv.ee. В случае необходимости Вы сможете взять платежный отпуск или изменить размер ежемесячного платежа. Плата за изменение договора составляет 10 евро. Эту сумму мы добавим к Вашему следующему счету. За досрочное погашение всей суммы рассрочки платежей плата за услугу не взимается.

За досрочное погашение всей суммы малого кредита плата за услугу не взимается. Сообщите нам о своем желании по электронной почте finance@lhv.ee.

Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону службы поддержки клиентов 699 9111 и по адресу finance@lhv.ee. Служба поддержки клиентов работает Пн.-Пт. 9–17.

Для того чтобы частному лицу стать клиентом LHV:

• Заполнить анкету на открытие счета в интернет- или мобильном банке LHV
• пройдите идентификацию личности
  • не выходя из дома в интернет-банке или
  • в ближайшем пункте идентификации, пожалуйста, возьмите с собой действующий удостоверяющий личность документ
• заключите клиентский договор
  • Сразу после идентификации личности Вы сможете подписать клиентский договор в интернет- или мобильном банке LHV, для чего понадобится действующая ID-карта со считывателем ID-карты, или Mobiil-ID, или Smart-ID.

Для того чтобы юридическому лицу стать клиентом LHV:

• заполните анкету для открытия счета, выбрав «Регистрируюсь как представитель юридического лица»
• пройдите идентификацию личности в отделении нашего банка или ближайшем пункте идентификации:
  • пожалуйста, возьмите с собой действующий удостоверяющий личность документ;
  • если вы прошли идентификацию личности в ближайшем пункте идентификации, пожалуйста, сообщите нам об этом, написав на info@lhv.ee или позвонив по номеру 6 800 400. После этого мы по возможности отправим вам клиентский договор, чтобы вы поставили электронную цифровую подпись.
• заключите клиентский договор
  • при желании клиентский договор можно заключить и в отделении нашего банка в Таллинне или Тарту.

В Таллинне наша контора по обслуживанию клиентов находится в офисном здании City Plaza по адресу Тарту мнт. 2.

Если Вы на машине, можно припарковаться прямо возле конторы:

• Возле таллиннской конторы на парковке Europark имеются отдельно обозначенные места для наших клиентов, парковаться на которых в течение 30 минут можно бесплатно.

В Тарту наша контора по обслуживанию клиентов находится в непосредственной близости от Юликооли 2a.

Если вы хотите открыть счет своему ребенку, сперва заполните письменно анкету для открытия счета, внеся данные ребенка. Затем приходите в отделение нашего банка, взяв с собой свидетельство о рождении ребенка (или справку о рождении) и свой действующий удостоверяющий личность документ. Если вашему ребенку уже исполнилось 7 лет, то для открытия счета обязательно возьмите с собой и документ, удостоверяющий личность ребенка (ID-карточку или паспорт).

Если у вас нет под рукой свидетельства о рождении ребенка, мы можем проверить вашу связь с ребенком на портале eesti.ee. Для этого, когда Вы придете в контору нашего банка, у Вас должна быть при себе ID-карточка с pin-кодами или возможность использовать mobiil-ID или Smart-ID, чтобы войти в портал eesti.ee.

Выписку со счета Вы получите в интернет-банке LHV. После входа выберите в расположенном слева меню «Активы и обязательства» ➞ «Выписка со счета».
Выберите счет и период, за который желаете получить выписку. Затем нажмите на кнопку «Обновить выписку» и сохраните выписку в формате BDOC.

Для изменения контактных данных войдите в интернет-банк. Выберите из расположенного с левой стороны меню «Информация и настройки» опцию «Данные», после чего можно будет произвести необходимые изменения.

LHV Pank - это безналичный банк, поэтому возможности ведения расчетов наличными нет.

Наличные с банковской карточки LHV можно снимать во всех банкоматах как в Эстонии, так и за границей. Дополнительная информация

Внести наличные деньги на свой расчетный счет можно в банкоматах LHV. Дополнительная информация

Предлагаем различные решения, как для частных, так и для бизнес-клиентов. Более подробно о возможностях кредитования для частных клиентов и возможностях кредитования для бизнес-клиентов можете прочитать на нашей домашней странице.

Наиболее полную информацию о состоянии своей пенсии в LHV Вы найдете в интернет-банке LHV. Войти в интернет-банк

Вы можете следить за состоянием Вашей пенсии в LHV также во всех других интернет-банках, которыми пользуетесь ежедневно.

Для обмена валюты зайдите в интернет-банк и выберите в расположенном с левой стороны меню «Повседневные банковские операции» опцию «Обмен валюты». Затем укажите:

• исходную валюту, т.е. валюту, которая у Вас имеется и которую Вы хотели бы обменять на какую-либо другую валюту;
• целевую валюту, т.е. валюту, которую Вы хотите получить в результате обмена.

В обзоре счета мы используем курс Европейского центрального банка.

При обмене валюты мы используем рыночный курс на данный момент времени (соответственно, курс покупки или курс продажи), который можно найти на нашем Финансовом портале, выбрав «Turud ja hinnad», а затем - «Valuutakursid».

Для закрытия счета придите в отделение банка или если у вас есть возможность поставить электронную цифровую подпись – отправьте заявление на адрес info@lhv.ee.