Руководство по использованию PIN-калькулятора

Руководство действительно для PIN-калькуляторов выданных с 21.08.2019

Первое использование

① Нажмите и удерживайте затем на экране появится

② Установите 5-значный PIN-код

③ Введите тот же PIN-код второй раз

④ Нажмите на цифру 1

⑤ В окне PIN-калькулятора появится 8-значный пароль, при введении которого в поле для пароля интернет- или мобильного банка Вы сможете входить в банк.

Повседневное использование

① Нажмите и удерживайте затем на экране появится

② Введите свой 5-значный PIN-код

③ На экране появится

  • Если желаете зайти на банковский счет, нажмите 1. В окне PIN-калькулятора появится 8-значный пароль, при введении которого в поле для пароля интернет- или мобильного банка Вы сможете войти в банк.

  • Если желаете подтвердить платеж или другое распоряжение, нажмите 2. После этого введите в окно PIN-калькулятора код подтверждения, который будет указан на платеже/распоряжении. После введения кода на экране PIN-калькулятора появится 8-значный пароль, который нужно ввести в поле для пароля интернет- или мобильного банка. Для того, чтобы сделка была подтверждена, оба пароля должны быть введены правильно.

Выключение PIN-калькулятора

PIN-калькулятор не нужно выключать, он выключится сам втечение 30-ти секунд.

Смена PIN-кода

① Нажмите и удерживайте затем на экране появится

② Введите свой 5-значный PIN-код

③ На экране появится текст

④ Удерживайте кнопку

⑤ Установите новый 5-значный PIN-код

⑥ Введите тот же PIN-код во второй раз

Выбор PIN-кода

Необходимый для включения калькулятора PIN-код Вы можете выбрать сами

  • PIN-код состоит из пяти цифр

  • Цифры не должны идти по порядку (например, не подходит 34567 или 76543)

  • Цифры не должны быть одинаковыми (например, не подходит 22222)

  • Хороший PIN-код - это код, который хорошо запоминается, но его трудно угадать постороннему.

Если выбранный Вами PIN-код недостаточно надежен, после его введения на экране PIN-калькулятора появится сообщение об ошибке „NOT SAFE“. Не записывайте свой PIN-код и не сохраняйте его каким-либо иным способом. Храните свой PIN-код в тайне от третьих лиц (в том числе от работников LHV Pank). Учтите, что сгенерированный калькулятором 8-значный пароль виден в течение 30-ти секунд.

Важно знать

  • Если Вы ввели неверную цифру своего PIN-кода, для исправления нажмите кнопку.

  • Если Вы ввели неверный PIN-код, на экране калькулятора появится сообщение об ошибке „FAIL 1-5“, в зависимости от того, в который раз Вы ввели неверный PIN-код. Для того, чтобы ввести PIN-код снова, нажмите кнопку.

  • Если Вы ввели неверный PIN-код пятый раз подряд, на экране появится сообщение „LOCK PIN“ и калькулятор заблокируется. Для снятия блокировки обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки клиентов.

  • Если вместо пароля на экране появляется 00000000, исчезает изображение или Вам по другой причине кажется, что калькулятор не работает, то подождите, пока PIN-калькулятор выключится сам. Затем попробуйте снова. Если проблема не исчезнет, то, вероятно, калькулятор поврежден. Для получения нового PIN-калькулятора обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки клиентов.

  • Если калькулятор пропал или похищен, сразу сообщите об этом в службу поддержки клиентов.