15.09.2026
По причине того, что клиенты все чаще пользуются банковскими услугами через цифровые каналы, 30 октября LHV закрывает отделения в Тарту и Пярну. За первые семь месяцев 2026 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года число посещений отделений в Тарту сократилось почти на четверть, а в Пярну – почти на пятую часть.
Роль физических отделений снижается, однако качество обслуживания и доступность банковских услуг сохранятся. Все повседневные банковские операции по-прежнему можно будет проводить в мобильном приложении LHV и интернет-банке. При возникновении вопросов клиентам следует обращаться в службу поддержки LHV, при необходимости можно забронировать встречу в отделении в Таллинне.
В то же время банковскими услугами все чаще пользуются и за пределами цифровых каналов самих банков. В будущем, чтобы воспользоваться той или иной услугой, клиенту не придется каждый раз заходить в цифровую среду банка – он сможет безопасно предоставлять свои банковские данные по удобному для него цифровому каналу. Этому развитию способствует ИИ-интеграция LHV, с помощью которой банковский счет можно подключить, например, к ChatGPT и запрашивать у ИИ-ассистента информацию как о повседневных денежных делах, так и об инвестиционном портфеле.
Важная информация для клиентов LHV:
- До 30 октября включительно ждем Вас в отделениях в Тарту и Пярну по рабочим дням с 11:00 до 17:00. Для удобства посещения рекомендуем заранее забронировать время онлайн.
- Все повседневные банковские услуги (управление счетами, платежи, лимиты, заявки на кредиты и т. п.) доступны круглосуточно в мобильном приложении LHV и в интернет-банке.
- Личную консультацию, в том числе по вопросам инвестиций, в дальнейшем можно будет забронировать на нашем сайте в формате онлайн-встречи или встречи в таллиннском отделении.
- Для внесения и снятия наличных в Тарту и Пярну по-прежнему будут доступны банкоматы LHV. Ближайший банкомат Вы можно найти в приложении или на нашем сайте.
- Новые и перевыпущенные банковские карты мы будем отправлять по почте непосредственно на Ваш домашний адрес или в отделение в Таллинне.
Если у Вас возникнут вопросы, обращайтесь в службу поддержки LHV в рабочие дни по телефону 6 800 400 или по адресу info@lhv.ee. В нерабочее время на звонки отвечает наш партнер.
Все новости