Вы достойны золота

Ваша Золотая карта останется действительной и после расторжения договора клиента Au.

Нет, существующий договор по Золотой карте остаётся в силе — заключать новый не нужно.

Условия договора по Золотой карте остаются прежними. Однако изменяются условия страхования путешествий, входящего в пакет Золотой карты. С новыми условиями вы можете ознакомиться на нашем сайте.

Если вы использовали данные Золотой карты для гарантии бронирования, оно останется в силе до тех пор, пока вы сами не закроете карту. Однако некоторые поставщики услуг могут потребовать, чтобы карта, использованная при бронировании, оставалась действительной до момента использования брони, или чтобы данные карты были обновлены в системе бронирования.

Нет, отказываться не нужно. Просто учтите, что отныне ежемесячная плата в размере 7 евро будет взиматься за каждую карту.

Новые условия вступают в силу с 16 августа 2025 года и применяются к страховым случаям, произошедшим начиная с этой даты.

Нет, оплачивать поездку Золотой картой или с привязанного к ней счёта не требуется. Достаточно, чтобы карта была активна.

Да. Страховка по Золотой карте покрывает также супруга или партнёра, путешествующего вместе с держателем карты, а также их детей и внуков в возрасте до 21 года. Страховка действует при условии совместного путешествия с держателем карты.

Страхование по Золотой карте обеспечивает защиту для физических лиц. Если поездку оплатило предприятие, и у вас есть активная Золотая карта, то страховка продолжает покрывать ваше здоровье и багаж. Однако страхование не возмещает убытки, понесённые предприятием в результате непредвиденных ситуаций. Организация может застраховать свои расходы отдельно, оформив корпоративную страховку путешествий.

Страховка, связанная с Золотой картой, покрывает: медицинскую помощь, ущерб багажу, отмену и прерывание поездки, а неожиданное изменение планов и самоответственность по аренде автомобиля. Максимальная сумма возмещения действует на всю поездку. Если ущерб меньше, возмещается фактическая сумма убытков. Большинство страховых лимитов применяются на карту, за исключением медицинской помощи и страхования от несчастных случаев, которые действуют для каждого застрахованного лица отдельно.

Сертификат страховки можно удобно найти в интернет-банке LHV, в разделе с деталями вашей Золотой карты. При необходимости вы можете представить его в качестве подтверждения наличия страховки.

• Медицинская помощь — безусловно, самая важная защита в страховании путешествия, и её страховая сумма увеличивается с 500 000 до 750 000 евро на одного человека.
• Меняется логика самоответственности при повреждении и краже личных вещей, сбоях в поездке, страховании ответственности и юридической помощи — новая самоответственность составляет 50 евро на одну карту.
• Лимиты по защите от сбоев в поездке, утраты багажа, повреждения или кражи личных вещей, ответственности и юридической помощи становятся привязанными к карте — это означает, что сумма возмещения распространяется на всех застрахованных, связанных с картой.

Если вы хотите более высокие лимиты или дополнительную защиту, вы можете оформить личный полис туристического страхования, который лучше соответствует вашим потребностям.