Все чаще во время путешествий мы сталкиваемся с забастовками, стихийными бедствиями и сбоями, и они нам мешают. В конце апреля в Стамбуле произошло землетрясение магнитудой 6,2, внезапно напомнив о том, что стихийные бедствия могут влиять и на поездки по Европе. На Южную Европу все чаще обрушиваются штормы и наводнения, а воздушное сообщение оказывается нарушено в результате забастовок в Германии, Франции и не только. Внезапные проблемы в поездках больше не исключение, а новая нормальность, с которой должен считаться каждый.
По словам руководителя отдела продуктов LHV Kindlustus Альвера Кивирюйта, к ним все чаще обращаются именно из-за забастовок и связанных с погодой сбоев в поездках. «Одного лишь упования на то, что ничего не случится, сегодня уже недостаточно – каждому путешественнику нужна защита, учитывающая условия пункта назначения и характер поездки, чтобы быстро реагировать в случае непредвиденных обстоятельств», – сказал Кивирюйт.
Когда в планы вмешивается природа
Прошлой осенью в Испании, когда сильное наводнение перекрыло дороги и аэропорты, многие путешественники оказались в ловушке. Например, застряв в Валенсии, нельзя было продолжить свой путь в Аликанте, а это означало дополнительные дни на арендованном автомобиле, новое жилье и пропущенный обратный рейс. В среднем дополнительные расходы достигали 1500 евро.
А некоторые спортивные болельщики по той же причине пропустили долгожданные гонки MotoGP. Вместо этого им пришлось спешно искать варианты, как добраться до Барселоны, покупать новые авиабилеты, арендовать жилье и смириться с потерей забронированных отелей. Общие убытки составили почти 2500 евро.
Когда поездку отменяет забастовка
Забастовки в аэропортах и авиакомпаниях – это неожиданное, хотя сегодня и частое явление. Так, из-за франкфуртской забастовки были отменены все местные вылеты, и, несмотря на то, что деньги за билеты вернули, новые пришлось покупать в последний момент, а это встало примерно в 2000 евро.
Забастовка пилотов Finnair тоже привела к путанице: обратные рейсы были отменены, а при возврате арендованного автомобиля в другом аэропорту приходилось платить штрафы. Общая стоимость новых авиабилетов и проживания составила порядка 2500 евро.
«Без дополнительной защиты от срыва поездки непредвиденные обстоятельства могут быстро повлечь за собой большие расходы – на обмен билетов, гостиницу или питание, – добавил Кивирюйт. – Правильный выбор страховки – это не только финансовая страховка, но и психологическая поддержка».
Три вопроса, на которые нужно ответить перед поездкой
1. Работает ли Ваша страховка в случае забастовок и стихийных бедствий?
Защита от срыва поездки не всегда автоматически входит в базовый пакет – часто ее нужно добавлять отдельно.
2. Защищает ли страхование от срыва поездки и членов Вашей семьи?
Это важно при путешествиях с детьми и другими членами семьи. Если у Вас страхование по банковской карте, проверьте, действуют ли суммы страхования поездок для карты или для каждого застрахованного лица отдельно.
3. Что Вам известно о безопасности в пункте назначения?
Перед поездкой полезно ознакомиться с информацией на портале reisitargalt.ee. Если в стране назначения действует официальное предупреждение (например, о шторме или забастовке), при страховании могут применяться особые условия.
«Бури страхование путешествий не утихомирит, но оно, безусловно, поможет снизить финансовые потери и стресс, если что-то случится, – заверил Кивирюйт. – Мы не пугаем, мы помогаем людям думать на несколько шагов вперед».
