LHV рассматривает жалобу без необоснованной задержки и направляет мотивированное решение, как правило, в течение 30 рабочих дней, но не позднее 2 месяцев с даты получения жалобы.
Жалоба на услуги криптоактивов
Спасибо! Подтверждаем, что Ваша жалоба получена.
Мы рассмотрим её в течение одного рабочего дня и свяжемся с Вами при первой возможности. По вопросам обращайтесь по адресу maaklerid@lhv.ee или по телефону +372 680 0420.
Рассмотрение жалобы
Если в исключительных обстоятельствах принять решение в установленный срок не представляется возможным, мы уведомим Вас о причине задержки и предполагаемой дате вынесения решения.
Порядок рассмотрения жалоб, связанных с услугами криптоактивов LHV, доступен в документе о раскрытии информации об услугах криптоактивов.
Что-то пошло не так. Пожалуйста, повторите попытку позже.